10月16日消息，在亿邦动力网承办的2015中国（四川）电子商务发展峰会跨境电商专场上，一达通副总经理肖锋发表了《“前店后厂”模式将引爆外贸B2B》的公开演讲，据他现场介绍，一达通业务的核心就是把贸易跟服务分离。
肖锋指出，电子商务的应用解决不了商业规律和商业本质的问题，但会改变商业的利益格局。全球贸易中的一个事实是，现在海外小零售商不可能直接到工厂拿货，90%是在本地小批发商那里拿货，因为方便安全。
“所以，不要想着把中国制造全部订单的五个大买家变成五个消费者，而是希望把五个中型买家变成五万个小买家。”他指出，这就是B2B所做的事情。
肖锋表示，一达通做外贸B2B服务的一大特色是，先把流通服务标准化，等标准化以后再规模化。 比如，四川一家企业有货要发到以色列，一达通可以帮他做报关、定车、定船等等。“我们让一百个人、一千个人走这条路，就有了溢价能力。这样我才能高效率为企业做服务，同时我们又解决了一个更重要的问题，企业在交易过程中的金融服务。”
据了解，此次会议主题“创新改变格局 创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势，针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。
此次大会由四川省商务厅主办，绵阳市人民政府、亿邦动力网承办。据承办方亿邦动力网介绍，大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手，力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好出席，大佬与新秀共话电商，畅想未来。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
一达通副总经理肖锋
以下是演讲实录：
肖锋：
非常感谢有这个机会跟大家交流。刚才郑总讲的B2C关系的问题，把这个事情视野再放开一点很容易去理解，不叫跨境。电子商务的应用是从消费者起家的，交易服务商到目前为止的主流是C。我想给大家讲的是什么呢，电商服务运用一定会走向生产型服务业，就是不面向消费者的这些服务业，包括贸易本身。
贸易是买进来还要卖出去，可能是买一批货，消费不是，消费是自己用。很自豪的跟大家讲，在跨境电商的应用上，中国将会引领全球。而且这种创新的方式，我介绍两种一个是共建外贸生态圈，前店后厂这个店不是商店，不是卖商品的店，而是卖服务的店。到底中国有什么创新可以引领全球或者即将引领？我们看这个。
首先大家最近对这个事比较了解，我们加入WTO，一达通成立的时候刚刚入市，可以跟海外做贸易了，当时受到很多管制。最近推出了TPP，什么是贸易项下？不管什么协议，包括现在TPP通过抬高门槛的方式，让这12国之间贸易更加自由，更加便利。但都是为大企业在谈条件，因为什么呢？所有的这些规则，都不适合中小企业，为什么呢？中小企业在国际贸易中间有两大问题不解决，就很难直接交易。
我不知道这个有没有工厂，我们说中国出口现在是120多个国家最大的贸易伙伴，我们是不是贸易大国呢？不是的。贸易的另外一个属性叫做什么？贸易叫做商品的交换或者服务的交换，中国是干什么的？中国制造商品，但是并没有赚到贸易的钱，或者赚的很少，我们赚的加工费，包括一般都是贴牌的。
如果有工厂都是来大单比来小单好，但是这个观念肯定会改变，为什么呢？电子商务的应用解决不了我们商业的规律和商业的本质，但是会改变商业的利益格局，比方说你这个工厂有10万双鞋的产能，你的产能越饱满成本就越低，不管用什么方式销售出去，这是商业规律。但是外贸企业现在是什么概念？现在这10万双鞋被5个大买家搞定，他们买你的鞋很爽，但是你要用他的品牌和渠道，再逐级销售到海外零售商。你只赚取了一点利润，这说明什么，贸易不是你在做，是大买家在做。
