李洲:跨境电商中的牛叉卖家们

亿邦动力网 亿邦动力网 2014-09-27 10:13:21

9月26日消息,出口易联合创始人李洲在“2014中国(常州)电子商务应用发展年会”上阐述了目前跨境电商行业的多个难点,同时指出跨境电商的几大关键,并以多个卖家举例证明品牌化、差异竞争的重要性。

平台的规则变了、平台对卖家的服务要求变高、“尾货”式经营方式遭到挑战,这是李洲提到的几个跨境电商遇到的难点。他表示,品牌化、差异化竞争是跨境卖家必须要考虑的发展策略。同时,他列举了5个特色跨境卖家在复杂局势下的独特生存策略。

据了解,本届大会已于今日在常州武进区假日酒店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“B2B2.0激活实体电商”、“贸易商转型B2B交易平台”、“实体企业的二次创业与创新”等话题进行了务实探讨和交流。会上,李洲发表了主题为《传统企业跨境电商转型实务与案例》的演讲。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

出口易联合创始人李洲

出口易联合创始人李洲

以下是演讲实录:

在座的欢迎大家能继续支持,我拿到这个课题的时候,是有一点压力的,大家看一下你们整个的会议议程,这个课题看起来是会有干货的,这个是我很怕做的,我也是非常想做的。我以前在其他场合没有做过关于传统企业转型的分享,今天非常荣幸,我本身也是江苏人,能够在常州给大家带来一些有用的,对大家有帮助的,我感到非常高兴。

今天的内容刚开始要跟大家分享一个故事,叫做苹果的故事。大家猜一下苹果3G刚出来的时候,现在已经到了6了,以最早款来说,当时在美国销售是329美元,成本会有多少,成本是178.96,大家猜一下中国在成本当中的比例是多少,或者说我们有多少收入,5%。中国是3.6%,成本179,中国价值只有6美金。

我告诉大家6美金在哪里,大家用苹果手机的,翻到后面,背后有一个非常小的字,大家有没有看到,以前我们叫做中国制造,现在是中国组装,仅此而已,我们为此付出那么多的劳动力,只获取了3.6%,就6美金。46%这块是被苹果公司和他的服务提供商获取了。

关于这个可怕的3.6%,这是郎咸平的理论,微笑曲线,就是我们说的6+1的产业链,研究开发到售后服务,加工组装是比例很低的,都是在7%以下。

所以我们中国传统外贸制造商面临三个挑战。刚才肖总分享了中国制造遇到的挑战,我主要讲一下三个挑战,最直接的,相对弱势的品牌,制造环节的利润逐渐降低,这个降低是跟人工成本密切相关的,还有一点是高度依赖国际的大买家,而这些大买家现在的订单已经变得零碎和多样。

所以,我们外贸的模式在慢慢的发生着改变,我们现在有很多人讲,我们要从B2B上线做B2C,从以前的模式,这个图我觉得亿邦很厉害,很久前就做了这个图。现在我们的贸易形势已经发生了转变,转变的情况是怎样的,我们看到一个最新的,中国出口电商B2B和网上零售的占比,到2013年的时候,我们的网上零售已经占到了9.6%,接近于10%,马云之前有个赌约,是到2020年占到50%,其实在跨境这块,比例已经超过国内了,就是9.6%,现在国内是占7%多一点,也就是说,现在整个的出口电子商务的份额是2.4万亿。

在座有一些如果是做传统B2B的,大家可能会有兴趣说,既然这个形势这么好,这个比例已经上涨非常快,我怎么样开展我的业务,把我的产品,把我的信息通过互联网的方式直接面向我的消费者。

跨境电商、中国制造、全球直销?我们知道电子商务也好,任何贸易行为也好,无外乎有三个通道需要解决,第一个是信息流,信息流是什么?我们刚才谷歌有分享,亚马逊的同事也会有分享,这就是信息流,这个在电商当中是非常的普及。

还有一个支付流,你把你的信息,产品信息,服务信息,带给你的消费者之后,你怎么样把美金、英镑、欧元获取回来,这个是你在支付环节需要掌握的,当然现在也非常普及。

还有一个非常非常重要的,就是我们说的物流,或者物资流,这里有一到两页的PPT,我给自己做个广告。这个是我们公司,这是前年的板块图,目前我们在美国、英国、德国、澳大利亚、西班牙、加拿大、拉脱维亚、俄罗斯都设立了分公司和仓储,这个上面还不是很全,目前是中国企业当中在国外设立仓库和办事处最多和最全的公司。我们是帮我们的企业提供本土化服务,你怎么样跟美国的商家竞争,如果说你的服务,落后于别人,你这块是不是不已经掉分了,更别说产品和品牌了。

这是我们必须要做的事情,也是大家如果想走跨境电商要密切考虑的。京东为什么有机会上市,为什么阿里巴巴没有把他给打死,就是因为京东有本土的仓库和派送,而马云现在也要做菜鸟物流,这是可以变相考证的。

我们发展到现在,有一些合作伙伴,这些合作伙伴从平台到商家,平台有亚马逊、eBay等等。

我们在行业里面运作了八年时间,有很多的经验和内容可以给大家带来一些帮助。

现在有9.6%的比例,整个贸易,整个跨境贸易9.6%是通过网上零售实现的,如果说我们现在在座的,常州本土的企业想做跨境电商,如何操作,或者有什么事项需要注意,或者我们的难点在哪里。

