何思德:医药产业“互联网+”的创新之路

亿邦动力网 2016-10-14 08:09:08

以B2B交易作切入药品供应链,构建了一个网上独立市场,又是以APP,以SAAS产品为基础构建了一个连接,大家知道互联网的实质是连接,如果不能连接,如果不能做到高效的信息传递,实际上互联网就是一个空话,所以第二核心是要连接起来。

药品终端网CEO何思德

药品终端网CEO何思德

以下是演讲实录:

何思德:各位领导,各位来宾,大家下午好!我是成都药王科技有限公司总经理何思德,我跟大家分享一下我们在成都创业做药品行业的B2B的整个过程,以及我们在这个过程中的一些创业创新的感受。

我在北京工作多年,回到成都来创业。为什么选择成都创业?我们整个四川省的制药工业在全国曾经是非常出名的,川药是药品行业当中响当当的牌子。

第二方面四川是一片沃土,成都是天府之国,高校和人才都多,所以整个成都创业环境,整个四川的创业环境都非常好,所以回到成都做了这样一个药品的B2B项目。

讲药品B2B我们创新之路之前,讲一个我们认为的“互联网+”,就是我们药王科技理解的“互联网+”,大家都知道B2B这个词汇概念来自于电子商务,真正做B2B之后不是一个单纯的交易概念是一个整合概念,“互联网+”传统产业,我们做的是产业互联网,这个产业互联网不是单纯的电子商务,也就是说不是单纯的交易行为,而是整个社会化产业链的整合平台,我们把它落地一点,就是在座很多企业家都听过政府组织的或者一些社会培训组织的供给侧改革,还有工业4.0,以及我们的“互联网+”的培训,听了很多专家,听了很多学者的一些观点,我们可以很负责的告诉大家,我们都知道“互联网+”供给侧改革以及工业4.0说的太对太有道理了。但是我们回到自己企业之后,我们发现我们落不到地,就是说我们觉得这个理论很对,但是我们企业应该怎么做?怎么做所谓的“互联网+”?其实我认为B2B正是在做传统产业“互联网+”的落地工作。

讲完这两点,我认为带给大家的一个基本的分享、一个观点。现在讲讲我们这个项目,我们是怎么做药品行业医药产业的“互联网+”的?

在讲之前简单说一说我们公司,我们整个公司实际上是从2014年才正式开始运营这样一个平台的,整个公司核心的业务就是做广义的药品供应链,什么是广义的药品供应链?就是从生产厂家到商业批发公司,到零售终端,整个产业链的全打通,各种角色,包括了药厂的医药推广和医药代表,这些我们都为他们提供支撑系统,构建一个以B2B交易为中心的一个产业链信息平台,这是药王科技真正在做的事。

我们在2014年1月开始正式运营到现在现在已经两年多的时间,我觉得我们还是取得了一些成果,就是作为一个创业公司来讲还是取得了一些成果。2014年我们只做了2800万的,2016年截止到9月份,已经完成了7个亿的交易额,认为整个公司目前成长性和发展的状况都还是比较满意的。

做药品行业或者说做互联网医疗,我认为这个企业是需要有一定的价值观和道德底线的,所以大家可以看到我们的第一点,就是整个药品终端网的注册用户数,以及我们为整个四川老百姓带来的改变。

经过这样一个简单的介绍大家已经基本对我们公司有所了解了,因为作为产业互联网的企业来说,它不太像做标准互联网那么容易出名,可能在座各位对我们不太了解,所以我做了一个简单的介绍,现在我讲一下我们到底怎么做药品产业链的创新过程?首先大家要认识一下整个中国的药品供应链。

我们每一天可能都会遇到朋友、亲戚甚至是自己在吃药,但是事实上我们这个药从药厂出来之后到底怎么拿到我们手上的,这个过程我们绝大多数的老百姓并不见得非常熟悉和了解。我们从一个药厂生产出药品之后,会找到一个商业物流体系,就是商业公司做仓储以及物流配送,还要成立一支营销推广队伍做营销推广工作,就是医药代表,大家共同面对我们的终端。而所谓的药品终端就是老百姓可以买到药的地方,它又分三块公立医疗和乡镇卫生院,还有纯粹市场化的零售终端,它又分连锁、单体药店和诊所。零售这部分在整个中国,我们单体药店有24.5万家,如果加上连锁应该有43万家左右的零售药店,还有含乡村的诊所有65万家,它们最大的痛点是什么?就是散,非常地下沉,但是都知道乡镇也有药店,非常散乱差,我们所谓的散乱差并不是对它们的贬义,因此我们所有的药厂对于这样一种零售的单店、诊所的开发上,要找到它非常难,所有药厂从骨子里说都只愿意做医院、连锁的生意。我们的零售部分也占了整个中国药品,目前来说,在没进行处方药外流情况下,已经占了整个市场的30%,中国的药品市场有多大?这是大药品概念,包括药品医疗器械和中药引片以及保健品,中国应该是2.5万亿,2.5万亿的30%,已经很庞大了,但是没有药厂去做,做的时候又很头疼,因为太散乱了,开发起来很难。所以,我们就做了这么一个平台。

首先构建了一个B2B的交易平台,这个交易平台以外我们做了4个产品,这4个产品分别给商业公司用一个是药销宝,还有一个营销宝,还有一个业务员手机上装的APP叫做供销宝,还有店员手上的终端宝。通过我们5个产品,称之为一屏四宝打通药品供应链,达到互联互通,整个产业链也互联互通了,这样一个基础之上,大家可以看到,我们所谓的整个模式就三句话:

