政府在县域电子商务发展中的定位

佚名 阿里研究院 2014-12-26 10:18:05

12月18日广东省县域电子商务峰会在广州市召开,以下内容为本此峰会的内容分享:

对话:政府在县域电子商务发展中的定位

主持人:北京大学国家发展研究院薛兆丰教授

对话嘉宾:兴宁市副市长陈亮、增城市科经信局潘鹏、清远市清新区副区长戴少枚、深圳市贸促委主任陶永欣、阿里研究院资深专家游五洋

主持人:进到最后一个环节是对话环节,县域电子商务发展中政府和角色定位。昨天我自己先到了清远参观学习,县域电子商务发展,印象特别深的是看到清远鸡在短短两个多月的准备中,在双十一的时候,卖出了857万只,全年的销售也只不过是4000万只,它一下子就到达了差不多四分之一的量,一天四分之一的量,这让我想起了另外一场在互联网革命之前的革命,就是所谓的集装箱革命,有了集装箱以后,两个车间之间的距离不再是问题,把这个车间放在这个房子和隔壁一个房子,或者把这个车间放在这个房间,马来西亚或者印度隔那么远的距离,成本不成问题,这样的情况下,世界的格局发生变化。

今天我们看到清远鸡如果通过互联网电子商务的发展,能够一下子接触到成百、成千、成万倍的顾客以后,它的生产方式、它的品牌模式、它的品质管理,还有它的融资方式等等都会发生彻底的根本的变化,我们今天在这个环节有政府官员,也有阿里巴巴的高级商务专家,我们一起讨论这个问题。

这个环节分三个部分,第一部分请各位嘉宾介绍他们的情况,第二部分,我们来一点碰撞,来一点对话,第三部分,我也欢迎在座的诸位,在台下如果有问题的话,准备一个纸条,来一个简单的对话。

首先请清远市清新区的戴区长讲讲过去两三个月期间建立起服务中心、服务网点,你们是怎么做的?

戴少枚:大家好,我先介绍一下清新区的情况,我们清新区位于广东省中西部,离广州只有六十公里,我们具有得天独厚的区位交通优势,全区总面积2300多平方公里,总人口71.6万人,我们区有着中国旅游强县,中国温泉之乡,中国漂流之乡等荣誉称号,空气清新、人民热情好客,欢迎大家来观光旅游、投资发展。另外在前一段时间我们整个的电商发展,我就向各位汇报一下。

近年来我们区高度重视电子商务的发展工作,电子商务在我区的工业、农业、商贸、流通等各个应用都得到了不断发展,我们中小企业电子商务的普及也得到不断的提高,我们八月份启动了清新区的青年网上创业行动,建立了青年网上创业服务中心以及青年网上创业园,也培育了三十多家电商企业,并为传统三十家的传统企业提供电子商务渠道,这是我们去年开始前期做的工作。到今年十一月份,阿里巴巴农村淘宝项目进驻到我们区,应该说这个项目在我们区也得到高度重视、大力推进,我们用了短短二十五天的时间,把我们区一级的运营中心建立起来,并把我们十七个农村的淘宝村直服务点建立起来了。

我们在双十二之前,十七个网点全部开业,网点的基础设施,比如说上网电脑、显示屏,都是阿里提供的,另外区一级的运营中心,阿里进驻以后,我们也提供了免费三年的办公场所,还有给他们提供了包括场地装修,以及物流、配套设施,这方面的补贴也是我们区政府提供,包括我们成立了领导小组全力推进这项工作,我们区高度重视,也是全力支持的。

主持人:时间有限,我们每个小组都是三分钟、五分钟,先把问题抛出来,然后再对话,下面轮到请陈市长介绍,你们兴宁市最先跟深圳商会网商协会做了校企合作的项目,也是发展得比较早的一个县,请你介绍一下兴宁市县域电子商务发展的情况。

陈亮:我作为兴宁市代表坐在这里,首先我要感谢阿里巴巴集团,还有深圳市贸促委和深圳市网商协会,他们对兴宁电商事业的发展大力的支持。我们2013年的时候,在深圳市贸促委的牵线搭桥和大力支持下,深圳市网商协会童晓芸会长率队专门到兴宁考察,这样你来我往,一往情深了,把这个事情搞成功了。所以说电商对于我们兴宁转变是非常大的。

