姜国辉谈:B2B对旅游行业带来变革

佚名 中新网 2015-12-16 14:43:08

B2B垂直模式的兴起,对整合供应链,给传统行业带来了较大的革新。企业对企业的直接营销,使得企业之间的空间距离缩小,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务。玖彪(上海)投资有限公司创始人姜国辉认为,现目前传统行业,尤其是旅游行业更需要借助B2B模式进行改革,提升本行业的效率。

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姜国辉先生提到,从去年开始,B2B在旅游业中受关注度明显高于往年,也有越来越多的人参与进来,成为中国旅游市场新热点,但是规模不够,而且运作模式比较初级。姜国辉认为所谓B2B模式就是同业间交易平台(系统),其基本功能是通过信息化手段,聚合供应商和经销商,打通双方的信息不对称,便于双方进行交易。

姜国辉总结到目前市场上出现了以下几种B2B模式:

1、渠道运营商模式,如旅游百事通。通过开加盟门市,引进供应商聚集两端,并采用一套分销系统实现产品发布,交易和结算。但这种B2B平台,开放度不够,中立度不够,仍然是交易的参与者。

2、供应商自建B2B,这类B2B由部份供应商发起,通过自建的分销系统,吸引那些与他们有交易的经销商在系统上查询、下单。这种模式,虽然解决了部分的问题,但参与面不够,地域性也过于强。

3、开放平台模式,希望打造成一个开放的同业交易平台,这也是行业中首批纯粹的平台模式。姜国辉认为他们在聚集供应商和经销商,提升双方粘稠度上遇到了一些困难。

姜国辉表示旅游市场正经历一场从单位团队旅游为主到散客旅游为主的转变,这一转变使得经销商不得不从习惯的关系营销方式转变为散客营销方式。而散客在产品的选择上比单位团队更加要求个性化、差异化。因此,经销商对丰富多样的产品的需求就变得比以往任何时候都要强烈。要找到丰富多样的产品,就要解决获取产品的渠道和半径问题,在全国范围内寻找产品正是经销商的共同愿望。散客化时代的到来,市场才会比以往任何时候都更需要B2B平台,也还会有更多的机构参与到B2B的行列中来。

姜国辉表示,未来旅游市场需要能实现最大程度的开放,实现快速的、跨地域的信息发布,交易和采购,中立、公正,不参与到供应商与经销商的交易中的B2B平台(系统)。面对的市场需求,会生出有着各自的特点的运营模式,这些模式最终当然会面对市场的选择,而且通过市场的选择,也可以促进中国旅游B2B市场的发展。中国旅游市场足够大,各种商业模式在经过市场检验后都能够拥有其发挥的空间,无论如何,这都将有利于促进中国旅行社行业在信息化建设和交易水平上的进一步提升。

最后,姜国辉先生曾到过某著名旅游区对导游进行调研。姜国辉先生认为,导游群体的生存现状值得全社会的关注。在游客抱怨导游素质不高的同时,并没有考虑到导游在旅游景区也是在夹缝中生存,收入低,没地位,急需要通过对旅游行业进行整合,对导游进行培训,提高导游的能力,保证导游的合法权益和生活水平。姜国辉认为,旅游行业将来会因为互联网更加透明,也期待导游等旅游行业最宝贵的资源得到更好的利用。

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