来源: 新浪科技 作者: 中国政府采购报
在各路电子厂商竞相逐鹿的中国行业市场,B2B(Business to Business)大时代已经来临。
日前,由《中国政府采购报》组织召开的机关效能建设与智能办公趋势研讨会上,三星对中国B2B市场雄心勃勃。说起三星,人们并不陌生。
近日,美国《财富》杂志发布了2013年度《财富》世界500强企业最新排名。三星集团旗下三星电子以1785.55亿美元的营业收入位列榜单第14位,相比于2012年前进了6位,继续蝉联全球第一电子企业,韩国最大的企业集团。
这个帝国级的企业集团缔造了诸多神话——建摩天大楼、造大型船舶,同时在智能手机、电视、显示器、冰箱等领域表现出色。三星各类产品广告,铺天盖地地出现在街头巷尾。但是,在中国B2B市场,三星还处在成长阶段。
两条腿走路
身处日新月异的电子产品江湖,在逐渐成熟的B2C市场外,各家电子厂商都在寻求新的利润增长点。目前,中国B2B市场,对于各家电子厂商而言,无疑十分诱人。
有数据显示,中国B2B市场容量全球排名第二,占市场比重达到13%,并保持15%的年增长率,而全球的平均增长率仅为1.8%。
与此同时,中国政府采购规模大幅度提高,也促使电子厂商更加重视中国市场,三星自然也不例外。
“2013年我们将开展一项新的战略举措,就是强化我们的B2B事业。” 在今年3月举行的中国三星论坛上,三星大中华区总裁朴载淳说。不仅如此,他用“百分之百的专注”描述三星对B2B业务的决心。
这句话,吹起了三星征战中国B2B市场的号角。
接下来,三星B2B以智能商务新体验为主题,多产品联合,精耕重点行业市场,针对政府、教育、金融、零售、酒店、办公、医疗、建筑等各大行业,为商用客户推出了众多量身定做的解决方案。三星开始将商用业务作为新的战略增长点,大力加强对商用市场的开拓。
行业解决方案成杀手锏
三星如何打开现有局面,在B2B市场上开疆扩土?
完善的产业链条,对市场趋势的精准把握,领先的设计水准,以及在消费电子领域的持续创新,这些都是三星手中的王牌。再战中国B2B市场的三星,如何用好手中的王牌或许是成败的关键。
事实上,早在2007年,为实现战略目标,三星便调整了中国B2B业务战略,从业务模式、渠道战略和产品重心3个方面强化三星B2B业务能力。但是,B2B业务并不是简单地卖产品,这一点三星深深地知道。
作为强化B2B事业的具体措施,今年三星商用全面整合了旗下商用产品线,面向各个商务应用领域推出了三星全新的智能、安全、绿色等众多商用解决方案。
据三星电子大中华区商用事业部副总裁李建民介绍,三星目前提供了综合性的应用开发平台,在这个平台基础之上,针对政府、金融、交通、能源、教育、医疗、建筑等领域,三星都拿出了全套的解决方案。
如针对教育市场,三星提供了智能手机、平板电脑、电子白板、大屏显示器、打印机、笔记本等终端设备,让学生轻松获取学习资源,让教师有效管理课堂,营造互动的学习环境。
目前该方案已在韩国多所学校成功实践,并陆续在亚洲、非洲、欧洲、北美等地20多个学校试行。
“好的解决方案不但能让用户很好地管理设备,远程监测以及精确计算成本等,而且充分体现了其在实际应用中的优势:稳定、可靠,而且兼容性好,办公更加得心应手。”李建民在日前接受《中国政府采购报》采访时说。
坚持深耕本土化
面对偌大的中国市场,三星B2B的经营理念是将本土化经营真正落到了实处。
三星在中国采取了很多本土化工作,如和中国企业合资建厂,共同开发液晶面板等,把更多的就业机会放到中国。目前,三星在中国有9个研发基地;研发领域涵盖 通信、半导体、软件、家电等。2012年三星在全球雇用员工36万人 ,11万在中国,研发人员超6000人。
据了解,三星在中国本土构筑包括产品企划、设计、研发、生产、销售和管理在内的完整经营体系。现在,三星在中国可依靠本地研发,生产新产品,在中国本土销售。尽管征战中国B2B市场,三星的豪言壮语还有待时间的检验,但在中国本土化策略显然为三星B2B的快速发展打下了牢固的基础。
“这是一个1+1>2的方法。”这是业内人士对于三星在中国采用本土化战略的普遍解读。中国本土化策略使三星在完成对行业客户需求研读的同时,对中国整体市场政策把握得十分到位。
譬如环保节能是近年来政府采购市场上一直强调和提倡的。三星的显示器、笔记本和平板电脑、打印机等产品都获得了相关认证,在产品研发和推广过程中,节能、绿色、环保、健康一直是三星产品一贯坚持的要素。