首先规范自身，再逐步推进整个社会对我们这个行业的认知，对我们这些品牌企业的认知，从而让我们整个行业能够更快得合法化、有相应的政策。
经过一段时间的发展，已经在逐渐形成自己的业态形式，并且在2016年成立了中国饭店协会公寓委员会，国家部委在重点关注和支持公寓行业的发展，出台了相关的政策，然后在实际的政策落实过程中还不是很到位。比如说，如何有效管理需求庞大但是轮象丛生的群租市场。
2017年5月6日，由中国饭店协会、重庆市商务委员会联合主办，由中国饭店协会公寓委员会承办的第二届中国长短租公寓企业家峰会暨中国饭店协会公寓委员会年会在重庆拉开序幕。作为中国饭店协会公寓委员会第一届理事会理事长、魔方生活服务集团CEO，柳佳在大会上提出了一种新的模式——B2B企业公寓新模式。
魔方生活服务集团CEO 柳佳
核心城市群租市场庞大且复杂 难以做到有效监管
中国城市的发展尤其是大中型城市的发展，总是伴随着一批人“背井离乡”。城市为来自四面八方的人提供的了就业机会，来自异乡人的为城市建设添砖加瓦，为城市中的人提供服务。但是并不是每个来到城市的人都能够很好地安家立业。从住的问题来看，“租”就是这些外来者的选择。
“城市是需要有人服务的，有服务业就有人，而且服务业的工作时间是非常长的，这些服务人员基本上是三班倒，有早餐5—6点钟上班的，有凌晨2—3点钟下班的，让他住在一个偏远的郊区，这是不现实的。他们希望工作地点与住宿地点是相对比较近距离的、能够提供便利性的。”柳佳所描述的是一大批生活在大城市的人的生存现状和住宿需求。
现实的条件下，高额的生活成本，让很多人选择了群租房、地下等，例如在北京就有非常多的蚁族、鼠族。鱼龙混杂的群租环境暗藏着各类隐患：打架斗殴治安事件、盗窃、卫生、火灾……已经蔓延成为了一种社会问题。
在这样的大环境下，政府监管就势在必行。强制停租、强制拆除不符合居住条件的违章违规建筑，强制停租，遣散租客，整治住房租赁市场。然而，这场治理似乎就像是一场没有排练的猫住老鼠游戏、反弹也不小。“不从根本上解决这些人员的住宿问题，政府的治理就难以达到有效的结果。”
柳佳希望，在政府政策允许的条件下，能够从企业的角度出来找到一些新的解决方案去解决城市中大部分低收入人群的居住问题。
发展“企业公寓”模式围绕核心需求解决群租房问题
“现在公寓市场流行的是集中式和分散式，企业公寓会成为未来非常重要的新市场。”柳佳所说的企业公寓，是以B2B的方式租赁，跟企业签约而不是个人租赁的。通过这种模式，可以很清楚地知道住进来的是什么人，而且企业来的人多为城市提供服务人的不是盲流或者具有社会危害性的流动人口，这样能够发挥部分人口管理的作用。“公寓企业还是需要一定的社会责任感，能够配合政府参与到社会治理之中去。”
谈及如何发展企业公寓，柳佳给出了自己的想法和建议。她明确指出，公寓行业要做服务于政府能够接受的业态，在现有政策条件下继续发展。
不同于一般的白领公寓，柳佳认为企业公寓一定要结合自身的特点来做好产品和服务。她表示，企业公寓是多人居住，安全问题是重中之重，对安全的要求也要更高，要关注消防、治安等等各个方面的安全问题。“对企业公寓的管理可能更多的是技防跟人防的联合管理。”第二位的是卫生，企业公寓是可以有阿姨天天清扫的。“有一个很舒适的居住环境，企业员工的满意度就明显提升了，这也能够帮助到我们这些服务型企业保留员工降低流失率。”考虑到现在员工尤其是年轻人的需求变化，柳佳建议企业公寓不妨提供了更多类似于咖啡区域、健身房、影视厅等共享服务，在繁忙工作之余来共享空间休息和放松。最后就是引入技术化手段做管理，管理到每一个人，为他们提供便利。“我们的管理系统要管到分租的每一个人，每个人都要有一套帐户系统，他能够付房租水电费网络费、以及在店里各种各样消费。”
柳佳表示，虽然暂时不能够看到政策的落地，我们希望看到所有同仁的努力，首先规范自身，再逐步推进整个社会对我们这个行业的认知，对我们这些品牌企业的认知，从而让我们整个行业能够更快得合法化、有相应的政策。
