10月23-24日,由艾瑞咨询集团主办的“2014上海艾瑞互联网营销峰会”在上海浦东嘉里大酒店隆重举办。作为艾瑞年度高峰会议的第三站,2014上海艾瑞互联网营销峰会延续了此前北京、深圳两场峰会“守正出奇·融合创新”的主题,以“营销”作为切入点,邀请诸多行业内的重量级嘉宾分享营销案例与心得,探讨互联网营销的变革与创新,为新经济时代下的互联网营销模式把脉。
以下是imo云办公室创始人乔月猛发表的以“B2B营销方式的变革”为主题的演讲实录:
imo云办公室创始人乔月猛
乔月猛:刚才几位讲了B2C这块,可能我们是唯一讲B2B的,不知道各位有没有讲B2B的,实际上我们还是做C的。我们认为这个世界没有B,我们做的是企业用户,但我们还是做的C,B只不过是一群C按照一定的行为组织在一起的结合体。因为C有生活一面也有工作一面。各位也不可能只有生活不工作,或者只工作不生活。
虽然我们做的是企业服务,很多人以为做企业服务就应该做B,实际是不对的,因为我们觉得企业服务的使用者是C。如果不能取悦C的话,这个产品C不使用,这个B的软件也没有什么价值。
也就是说我们认为做B的生意实际上就是做C的生意。一个产品被C使用了才有价值,而这个企业的老板或者CIO或者决策者认为这个产品被自己员工使用有价值了,他只是做个决定而已。
实际我不是做营销出身的,我是做产品,关于营销这一块,我们可能只说一句话,说人话、做人事。我们做B企业的市场,我们做的服务是说的话是给员工听的,给每个上班族、白领或者每个工作的人群听的。我说“说人话”就是做有提问的话,做人事就是让C愉悦。
最后一页,贴片广告,大家期待一下2014年12月14日,我们是做工作版微信的,希望让微信不再困扰大家工作的时间。敬请期待。