第一句话,以B2B交易作切入药品供应链,构建了一个网上独立市场,又是以APP,以SAAS产品为基础构建了一个连接,大家知道互联网的实质是连接,如果不能连接,如果不能做到高效的信息传递,实际上互联网就是一个空话,所以第二核心是要连接起来。第三就是提供营销、交易、金融等多种服务,构建产业链生态。我们这种平台是不是非常独立封闭的平台?正好相反,我们构建起来平台之后希望把连接起来的资源和与之相关系的任何一种平台或者产品进行互联互通,我们是一个开放的、合作的心态来构建一个开放的平台和生态。

比如互联网医疗当中的医生资源或者是说可穿戴设备,例如像心脏这样的检测设备我们都非常欢迎大家加入到我们的平台当中来共享我们的用户资源,同时也为我们的用户带去更多的服务以及更多的收益。这是我们项目的本身。

我们主要的意图就是想实现企业与企业的连接,企业与人的连接,以及人和人的连接,只有打通了这样的一种产业链当中参与各方,尤其是最末端人的连接,那么这个平台的价值就非常大了。这是我们的整个项目的第一大点创新的地方。

第二方面承接整个中国目前医疗体制改革当中的处方药外流的创新。大家都知道,包括在座各位,我们去买药,比如到医院看病,医生开了一个处方,我们到外面药店想去买药,但是买不到,因为药店没有处方药供你买。为什么会出现这样一种情况?真正的原因有几个:

第一个原因是,我们外面的药店就没有处方药的来源,它没有很好的采购渠道。如果它仅仅采购几个我们所谓的处方药是没有用的,为什么?大家都知道医院面临的病人和病种非常多,大家熟悉的比如肝病,肝病又有很多,还有其他的疾病,作为一个药店来说承接不了那么多药品,也买不到那么多的药品。第二个原因是,它的来源的产品不够丰富。第三个原因是,它的网点由于前两个原因导致我们处方药销售网点非常少,老百姓当然就没有办法买到处方药了。

现在整个中国医疗体制改革都在强调处方药的外流,包括今年上半年一系列医改政策,比如医生的多点执业,医生的去编制,都是在倒逼这些医生出来,并且处方外流。但是处方流出来我们药品还要流出来,所以我们公司做了一个处方药院外销售的承接方案,这个方案包含了自然流量,所谓自然流量就是老百姓拿着处方去买药之后可以买到药,我们现在网站上有10万个终端,这些终端里完全可以挑出五千家、一千家专业做处方药的药房。第二我们也找到了众多厂家,已经有1.5万多个处方药在网站上销售,而这1.5万多个药品可以对应现在医院15个科室,就是说有15种大的病种我们都可以有丰富的处方药提供了。再加上我们的丰富药店资源,已经初具规模的处方药院外销售解决方案的能力了,这就是第二方面,我们的处方药,通过药厂,通过我们的平台可以直接面向终端,从而解决消费者的需求。

第二种情况是什么呢?我们的医院的医生开具的处方可以外流出来,外流出来之后可能涉及一些院外的处方。我们整个项目是以B2B交易为中心,同时我们把药厂、业务代表以及商业公司,以及终端的店员、店老板都互联互通。因此在这个过程中,我们解决院外处方药销售和医生处方就有天然优势。

我们公司的创新很多,包括了我们的药品企业的电子资质审查,还有营销端终端动销的打通,整个创新很多,因为会议的原因主要是给大家有一个初步的了解。

第三方面讲一下我们的价值,实际上我们整个公司的核心文化叫做正己利他,不忘初心。做药品是需要一些情怀和道德底线的,也借此会议机会向互联网医疗的创业先锋张锐先生致敬,做药品行业,做大健康,确实需要付出相当多的心血,因为在整个中国的医疗健康产业,受我们原来体制影响下,我们要创新,在这个过程中要做许多的探索,包括我们公司,我们从来不认为我们的模式一定是正确的,但是我们确实是为此在努力探索,我们希望在这个里面可以找到更有效的一条路子,通过“互联网+”,通过“互联网+传统产业”可以改变药价高,看病贵的问题,让互联网更加普惠于我们的老百姓,这是我们整个公司做这件事的初衷,也是我们的愿望。

我们的文化已经提到了正己利他,不忘初心,保持初心更难,我们的初心就是持续优化中国药品供应链。在设计整个公司商业模式的时候,有一个最重要的一个假设,就是我们不认为在产业互联网当中你能够轻易的重构或者改变利益分配,所以我们对于整个产业链,我们都没有任何的想打掉谁、干掉谁这样的一种愿望,我们希望我们为整个产业链的参与者,无论你是医药代表,还是医药公司,还是药厂,我们都愿意为此提供服务,这是我们的想法,而且通过我们这种信息化技术,通过SAAS系统,通过APP和药品终端网,能够优化且持续优化中国的药品供应链。

我觉得四川很牛的企业很多,但是从互联网角度上来讲,我们整个四川尚没有一家在全国能够作为明星的一家企业。我们药品终端网作为药王科技来讲,努力地希望成为一个互联网平台,一个开放的生态平台,为整个中国的健康产业,为整个中国医疗体制改革的落地承接以及执行贡献我们的力量,希望我们药王科技能为四川的经济发展,为我们整个中国的经济发展贡献我们自己的力量。

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