我们兴宁首先具备了电商发展的基础,处在粤闽赣三省的交界处,历来商贸非常活跃,凡是有市场的地方就有兴宁人的身影,所以有一句话叫做无兴不成市,没有兴宁人的市场是不完善的、不完全的。所以兴宁也有一个叫“小南京”的称号,就是以前好像跟南京城一样繁华的意思,商贸流通非常活跃。兴宁有120万人口,还有一个是临江盆地,三百多平方公里,是广东省的十大土地之一,所以具备了电子商务良好的基础。

第二个,兴宁也不缺电商人才,可能大家还不知道,广东115科技公司的董事长赖林风(音)先生也是我们兴宁人,九十年代第一个上网导航的hao123的创始人,现在是4399小游戏的老板李兴平(音),也是兴宁人。现在兴宁有一个技工学校,一个学校有五千多人,我们从这帮人当中可以挖掘很多电商人才,现在深圳市网商会和我们技工学校合作,打造一个电商示范基地,这个基地也就是放在技工学校里面,依托技工人才发展电商的一大批人才。

第三个,我们兴宁也具备了发展电商的良好条件,特别是现在有深圳市网商协会,还有阿里巴巴集团农村淘宝项目进驻兴宁以后,肯定会对我们兴宁的电商发展有一个良好的外力帮助作用。

另外我们今年一月份也成立了兴宁市电子商务协会,我们现在本土的电子商务企业有63家,个体电商户有40家,而且现在已经开了淘宝网店有500多家,相信我们通过内外合力,今年的电商一定会给传统商业模式起到非常大的转变作用,推动电商产业的发展。

主持人:谢谢陈市长,如果说发展得非常快的话,发展得更快更完善的是增城市,增城市今年获得县域电子商务指数的百强县之一,请潘局长谈谈增城市过去是怎么做到的,当初为什么会有这样的远见,做的过程当中,有什么成功经验或者失败的经验要跟大家分享的。

潘鹏:我们增城电商有一个特点,围绕着我们的支柱产业牛在产业来开展的,像我们增城在淘宝、天猫,现在用增城去搜,大概淘宝有六千家,天猫有三百家,大部分集中在牛在产业这一块。这六千家跟三百家,还有一大部分电商没有搜出来的,因为很多企业打着不是增城,而是打着广州公司的,所以这六千三百家只是占了其中一部分。

但是这个数量纵向来比,跟2012年已经翻了一倍,2012年大概在淘宝同样搜增城,这个跟阿里巴巴合作,它提供数据,2012年是一百五十家的天猫店,2012年到2014年已经翻了一倍。另外根据广东省和广州市的政策,我们用一个中小企业公共服务类的电商集聚区,给我们做了一个定位,我们按照这个定位来开展工作,在西南地区已经形成了云端共享、电子商务园区、新团(音)牛仔电子商务园区等四个电子商务类园区,这些园区集中了很多中小电商在里面,同时提供一些公共服务,包括摄影、快递这些服务,同时阿里巴巴华南物流中心和中小微金融一条街也是落户在紫金塘(音)地区,已经形成了电子商务生态圈,既有中小企业,又有中间的服务,又有金融服务,就是形成了一个生态链。

我们在2013年阿里巴巴研究院出台的电商发展指数里面,我们增城在广东省排第一,全国是排在第33位,是这样的一个总体情况。

主持人:刚才我们听海闻老师的演讲里面,也讲到指数发展的比较,广东地区特别是广东县域地区的发展还是有很大的潜力。看到这个差距,就是广东跟浙江的一个差距,我想问的问题,现在想继续再问刘主任的问题,增城相对比其他县要早一点,做得好的原因,只是因为阿里研究中心找你们找得比较早,一点就着,只要点就能着,不光阿里研究中心点哪里,就哪里着,是这个问题吗,还是增城自己有独特的地方,别的地方点了以后也没有那么快着?

