会唐网80%收入来自线下服务 该服务成会务B2B新蛋糕

陈杰 韩金萍 北京商报 2014-11-21 09:58:05

随着会唐网第二轮融资的进行,这个定位于中国的“Cvent”,已逐渐在行业中风生水起。从一开始的小团队到目前形成以北京为中心、覆盖全国城市的服务网络,并且获得新一轮融资,会唐网实现了快速扩张。本期北京商报记者独家对话了会唐网CEO唐亮,分享他在会务O2O市场的经验。

会务进行线上线下融合

北京商报:会唐网是如何实现O2O的?

唐亮:会唐网通过互联网构筑业务平台,实现线上技术和线下资源的管理经验进行互动整合,连接行业上下游产业链,实现O2O盈利模式。一方面,会唐网为活动主办方提供场地查询和活动方案策划,另一方面,会唐网还提供场地以外的线下增值服务。

北京商报:会唐网新版即将上线,新版网站增添了哪些功能?

唐亮:旧版的会唐网并没有与酒店的系统实现对接。在今年初,我们开发了一个名为“会场云”的产品,即会议场地云端管理平台。这个系统能够实现所有酒店的宴会销售部门直接在云端或手机端接收来自会唐网的询单,并且还可以实现酒店的档期管理、订单管理以及客户管理和统计分析等功能。

80%收入来自线下服务

北京商报:在会议场地搜索平台如何进行推送?

唐亮:目前我们的推送根据客户需求,进行公平推动。后期,我们可能会对会议场地建立评分体系,构建场地的信用机制。行业里对于酒店的客房设有评价体系,但对于会展场地这一领域目前并没有任何评价体系存在。会唐网将逐渐建立起这个评价体系,有没有WiFi、有没有柱子等这也都会成为评价会场的因素。

北京商报:会唐网盈利模式是怎样的?

唐亮:我们的盈利来源于两个方面:一方面与美国的Cvent类似,根据会场云订单的成交情况与酒店进行盈利分成;另一方面则来源于线下增值服务收费,会唐网提供会议全周期的智能解决方案,包括会场云软件、会通软件、回信软件等。会唐网搜索平台对公众免费开放,而其主要的盈利方式是定制产品与线下会议衍生服务。目前,会唐网的场地查询收入仅占整体收入的20%左右。

潜在市场约3万亿元

北京商报:未来会务O2O趋势是什么?

唐亮:过去十年中,以互联网模式做会议行业的创业公司很多。某一家公司甚至拿到3000万元投资,但在一年内就被市场淘汰。如何实现可持续盈利,是这类专注会议行业细分领域的互联网创业公司所面临的课题。会务B2B仅仅通过线上互联网无法解决问题,因为线上没有实现在线交易的闭环,因而企业必须要走O2O的道路才有可能成功。

北京商报:会务O2O目前面临的挑战是什么?

唐亮:会唐网在2013年9月就完成了A轮1000万元的融资,目前第二轮融资也已接近尾声。会唐网场地搜索竞价平台每个月有效订单为3000条,2013年交易额约3亿元,进入会唐网账户的收入为1亿元。目前来看,会务O2O有3万亿元的潜在市场,但目前最大的挑战是大众的互联网使用习惯。美国的这块市场已经非常成熟,前三大公司都已上市,投资者也有10-20家公司。在国内,对于互联网软件使用习惯还不成熟,这也是目前行业面临的挑战。

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