钢铁行业的市场规模在万亿级以上，这个行业的电商市场足够大、天花板足够高众所周知。在这个大行业中，最为常见的电商形式是为买卖双方搭建一个平台进行撮合，再深入点的平台会搭建自己的自营商城，为买卖双方提供金融、物流、仓储等一系列服务。上海希城实业有限公司开辟了另外一种服务方式：以微信钢铁工具为切入口的新形式钢铁运营平台－“钢铁通”。
创立于2012年的上海希城实业有限公司目前是一家集批发、零售、储运、加工为一体的综合型钢铁企业，在这个基础上，15年下半年上海希城实业推出了以工具作为入口的“钢铁通”，钢贸销售及采购人员能够通过‘钢铁通’实现搜钢材、找仓库、查运价、资料查询、钢材计算等一系列动作，解决了线上和线下的对接问题，为采购人员提高效率、解决信息不对称和更精准的寻找需要的产品和服务提供了可能。
钢铁行业交易流程复杂、资源不集中、信息匹配度差是公认的事实，再加上行业专业属性强，这无形中对行业的从业人员提出了很高的专业要求。但面对如此复杂的钢铁行业，就算是从业多年的精英也无法对各个范畴了如指掌，“钢铁通”针对这个行业痛点，将自己定位成了“钢铁行业最全面的手机应用助手”。
钢铁行业目前面临最大的问题是产能过剩，这促使行业人开始反思如何才能优化交易流程、提升产品的流转率、提升服务的质量，互联网和移动端此时就显现出了自己的优势。在传统企业纷纷拥抱互联网的时候，上海希城实业抓住了移动端，基于团队多年的钢铁从业经验、一路走来切身体会的行业痛点和自身多年的积累开发了“钢铁通”。
除了产能过剩，整个流程协同不好也导致了在整个流通链条中存在很多重复浪费的工作，这些无疑增加了企业的成本。未来“钢铁通” 会往交易流程和办公协同的方向发展，进而切入到整个交易流程之中，为商家和拥护提供便利、节约成本，为用户创造更多的价值。
在负责人卓建栋看来，目前行业有如此高的天花板，竞争并不是企业面临的最大问题。新的平台会持续出现，现有平台如果持续不盈利又得不到资本支持也会面临退出，中间商方面如果经济不好转，其自身又不调整思路、不结合互联网的话，慢慢退出也会成为趋势。“钢铁行业即使出现‘野蛮人’，也不会涉及到行业链条点所有流程。在这个行业链条上可做的事情很多，我们专注于沉下去将点做好做深，专注于自己所处的领域去做自己专业的事情，实实在在的为大众提供便利，不和大平台竞争，机会还是很好的。”