潘鹏:我个人觉得开展电商一定要有实体产业支撑会快很多,增城之所以能够相对快一点,因为我们里面有一个牛仔产业,牛仔产业又是在服装行业里面大众消费类的一个大类,刚好依托这个支柱产业去开展。像我们的淘宝店也好、天猫店也好,围绕着牛仔城这个专业市场,这个专业批发市场周边就有三千家的淘宝店在围着它转,帮助它卖东西。

这有一个先天条件,我们刚好的支柱产业,非常适合通过电商去运作,当然其中我们可能有一些问题,但是这个趋势非常明显,也对电商的发展非常重视,2012年到2014年发展了一倍的数量。

主持人:当中涉及到一个问题了,就是选址选哪个县,选什么方式,其实还有线下的原因,在我们的嘉宾中,还有深圳贸促委的主任陶永欣主任,有一点特别,因为我们今天请来的嘉宾都是县里面的领导,那么为什么深圳贸促委当中也有它扮演的角色呢,我们想听听陶主任的意见,是电子商务在县域发展的过程中,它就是做买卖吗,还是有其他原因能够吸引陶主任的注意?

陶永欣:各位领导好很荣幸今天坐在这里,我们为什么会坐在这里,一年前兴宁到深圳招商引资,我们推荐深圳网商会到兴宁办产业基地,应该讲这跟传统招商很不一样。我2011年在河源挂职一年市长助理,兼了高新区常务副主任,传统思维招大商、大项目,大项目带动产业链。这次为什么推荐网商会去做,短期来讲税收是不大的,但是它会给我们带来深刻的结构性的变化。

我谈一点自己的理解,特别是中央经济工作会议刚刚召开完毕,省委省政府就召开这样大规模的会议,来推动电子商务的发展,我觉得是和中央经济工作会议的精神是完全一致的,因为它提出要转方式、调结构、推动农村现代化。我想这一种转变和整个世界经济发展是一致的。

最近一本流行的书《零成本社会》,讲的是再过几十年,未来的社会,通信、物流、能源都在互联网的整合下,形成一个超级的物联网,未来的社会里面会成为零成本的社会。

第二个,发展电子商务和广东振兴粤东西部发展的整体战略是息息相关,我们看了省里的文件,提了三个主要举措,一个是推进高速公路建设,第二推进产业园区发展,第三个,中心城区的基础扩容。刚才很多专家讲了,电子商务正是有效实现高速公路有货在跑,我们的产业园区应该有相对的高端服务业在支撑,我们的城镇化提质扩容,也要有这种商贸服务的支撑才会形成。我个人觉得电子商务应该讲未来会成为推动我们产业转型升级的一个有力的武器。

我个人对于电子商务的前景,刚才很多专家也讲了,这里不妨谈一点我自己对于未来景象的一个判断或者说我自己的一个体会。这里举这个例子,可能对于阿里不一定很好,我们每个人用的微信,大家认为微信就是一个社交工具,大家互相发信息、发照片,那么现在的微信,从我们社交开始介入到了生活领域,我们去打的,滴滴打车,我们找吃饭的地方,我们去理财,我们去购物,我们在微信上开发微商城。实际上一个微信的入口会引起未来在互联网大的格局下,产生一系列的变化。

我个人认为广东推动电子商务是粤东西北地区振兴发展的有力抓手,它不仅仅是电子商务,随着电子商务会带来物流业、金融业,还有包括文化、生活、教育、培训一系列的变化。那么未来我想我们这种电子商务也成为做我们社会工作、群众工作的一个有力抓手。因为现在有一句时髦的话,群众工作就是做群的工作,每个人加入不同的群,如果通过这个来整合社会的民意、利益诉求,这对于整个社会的改变就不仅仅是一个经济的改变,未来如果再有可能,刚才省长也讲了一句公共服务电商化,我觉得这一条应该也是未来的一个重要趋势,一个专家说我们中国人一生要办一百个证,如果我们有一大部分能在网上来办,能通过电商化来办,真正让我们的老百姓对于公共服务通过互联网这种极致体验、优质服务得到实现,那这个社会的变化就非常大。

另外还有一个最重要的一条,我个人认为电子商务改变了我们原来的方式,最主要是促进了就业创业的发展。我们知道实际上为什么在深圳我们有层出不穷的中小企业,也千千万万个类似于腾讯、类似于阿里这种小企业在不断发展,就是创业非常便利。我个人认为通过电子商务会带来一大批的创业者,这种创业者对于我们的市场体制的完善,对于我们商业营商环境的变化是巨大的改变,使粤东西北欠发达地区的改变是革命性的改变。

主持人:过去我们讲的生态圈仅仅是一个商业生态圈,陶主任再进一步引申,这是一个政商关系的生态圈,同时也是一个地区治理的生态圈。昨天我在清远地方看阳山县,也看到这个服务网点是聚人的地方,聚了人以后,就扮演许多其他功能,不仅仅做网商,同时包括取款,居民聚会,还有培训等等的工作都聚在一块儿,群众调解的工作都在这儿展开了,自治的工作都在这儿展开了。刚才刘主任讲的一句话令我还是很注意,因为刚才坐在我旁边的海闻老师他不仅是我们国家发展研究院的创始人,北大校长,也是我们的老领导,提前走的时候跟我说,不能只说好话,待会儿你主持环节的时候,要讲讲教训。

刚才潘局长说也有一些教训,我想听听发展过程当中有什么样的经验教训?