第一,平台的规则,已经不一样了,跟以前不一样了,具体有哪些呢,比如我要上亚马逊,我要上eBay,没有以前那么容易了,我以前可以注册五个十个的帐号,现在会比较难。帐号注册难度加大,对国内开放的帐号数量在减少,这是很现实的问题。有很多平台需要你企业的资质,或者有注册的商标等等。如果你是正规的企业或者厂商,基本上这个问题也会比较好解决,我们也会帮一些商户推荐。

第二,服务,我们去购物的时候,都看好评,不管是eBay也好,亚马逊也好,这些平台对帐号的运营情况要求也是越来越高,一旦低于他们的许可标准,你的帐号就有可能被关闭的风险。刊登,同一个产品不能重复刊登,不管是同一个帐号重复刊登,还是多个帐号重复刊登,一个产品在这个平台里面只能出现一次。这些事项都是需要密切注意的。

我们要走的道路是差异化和品牌化,在大家都在卖服装的时候,都在杀价格的时候,都在谷歌投放广告的时候,有一家来自南京的公司,他们做什么,他们在脸谱做社区化营销,他做的是差异化的竞争。

当所有企业都在卖3C,做山寨手机,做苹果手机周边配件的时候,有一家公司做什么,他做移动电源,同时做了自己的品牌,叫做ANKER,这个图上有什么信息,首先,他在全球,至少在美国已经成为了移动电源一个非常知名的品牌。我跟大家念一下这个话,美国最畅销的品牌之一,北美数百万客户的选择,ANKER品牌强势进驻京东商城,在国外建立品牌的成本要比在国内建立品牌的成本小,机会也更大。如果他从京东开始起步,再去进入亚马逊,进入国外市场,就没有今天。

所以大家如果有品牌意识,一定从跨境开始,这个成本小的多。如果有做传统电商的土豪,身价上千万上亿的,金钱对我们来说不是那么重要了,最重要的是创造一个百年的企业,创造一个可以传承的品牌,这是多么令人兴奋的事情。

当大家都从事服装、3C的时候,有些人又不一样了,这家公司从09年10年的时候,大家都在卖山寨手机的时候,他把自己的充气皮艇卖到了澳大利亚,这是差异化竞争。

还有一个,他也做自己的品牌。在我们从事生意的时候,特别是在跨境电子商务的时候,我们要密切记住两个,一个是差异化竞争,一个是品牌。刚才讲了几家都是做的不错的,我再分享一个比较小众的公司,比较独特的。他怎么样推广自己的品牌。这是一家浙江的公司,产生B2B几百万美金,他也做亚马逊,也做电商,他做了自己的一个网站,一分钱没有花,但是每个月不下于十万美金,除了货和运的成本,其他都是自己赚的,他比较独特。国外的消费者都可以看到他的网站和商标,这个不是通用的。

再讲第三个难点,非常非常普遍,我们传统企业转型做跨境电商遇到的一个很大的问题,把这个电子商务当成处理尾货的方式,我们知道做外贸的订单肯定会多生产一批出来,这个怎么办,就放到网上卖,把这些尾货处理掉,可不可以呢?我告诉你可以,问题是这个货卖完以后怎么办,你生产能不能跟的上。

我们不能以传统B2B的模式和思维做电商,你的订单生产也好,都要把网上这部分的生产排在优先的环节。甚至你产品的制造,都要跟你传统的B2B不一样。

在杭州有一家公司销售额是过亿美金的,他做婴儿的产品,这是他的亚马逊的商铺,他把周边的,除了摇马之外,一些儿童的玩具,小孩的衣服,也扩充了自己的SKU。两年的时间,20万美金一个月,20万美金够吗,对他一年销售额上亿的公司来说,真的是很小很小的一块,那他怎么做呢?他的产品除了自己卖,他还是不是可以给别人卖。他这里跟出口易合作,全球每售出一百个木制摇马是他们生产的。这是通过一个分销的方式,让几千个,几万个平台的商户帮他推广自己的产品和品牌。

这个对于我们来说也非常重要,为什么重要,我跟你们再说一个案例。这是来自一个深圳的故事,这家公司做摄象头,这是他们公司的网站,在美国或者是欧洲一些国家,几乎每家每户都会装摄象头,看家里面小孩,或者防盗。他就让这些分销商跟出口易合作,大概有近一千家分销商推销自己的商品,在eBay英国站点搜索这个产品关键词,搜索引擎会有一些推荐搜索,他的产品名已经被作为一个推荐词了,在谷歌我们搜索的时候,没有做一分钱的推广,可以做到第一页。

所以说,这个对我们厂商塑造自己的品牌有非常大的吸引了,如果大家有想做这个产品更多的推广,还有品牌的意识的话,这一点不容错过。

刚才主持人说你们公司我用供应链的服务提供者,可不可以,我说可以,但我们的愿景,我们的使命,或者我们的野心不只于此。接下来我们要做什么,未来三年内,我们要做什么,我这里就自问自答一下,我们是不是可以把中国制造,中国品牌,成功的向世界展示,我们现在做的是海外仓储,我们是不是可以做美国的O2O,可不可以,我告诉你,三年的时间,绝对有机会。为什么?在座可能也有一些和我们类似的企业,我觉得这个东西可以跟大家分享的,如果能帮中国制造品牌非常成功的推向世界,任何付出都是值得的,这也是我们一直以来的使命和愿景。

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