能不能让小买家直接做贸易呢？直接到C更好，但是在全球贸易中有一个事实，现在海外可以说小零售商不可能直接到工厂拿货，90%是在本地小批发商那里拿货？为什么呢？方便安全。所以不要说一下子把中国制造全部订单有五个大买家变成五个消费者，我们希望把五个中买家变成五万个小买家。现在几万亿的外汇储备不是中国外贸赚的钱，我们赚的钱非常少。中国的金融和中国的物流在国际金融和物流业界也没有赚到钱，我们的银行在海外的业务非常低的收益。
一达通副总经理肖锋
所以说就是有两个问题没有解决：流通成本和信任成本。我们讲商业规律是什么？你定十个柜和定一个柜一定不是一样的价格，海运跟空运价格也不一样，跟规模有关，信任与距离成反比。越远我越要批量采购，我也不放心。所以，刚刚讲了为什么在贸易项下，我们用电商的语境讲能不能批量做生意，在线下单，在线交易，这是一个关键。中国有这么一个创新，我们能够让他们实现批量采购在线下单，在线交易，这就要解决的两个问题。
新业态是什么，国务院从2013年开始鼓励新业态。一达通的模式是什么呢？我们把贸易跟服务分开了，你就一个柜没有问题，我是做服务的，让现在每天平台结算是一个亿美金，一个多亿了，是几百家中小企业外汇的集合让我帮忙结算，报关我来报，这样干什么呢？就让我们的小企业也可以享受大服务，这就是很简单的道理。
一直到2013年阿里巴巴全资收购我们时有1个亿纯利，你找不到全世界像我们这样只做流通服务不赚商品差价的公司，很少。如果没有互联网是做不到的，为什么？互联网高效，互联网不分范围，现在可以服务全国甚至全球，因为你做服务业的利润率一定很低，但是你只有整合规模，提升效益才能有这样一个作用。所以这是互联网下的创新，我们部分解决了一个流通成本问题。
第二个问题，这些数据都在我手上，应收帐款也在我手上，所以我很了解，我来给企业做一个信用保障服务。昨天广交会，我们信用保障推出一年，什么概念呢？根据出口企业通过一达通半年走了两百万美金的货，我就给你十万、二十万美金的保障额度，保什么呢？有点像淘宝中的新冠钻，但它只是一个标识。
我们对B2B信息的掌握不是要给你标识，直接用钱标，只要海外买家跟你谈好生意，跟你签订合约，如果卖家违约，没有交货或者货不对版我按10万没钱马上赔，大大缩短了谈判时间，就是在线下单了。由于我做通关物流，对买卖商家来说不用跑任何地方生意就能做成了，今天我微博上还有两个企业说很爽，这叫做贸易项下的便利化。
所以一达通这个服务的核心就是把贸易跟服务分离，小企业想做大服务，让信用透明化，这一点跟淘宝有点像。淘宝不是因为支付方式的改变，一个快递加上一个支付就不是一手钱一手货了。平台的形象可以公示出来，在贸易项下让信用透明化，这样有更多的人可以大胆找你买货，整个模式最大受到冲击的是大买家，是那些国际财团和国际的金融物流大颚。对异国的消费者和中小买家都是认可的，所以没有人反对。进口也是一样的，我们能不能让更多海外中小商户直接跟中国人交易，按照完全贸易项下的规则交易。
刚刚讲了很多税收我不细讲了，但是我们讲所有的贸易要保证贸易公益性，不能走私、洗黑钱。这中间还有流转税的问题，内贸也应该满足这个要求，只不过内贸肉烂在锅里，一旦涉及国家贸易，商家的税和商品的税不交是和我们不相干的。所以这个服务我们希望让更多的海外的中小批发商，甚至是零售商在线找我们工厂谈，谈完直接下单，海外有一个仓库直接取货就完了，这个模式我们觉得可以做的很大。
我把流通服务标准化，标准化以后再规模化，什么意思？比如说你从四川有一个货要发到以色列，没有一达通你要做报关、定车、定船等等。而我们可以帮助你们做完，我让一百个人一千个人走这条路，就有了溢价能力。这样我才能高效率为企业做服务，同时又解决了一个更重要的问题，企业在交易过程中的金融服务，这也是汪洋副总理非常认可的。