潘鹏:电商的发展,我们地区的发展和实体结合非常紧密,如果说现在有问题的话,一个是当地的品牌跟网络品牌的培养方面,我们这一块确实到目前为止,我们知名的网络品牌还没有,虽然量很大,卖的都是中低档的服装。电商到目前为止,对整个产业的转型升级的贡献还不是太多,因为都是卖的几十块钱一条的,最多也就是一百左右的牛仔裤,这样的话对于整个产业往高端发展,确实这块的带动就不是很明显,主要是销量,销中低端的量。

我们接下来要大力本地自有的,包括线上品牌,我们要培育出来,培育出来之后,才有更高的附加值真正带动牛仔产业往上面去转,这是一个方面。

第二个方面是我们的集聚区,处于正在打造阶段,是去年刚刚开始,所以整个集聚区到底是怎么去更好地形成集聚效应,更好地把它既有示范效应,又有集聚效应,能够发挥出来,这一块我们也在摸索中,集聚之后,有可能不断复制,我们也发现有些园区为了看到国家、省、广州市的政策,它就复制,就是低端的复制,你搞园区,它也搞园区,每个园区的功能定位差不多,那这样的话,就会变成重复,而且浪费很多资源在里面。

这一块我们也在考虑怎么让自己的园区良性的,能够真正达到集聚,又有示范的效应,又能够把产能给加大,把本地的人才集聚出来,把外面的人才招进来,能够达到这个效果。所以我们现在主要是这两个问题。

主持人:非常有启发,第一点的体会,不是上了网就行的,不是东西摆到网上,上了淘宝网就能解决的,本来传统需要解决的问题,比如说品牌、生产规模集聚等等,同样要解决,上了网只是手段,上了网之后,发现面临的竞争可能比网下还要激烈,面对的竞争不是来自于本地,不是来自于广东地区,不是来自于中国,可能竞争来自于全世界,竞争更激烈了。第二避免一些误区,比如说重复建设,我想把这个麦克风交给阿里巴巴资深专家,从阿里巴巴看来,政府在推动县域电子商务的过程中,有哪些误区应该避免的?

游五洋:最近这一两年地方政府发展电子商务的热情确实很高,我们也参与了一些地方政府发展规划指导意见的咨询,我们发现确实可能对于互联网发展规律来看的话,确实存在一些误区,特别在中西部的一些地方。

第一个就是招商引资的误区,因为过去地方政府,比如说县级地方政府是通过招商引资的方式,吸引沿海产业转移的项目,提供一些土地、资源、税收优惠,电商服务的平台企业来讲的话,它的特点是一点接入、服务全球的。像阿里巴巴这样的企业,不会在每个省都设立一个分公司的,因为即使在杭州或者浙江,会服务到全国或者全球的消费者。另外电商企业本身对于自然资源依赖比较少的,土地优惠并没有那么大,更不依赖能源电力这些,这是一个特点。

第二个,电商企业,就是出售商品的企业,本身在各个政府那里是香饽饽,很难拉的。另外一个,一个地方的电商企业发展比较好,都是依托产业集群或者优质商品为依托的,电商发展思路,首先不是招商引资的思路,更多是怎么培养本地网商、服务商的问题。

另外一个误区是抓大企业,特别是很多西部地区,一说利用互联网转型升级,就是吸引大的商贸企业、零售企业转型升级,实际上在互联网里面的话,有一个从边缘到中心的发展规律,最早应用电子商务的往往是中小企业,特别是创业团队比较年轻,接受新思维,传统企业发展就慢一点,地方小企业就是发展的重点。

