顺德城市网消息（记者林仲儒）到2020年，顺德区电子商务交易额将超过3000亿元。8月16日的首届顺德电商大会上，在首次公开的顺德区电子商务发展规划里，首次提出了阶段目标。
根据中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）的报告显示，中国电子商务市场交易额仍将保持年均20%左右的高增长态势，2020年有望突破30万亿元。在我国电子商务即将迎来大发展的机遇下，顺德区的电商又该怎样规划？
此次公布的《顺德区电子商务发展规划（2013-2020）》（以下简称《规划》）可以讲引发行业内人士关注。该规划由顺德区经济和科技促进局编写，从当前顺德区电子商务的发展现状开端，就未来数年区内的电商业发展提出具体的指导方针和目标任务，同时，对区内主要的电商产业集群区域和公共服务平台进行规划。
■现状
顺德“两家”试水电商，去年交易450亿
《规划》表明，顺德是广东省乃至全国重要的家电、家具生产基地。但不容忽视的是，长期以来，顺德制造业大多集中在中低附加值的生产加工领域，在国际和国内产业分工中处于不利地位。由于长期没能掌握渠道控制权，导致顺德产业丧失价格话语权，阻碍顺德产业未来的战略发展。
近年来，为了避免陷入产业链末端的困局，顺德区不少企业开始试水电子商务，并取得了一定的成绩，成功跻身广东省电子商务发展的第二梯队。
☆数据
据不完全统计，2012年全区电子商务交易额约450亿元（其中B2C约55亿元，内贸B2B约370亿元，外贸B2B约25亿元），紧随广州（近10000亿元）、深圳（超6000亿元）之后，位居广东电子商务发展的第二梯队。
区内参与网购的消费者超过60万人，网购渗透率约40%。根据淘宝、京东等几大网络购物平台获得的数据推算，我区市民2012年网络购物金额超过20亿元人民币，同比增长达30%。
2012年，全区10个镇（街）辖区部分企业都已涉及电子商务领域，涵盖家电、家具、电子信息、纺织服装、机械装备、包装印刷和汽车配件等支柱产业和花卉、水产等现代农业产业。根据京东、淘宝等平台的不完全统计，目前顺德区从事B2C和C2C交易的网商约2500家，主要销售家电、家具、鞋、服装、玩具、电子等产品。其中，约有250家传统制造企业已经“上网触电”，开展线上销售，包括美的、格兰仕、万和、东菱、长帝等国内知名企业。
■问题
企业单兵作战，缺乏产业聚集区
虽然，电子商务发展在顺德区内已有一定的基础，也形成了较有特色的发展模式和发展亮点，但与广州、深圳、浙江、江苏等电子商务发达地区相比，差距明显。目前，制约顺德电子商务发展的问题主要有以下几大方面：缺乏集聚发展和统一规划，由于顺德缺少上档次、上规模的集聚发展载体，如电子商务产业园区或电子商务孵化基地等。各电子商务企业和电子商务服务企业只能单兵作战，不能形成规模优势，更难以形成企业的核心竞争力。
例如，目前淘宝网上家具销售排名前两位的林氏木业、美乐乐均位于顺德周边，虽然其销售的家具均由龙江家具厂代工生产，物流配送服务也依赖龙江，但都没有在顺德注册。
缺乏政策和人才，七成电商渴求扶持
顺德区还没有出台电子商务相关的专项扶持政策，与发达地区相比处于劣势地位，这也是顺德区内电商企业迫切希望改善之处。调查发现，认为非常需要完善电子商务扶持政策的占72.73%；非常需要大力宣传电子商务的占63.64%。
同时，顺德区近70%电商企业反映企业发展面临的最大问题是缺乏人才。电子商务最重要的是网络营销、商业策划、平面设计、广告制作、宣传推广、程序开发、网上客服等方面的人才，都是顺德区电商企业所渴求之士。
