来自：凤凰网 作者: 第一财经日报
不久前，兰亭集势在美国纽交所高调上市。同为外贸电商的敦煌网何时上市，就成了敦煌网创始人兼CEO王树彤被问得最多的问题。
在接受《第一财经日报》专访时，王树彤没有回答与上市有关的问题，但她表示兰亭集势的上市会改善外贸电商的环境，“过去外贸电商在国内没有得到足够的关注和重视，很多企业并不了解也不考虑在海外做生意，今年有越来越多的企业开始关心如何把生意做到国外。”
和国务院公布的2012年中国外贸进出口总额3.8万亿的数字相比，外贸电商一年十几亿美元的规模还微不足道。但是，正是因为尝试外贸电商的企业还是少数，90%以上的传统外贸企业还徘徊在门外，也就意味着有大把的机会把他们“领进门”。
在王树彤看来，中国企业需要中国式的外贸服务，“手把手地为中小外贸公司定制如何走出去，而不是要求这些公司适应国外的玩法。”
支付解决方案方面的改革是王树彤关注外贸服务本土化的一个缩影。
2012年8月6日，敦煌网宣布不再使用PayPal支付方式，双方将停止内部合作关系，这意味着全球最大的网上支付巨头与其亚太地区最大的合作伙伴正式停止合作。
时隔一年，王树彤向记者表示：“离开PayPal是迟早的事，对于敦煌网来说，不可能永远依赖于PayPal这一种支付方式，至于结束合作，只是时间问题。”
在王树彤看来，不论出于何种原因，依赖一家外资支付系统不是长久之计。
“我认为小额外贸只是外贸电商的一种阶段形态。拿敦煌网来说，经过一个阶段的积累后，敦煌网已经开始逐步涉及到中型订单和大型订单，支付金额涉及到几万到几十万美金不等。”王树彤补充道，外贸电商交易的形态、数量必定会不断改变，商户对支付的需求也会越来越多样化。“即便没有和PayPal分手，中国外贸电商企业也会需要新的支付服务方式，比如需要中国当地银行与外国银行的对接服务、保险服务等。”
王树彤介绍，在和PayPal合作的同时，敦煌网已经开始为全球买家提供包括Visa、MasterCard信用卡、西联支付在内的近三十种支付方式，此后有可能会有更多新的支付合作形式登陆。
事实上，看好外贸电商机遇的并非像兰亭集势、敦煌网这样的国内企业，跨国品牌如eBay、亚马逊等也在近两年内陆续推出例如“全球开店”的跨国贸易服务。
对于这些海外竞争对手的参与，王树彤表示，“跨国平台有全球布局，也有他们自身的优势，但商户在他们的平台上需要去适应世界各地不同的环境、语言和系统，而我们更多的是蹲下来，陪着用户边学边走，我们是提供针对中国外贸企业的服务，去主动适应他们。”
今年3月，敦煌网正式上线“全程外贸开放平台”，实行免收会员费，免费展示、推广产品、后端成交收费的服务方式。如果用户不懂外贸，或缺乏相关人才，可以采用代运营服务，若需要更多个性化需求，则可以选择外贸融资、海外物流等单项服务。
“很多人想进入电商，但他们不懂，就只能知难而退，我们就是要打破知识的壁垒，让他们毫无负担地进入电商。”王树彤说。
评论：
@B2B行业资讯：@阿里吴敏芝 说阿里外贸B2B定单碎片化，@王树彤 说外贸电商将由小额外贸向中大型订单发展。无一不证实目前小额外贸依然是外贸电商平台现状。在经济形式并无好转的情况下，此一情况恐怕长时间难以改变
@刘作云: 殊途同归
@雷鸣-Alex：@Frank-Money @料神SAM 作为一线的外贸达人，对这个议题应该最有发言权！中国的外贸高速增长期已经过去，外贸已经进入了中低速的增长时代。
@毅冰HK：以后必然是残酷的洗牌，进入精根细作的时代，当年的美国、德国、日本都经历过这么一个痛苦的过程，完成产业升级和蜕变，市场渐饱和，内需无法消化产值的过剩，优胜劣汰是难免的。
@有水思鱼：未来全球市场一体化，产业在升级或转型中求发展，一定是洗牌阶段，好的理念会得到高速膨胀的发展，蛋糕很大
@一达通肖锋：贸易细分化是网络时代的趋势，同时造成流通服务分散，成本上升，外贸电商要覆盖主流外贸群体，将流通服务集约化，促跨境贸易便利化是必经之路！只有服务集约化才能实现跨境网购规范化规范化。
@刘作云: 标准化与个性化并存的时代早就规模化的平台
@料神SAM：垂直型的B2B发展缓慢，规模性不够
@林恒毅：#外贸电商#整体红利期告一段落，个別细分领域有比较大空间，顺势经营吧
@海边外贸人: 通过B2B网站找的客户大多是中小客户， 这是很难改变的现实！
@炮兵连廖家昌：外贸出口也好，内销也好，线下才是主流。事实胜于雄辩，B2B平台们最好自己想想原因所在吧。就算企业希望客户通过平台来进行商品交易，但是，客户也未必愿意在线上和企业交易，就算是客户愿意和企业进行线上交易，企业也未必愿意把大单拿到线上来进行交易，道理大家心里明白就好。象阿里强推线上交易，最终的结果可能会做死阿里自己。在线交易买卖双方都有难处，老客户还好说，如果是新客户的话，如何让人相信你的产品质量问题？当购买产品有质量问题时，给一个差评，却又要面对卖家拿差评师来打压自己，客户对这种情况有时只能自认倒霉，更怕骗子。而卖家则最怕顾客给自己差评，线下交易则商品面对面，有线下的经销代理商当面处理问题
@B2B行业资讯：对消费品来说，在品牌及技术保障前期下，线上交易完全可行。阿里选择这条路利用的是他们的优势，个人还是比较看好
@郭涛GUOTAO: 目前，大企业有稳定采购和销售渠道几乎不需要再通过B2B平台，中小微企业为生计迫切需要通过B2B平台降低采购成本和扩大销售通路，但B2B的未来还是大宗交易，B2C平台似乎更有利于中小微企业销售产品
@每天一小步2011: 身在局中的人，经常会觉得现在的电子商务牛B得不得了，事实绝大部分有实力的外贸出口企业基本是不碰电子商务的，单零散，还烦人，看不起。