另外一个误区,就是建平台的误区,比如前一阵看到西部的一个省在制定电商十三五规划里面,提出来要发展十个二十个什么平台。我们认为平台的话,它不仅是一个交易平台,实际上也是一个基础设施,除了提供交易功能之外,也提供金融、云计算、服务,包括数据提供一整套服务在里面的。

互联网平台基础设施,都有跨地域、跨国界的特点,不需要这么多,从我们的角度来看的话,综合平台的话,全国不会有很多的,即使是专业平台,每个领域可能也就是那么几家,特别是在十年前、二十几年前,有什么家具交易网、陶瓷交易网,这两年我们看到维持都是很艰难的,而且平台投资也非常巨大,要不停运维升级,投入专业人力,地方政府在发展地方电商的时候,首先要考察。

第四个误区的话,认为电子商务可能只是开网店,那么实际上我们认为就电子商务网络零售而言,互联网作为通用技术,在流通领域的一个应用,作为一种通用技术的话,在各个行业都有广泛的渗透和应用,比如流通业、制造业、物流服务业、金融业等等,比如说本地的批发市场集群,怎么利用互联网转型升级,另外比如说本地生活服务业,吃住行游购等等,都是可以利用互联网转型升级。

实际上运用互联网,地方政府或者县级政府来去运用互联网转型升级,有更多可以做的,网络零售只是目前来看比较多的,比较显著的一个方面,我想主要是这四个方面,这是我们目前所看到的。

主持人:问一下五洋,你在跟每一个县去签订合作关系,推动县的电子商务的时候,你们考察的标准,有哪些标准,符不符合你推动或者说只要他们有意向就去推动。主要你觉得缺的就是这种意识,缺的就是那么一个网点的投入,只要你点一点它就能着,还是它还依赖于其他许多的因素,你们怎么去筛选的?

游五洋:具体标准不说了,我们所看到的,一些县级或者农村电子商务做得比较好的,大概有两个特点。

第一个,本地有优质产业集群做支撑或者说有特色商品的,其实像吉林、甘肃,就是一些县,它有很好的特色,因为互联网本身的话,是以产品为中心的,有好的产品,就有可能通过适当的运营。另外通过本地化的产业集群和特色的产品,通过远程的互联网的服务业,比如说吉林很多的农特产品,运营中心可能在杭州、上海,通过远程分布式的运营,可以把产品卖到全国去。

另外一类,本地有电子商务服务业比较发达的,包括网络运营、数据运营,本地服务业发展的潜力怎么样,就是本地的电商人才怎么样,对于地方政府而言,要想成为一个区域中心,首先要成为一个服务业的中心,要想成为一个服务业的中心,首先电商人才的培养、教育等等都要做好。

主持人:我想再问陈市长一个问题,兴宁市看到这个发展的趋势,我们有线上线下的因素综合考量,兴宁市未来发展会不会有一个很独特的计划,具体有些什么样的计划,同时政府的角色到底推一把,然后就让它自己上路,还是一直陪伴它,一直参与其中,比如说做大的平台怎么样做,你们有没有样的计划?

陈亮:首先我们还是要依托深圳市网商协会协助我们建立的兴宁市电商示范基地这个平台发挥它的作用,要把它培养人才的功能发挥出来。现在电商基地有二十五家企业进驻在那里,我们下面还准备进一步发展起来,也欢迎本地的那些电商企业,也把它引进来,这样我们就能形成一个集聚效应,把发挥人才孵化基地作用发挥起来。

这些人才培养出来以后,能够分布到全市,像兴宁有很好的农产品,比如说禽蛋、柚子、优质大米等等,都是非常好的农产品,我们完全可以把这些产品通过建立一个质量监督体系、诚信体系,通过平台向外面推介出去。

第二个,我们现在要依托阿里巴巴的农村淘宝项目,把它发挥好作用,我们兴宁有120万人口,但是我们现在全社会消费品零售总额排在第四位还是第五位,这与我们人口规模是不相称的,要么首先是购买力低下,这在我们心里是不可能的。还有一个原因是商品不充足,农村老百姓享受不到像法国殴尚超市这样的服务。

我们第一批选了二十个代购点,在春节前就要投入其中,把农村这一块丰富的消费能力挖掘起来,同时也让农村老百姓享受到优质商品。

第三个,依托交通网络和物流资源,把我们的优势发挥出来。所以在这方面我们有自己的优势。我们的产品通过网上定购的商品,我们有自己的物流企业,帮我们快速地运输到全国各地乃至全球各地,这是我们非常好的一个优势。