我们的商品升值再增加也不能成倍增加，所以重工轻商，要改变这个，我们要自主贸易。自主贸易的比例越大，我们的收益越好，我们同样的产能就会产生更大的收益。
这个图是最新公布的海关一般贸易出口总计，2010年才排上第94位。今年我们成为全国第二，明年会超过华为做到500亿，等我们的规模做大之后不仅可以服务对口，出口还可以服务多变贸易。泰国人和欧洲人中小企业做生意，用我的金融行不行？只要有利润，就可以来改变整个商业模式，所以我们说中国的外贸创新，贸易项下的电商创新是什么？只要我能够下单，我就可以实现交易。
大家也看到，昨天我在深圳，有8家深圳企业和5家深圳供应链公司。这么多好处，今天在这里讲一个解决问题的服务，而且也是大家做电商的机会，我认为是一个机会。相当于我做得很好，但是落地还会有很多具体的问题，就比方说我是一个很高效的输变电线路，但是能不能对接千万家中小型企业呢？我在对接的过程中虽然线路很好，但是需要什么？需要变压器，要不然可能接起来就有问题。
有人说老肖不要说你的客服在远端电话服务，我自己的业务员每天跟我讲的事我都头大了。他们有一些个性化的需求产生，怎么样让这些个性化的服务跟标准化服务对接起来？我们说我们推出了一拍档，现在整车厂很少自己销售汽车了，为什么？我觉得它只要给你一个授权，我们4S店还有一个竞争，比如绵阳有三家本田店他们自己还要竞争，这比我自己养员工开店好，这样才能更好服务客人。这个模式叫做什么？叫做一拍档，怎么玩？
一达通副总经理肖锋
原来一达通对各地来说一些人视我为洪水猛兽，后来他们说不对，他们在贴近客人的时候有很多优势，他前面做后面也做，我说后面你不要做了，你怎么也做不过我这么大规模的电网，你在前面做，我们来分利润，这是我们最新推出的模式。
如果要叫O2O我们就是服务化的O2O，这种加盟店的价值会非常大，今后凡是涉及企业级的服务，不依附于一达通。比如办一个证，一个企业是会给钱的，我从我的流量给你利率，他们也会有自己的增值，甚至有的银行行长说以后银行对公业务很靠谱的店，我就找这些拍档来解决，所以中国又有一个加盟模式可能会诞生。
我们跟各地也有很好的结合，就是把标准化和个性化结合起来，因为我们在我们的客户中间，大部分是中小企业会认为这个是改善交易条件的。有些企业不是不懂，而是可以玩的更好。有人说我只接现款现货订单，我说你用阿里巴巴一达通的贸易融资没有风险就可以接了，为什么不接呢？苹果还要迅速抢占市场，我只能告诉你可以用我们的金融，拍档来做，拍档做好了，收益就好了。我们告诉创业者，只要你学一点国际贸易知识，学一点服务的知识，不需要搭建后台就可以做服务。所以，我们说的这是一拍档的模式。
大的原则是什么样的？大家知道711吧，它的考核是不按利润考核，而是按这个店的流量考核。我告诉大家，外贸流通，我们不仅是收益与流量成正比，我现在主要是做来自金融，规模越大，就有足够的空间跟大家来分利。在没有整合到一定规模之前，一定是非常辛苦的，因为你没有办法高收费，高收费的话人家不会来找你，但是每年都在进步，说明就是对的。
到现在的规模，海关也好，各国政府也好，也会把各国机构当成“协警”，这也是一个新的政府性服务外包的模式。我们现在开始，把存量客户交给你服务。我现在已经有5万家客户在全国各地，同时我们还会通过个性化，增加你对这个区域企业的了解。有一些服务是比较通用的，你用起来更爽。
有时候很多道理讲起来是很通的，但是要放在实际中去应用，一定要变成产品，不变成产品效率不高，我们希望有一个互赢的局面。真的是可能全球很少见面，做服务的一个综合加盟模式。我们希望在绵阳，在山东，山东省政府有多县城基础服务商，不代表这个地方没有商品可以直接跟老外做生意。原来贸易商来买，买了又出去，现在可以通过新方式实现我们的贸易增量来现我们贸易的盈余。
