传统塑料贸易商的互联网+模式 从细节看我的塑料网的成功

投稿 托比网 2015-11-05 15:24:10

近年来随着大宗商品行业电商化的风口来临,特别是找钢网的异军突起,让找系列所代表的大宗工业品行业电商网站着实火了一把,随着风口的转向,众多新兴大宗工业品电商网站不断涌现,而传统的塑料行业该如何电商化?是沿用找*模式,还是有所创新?最近逐渐火爆起来的我的塑料网给出了一个明确的答案

我的塑料网由资深塑料人李铁道先生创立,相较从电商或者门户网站转型做塑料交易网站的电商新贵不同,入行就从事塑料交易的李铁道先生所拥有的10多年深厚行业背景,是其他竞争对手所不具备的,李铁道经历过这十多年塑料行业的风风雨雨,也深刻了解塑料行业的实际需求是什么,靠讲故事,玩概念,弄几只飞禽走兽做吉祥物,在李铁道看来对塑料行业并没有什么实际帮助,近年来随经济大周期步入调整阶段的塑化行业,未来的路怎么走,生意该怎么做,如何实实在在服务到行业上下游。是我的塑料网成立之初李铁道所思考最多的问题。

从需求着手

我的塑料网运营初始即针对交易员的实际需求进行了广泛的数据采样,需求图谱描绘,需求点模型制作等一系列实实在在的基础工作,比如对交易员一天的工作流采样,就遍访了近200名一线塑料交易员,系统统计了交易员的单日动作流及效率损耗点。有针对性的研发了我的塑料网资源库这个辅助交易工具。将交易员每日效率损耗最大的信息发布,报价搜集比对的工作通过资源库进行自动化索引展示,将交易员平均采样比价的时间从之前的数小时,缩短为毫秒级。极大改善了塑料交易员的工作强度和效率,切实提升了交易员的收益。也精确匹配了行业上下游的资源互动。从最小的点,解决了交易员最大的需求。

为交易员服务

目前找系列所形成的大宗电商模式,几乎都可以看到找钢网的影子,在线撮合是此类平台的核心优势,但撮合最终需要解决的还是怎么样服务好交易员的问题。单纯的提供报价及资讯数据展示。没有进一步的后续服务,很难真正打动交易员的内心,塑料交易服务看细节,从最简单的撮合服务到后续的物流、仓储、金融支持、甚至24小时的交易辅助响应。都不是简单搭建一个类似找钢网的电商网站所能够马上提供的,细微的服务并非简单的招聘一些客服所能做好。

我的塑料网所提倡的是一切努力为了塑料交易员,一切产品原型首先让交易员进行体验,交易员满意的产品才是好产品。塑料交易员的需求在我的塑料网的客服工单排序中永远是第一位的。我的塑料网交易员咨询的响应速度也是行业领先的。

做行业细分领域的及时雨

来自山东的李铁道先生信奉帮助别人就是成就自己的经商理念,不谈大道理,不讲空洞的概念,能够对交易员有切实的帮助,为行业提供一些干货,是我的塑料网一直全力以赴所坚持的。

下一步我的塑料网将打造面向近几十万家塑化行业中小商户的在线营销助手,力求为行业提供最及时准确、安全的交易服务平台,让每一家中小塑料交易商享受到互联网+所带来的便利与方便。做塑化行业的及时雨。

以下摘录一段来自深圳一线交易员对我的塑料网客服的评价:我来自深圳,我的塑料网的资源库做的好,相比其他类似网站更符合我的实际需求,我就是希望找货快,比价准。交易安全。这一点我的塑料网做的很实在。其他网站找货太过复杂,所以找来找去还是感谢我的塑料网的服务。实际提升了我的业绩。

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