总之来说,我们还是要紧紧依托电商新兴商业模式,对传统商业模式进行深度改造,然后再到农村的那些资源,也用电商把它整合起来。

主持人:刚才五洋说到有一个误区,就是不要做多平台,多平台顾名思义就是所有人聚在一块才有意义,所谓网络效应,平台是一个聚合作用,那么阿里巴巴做了一个很大的平台,这时候我们再把这个所谓的镜头再拉远一点,看广一点,更大的一个图景,政府包进来了,政府在当中其实能够聚合很多资源,能够聚合的资源是许多其他单个企业或者部门、银行所不能聚集的,我想问问陶主任,从政府角度有没有怎么样去考虑关于平台的建设?

陶永欣:提点不成熟的考虑,客观讲,我个人认为,包括政府和阿里巴巴、其他的互联网企业,政府也是一个平台和生态,我们可能在电商这个问题上,依托的是阿里巴巴,未来我们可能在其他方面,我们也可以吸引更多的互联网企业,比如说腾讯、百度等等,可能未来还有一些垂直的专业化的互联网企业。我个人认为政府在这里面对于营造生态作用非常大,政府引导,企业自主的市场化运作,这是一个高效率的模式。那么政府更应该做什么呢,个人认为可以从四个方面入手,一个是打基础,不光修公路高速公路,还要修信息高速公路,还要把物流村村通,进入微循环、血管末梢。

广东可以做到三结合,第一,每个县都可以有产业园区,电商产业园可以和县里的工业园区结合起来。第二,广东是最早提出一村一品,我个人认为我们电商和一村一品有机结合起来。

第三个,广东在教育方面投入非常大,每一个地级市都有职业技术学院,我们应该跟职业技术学院的就业创业有机结合起来,也可以参考义乌职业技术学院的模式,把开淘宝作为最后考试及格不及格、优秀不优秀的标准。第三个是营造环境,这需要政府在维护市场秩序,包括营造良好的创业环境、公平竞争的环境,包括今天广东特色产品,究竟哪些代表广东的特色产品,如何认证、如何制定一个标准,让广货成为中国优质化的一个代言。最后一个要做的,随着未来互联网广泛的发展,政府应该把这个平台营造得更好,让更多互联网企业只要来广东,就能得到很好的发展,这是应该去做的。

主持人:陶主任代表政府提出他们政府要做的四件事情,我们经济学家相当崇尚市场,觉得市场做的事情,可以给政府要做得精一点,倒想问问企业,不要让政府做四件事情,我们要让政府做三件事情,做哪三件事情?

游五洋:陶主任刚才讲到很多最关键的内容,包括下午陈市长和童会长讲得非常好,我简单概括下来,有这么四点,一个是营造氛围,包括各个地方政府都会出台一些指导意见,一些促进的办法,比如说补点钱,税收或者土地方面的优惠,实际上钱并不是很重要的方面,只是表明政府的态度,对于这种新兴产业是扶持的态度。

另外包括媒体的宣传,还有一个就是政府可以做的,搭一些平台,比如说搞一些会议、搞一些交流。

另外一个方面,树立一些典型和样板,电子商务做得好的区域和行业、企业,可以表彰的。这总体来讲属于营造一种氛围。

第二个方面实际上还是人才的培训,促进交流。那么刚才我也提到了,电子商务实际上最主要还是一个服务业,我们经常讲的例子,苏北的沙集,实际上形成了年交易额二十亿、三十亿的一个镇,更主要的是当地有一些创新精神的企业家,逐渐把本地的服务生态培养起来,在培养本地创业创新精神的企业家方面,包括电商的人才培养方面,政府下一些工夫去做。比如说可以购买一些服务,政府可以通过第三方的培训机构,其实更主要是跟当地网商结合、商盟结合,他们有活力、有积极性,完全可以依靠第三方机构加入,这是第二个方面,人才培训。

第三个方面是基础设施方面,包括宽带,包括无线宽带的建设,包括物流设施的建设,包括围绕金融服务体系、信用服务体系,这是基础设施方面,我想主要是这三件事情。

主持人:毫无疑问政府和商界,还有村民三方的结合,要良性结合,才能很好地使得县域电子商务得到良性发展,我今天这个环节到这里结束,谢谢大家。

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