做外贸要养成的14个小习惯

外贸宝 外贸宝 2014-10-20 15:01:15

很多人都喜欢读一些励志的书籍,也许你们会读过一本畅销书:《习惯的力量》,书中透视出我们每天高达90%的行为是出自习惯的支配。可以说,几乎在每一天,所做的每一件事,都是习惯使然。同样的道理适用于我们做外贸的,其实外贸营销做的工作都是很考验细节的,只有把细节做好了,外贸的整体素质才能得到提升。所以做好外贸固然不可缺少经验,但我们如果能学习到一些好习惯,认真去做好每一个细节,是不是更会有一个突破性的飞跃,下面让我们更加有效率的利用习惯的力量:

1、接到询盘先不要急着回,首先了解一下国外买家的公司以及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区。

2、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不妨在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。

3、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字、电话、公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。

4、寄出去的样品要及时的进行跟踪,不妨有计划的联系一下客户,随时收集海外客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”。

5、多到外贸论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。

6、多收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片,其它是那些有自营出品权的公司,这样,卖别人的产品,自己也可以赚钱,而且,说不定还能卖出一些自己的产品。

7、不妨结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙。

8、在外贸平台上找到的客户,最好能和对方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具,因为国外买家一般的时候不会上平台的,这样可以为以后打好基础。

9、货代没有什么不好,试着交几个做货代的朋友,到时我们走货还是哪里便宜走哪里的。

10、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜在客户的,多和他们沟通。

11、业余时间要多多的学习一下英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的业务员,英语一定要好的!

12、现在硬件产品竞争激烈,但老实说真正完全懂得此类知识的人毕竟还是少数,实际上一个人在推销产品的时候主要是推销自己的过程。实际上太专业的字眼人们并不感兴趣,而是要从顾客本身的立场出发,从顾客本身的需求入手,让他感觉到你的真诚,你是真心帮他选一款适合他的产品,而不是强制让他买你的产品。当顾客感到你是个值得信赖的人时,商品本身已经不重要了,甚至是你说什么他都会觉得有一定的信度,即使是价格高的产品也能销售出去了。

13、不要老是向客户说你的产品,而且说得好像世界上你的产品最好,那样给客户的印象很不好,点到为止。

14、在初次打交道要给他留下好印像,李嘉诚说的:要推销产品首先要推销自已,说话态度要坚决、直接。让他感觉得你这个人实在、爽快,没有欺骗他,要在他买了你的产品感觉到你只是赚了点工本费,这样他会认同你打交道能沾点小便宜。就是不要让他觉得买了你的东西像似你大赚了他一把,这样可能下次他再也不来你那了。至于以后那要多和他联系让他对你有印像,时间久他不但信任你,而且你们可能成朋友了,不过长期以来那要看事在人为了。

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