除了人才缺乏以外，目前顺德电商普遍反映较多的问题包括开展电子商务所需费用过高、资金不足、产品竞争激烈、物流成本高等。调研发现，超过50%的受访企业认为顺德区开展电子商务业务物流成本较高，产品竞争也非常激烈。其中，物流成本高与区内电子商务企业各自为战，物流资源较分散，信息化程度不高有关，已成为阻碍顺德区电子商务发展的突出问题之一。
■举措
持续供血+深度对接+全面培训
为解决以上问题，加快电子商务产业的发展，顺德区将计划在未来三年从区经济和科技发展专项资金划拨不少于3000万元扶持电子商务发展壮大。同时，配套出台《顺德区财政扶持电子商务发展专项资金管理办法》，加快培育电子商务产业聚集发展，扶持一批电子商务企业做大做强，强化人才队伍建设和智力支持。目前该办法送审稿已上报区政府，将于今年内正式出台。
此外，为推动顺德区制造业与电商服务企业的顺利对接，将策划组织相关企业与淘宝天猫商城、京东商城等国内知名平台开展系列电子商务创新活动，例如举办顺德（家电、家具、服装）购物节、网货交易采购会等。同时，亦将深入推进“广货网上行”工作，继续发动顺德的电商平台、商城、网店、电商服务企业和制造企业参与“广货网上行”活动，依据省的统一要求和部署推动工作深入开展。
或引入第三方担保，为电商提供贷款
而为了解决电商企业融资难问题，政府部门和相关机构将与银行等金融机构合作，为电商企业提供融资产品，拓展融资渠道。据了解，目前顺德区电商协会正与顺德农商银行等银行洽谈，希望能与第三方担保的形式争取到银行为电商企业提供优质贷款。
另外，顺德区电子商务协会组建电子商务讲师团，以及与淘宝大学等机构开展合作，组织举办电子商务系列培训和沙龙活动为区内电商企业进行信息服务。区电商协会还将与顺德职业技术学院、职业学校开展合作，设立电商班，培养具有实战能力的电子商务专业人才；与省内外院校开展电商人才对口培养和招聘等活动，为电商企业源源不断地输送人才。
■目标
华南地区电子商务的增长极
有了扎实的指导方针和供血渠道，顺德区政府及企业们对区内电商业的未来充满了期待。据悉，依托本区域的优势产业，顺德区定位把自身打造为华南地区电子商务发展的重要增长极和电子商务创新区，形成“实体经济+电子商务+现代物流+电商服务”于一体的产业生态系统。
目标到2020年，顺德区电子商务发展的规模效应凸显，电子商务服务水平显著提升，涌现出一批具有较大影响力的电子商务龙头企业和服务品牌。电子商务服务体系建设不断完善，电子商务在现代服务业中的比重明显提升。
☆量化任务
预计到2020年，顺德区电子商务交易额将超过3,000亿元，网络零售额占全区社会消费品零售总额的比例超过25%。
中小企业电子商务应用比例超过50%，大企业集团电子商务应用比例超过85%，培育优势产业和重点领域电子商务应用示范企业100家。
力争1个电子商务产业园入选国家级电子商务示范基地，创建省级和国家电子商务示范基地。
■亮点
“418”电商服务功能区
未来，顺德区内将依托区内原有的资源优势和优势产业基础，按照集聚发展原则，并按照家电、家具、机械、农产品四大产业的空间布局，顺德将着力打造特色鲜明的“418”电商服务功能区，即“四个集聚区一个产业园八个中心”。
四个集聚区是指容桂小家电电子商务产业集聚区、乐从国家级电子商务试验镇（集聚区）、龙江家具电子商务集聚区、勒流家电、五金、照明电子商务集聚区。
一个产业园是指北滘的中国（慧聪）家电电子商务产业园，依托顺德优势的家电产业，打造“中国家电产业最大的展示、贸易、电子商务中心”。
八个中心是指陈村花卉电子商务交易中心、陈村优质农产品电子商务中心（国通物流城）、陈村机械电子商务交易中心、伦教木材机械电子商务交易中心、均安牛仔服装电子商务中心、南方智谷综合电子商务创新中心、顺德邮政速递电子商务物流中心、顺德优质水产品电子商务中心。
