孙缨:视频营销不靠广告轰炸 靠“走心”

亿邦动力网 亿邦动力网 2014-09-26 16:29:56

9月26日消息,浙江戈洛博CEO孙缨在亿邦动力网举办的“2014中国(常州)电子商务应用发展年会”上讲述了其与电商品牌企业合作的视频营销案例,介绍了如何利用视频营销提高销售转化率的经验。

孙缨称,传统媒体的传播方式通常将品牌形象植入到消费者大脑,让消费者被动接受,需要接受多次信息才能形成品牌印象。而新媒体时代的宗旨则是通过有意思的内容让消费者主动产生行为,“要走心”。

据了解,本届大会已于今日在常州武进区假日酒店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“B2B2.0激活实体电商”、“贸易商转型B2B交易平台”、“实体企业的二次创业与创新”等话题进行了务实探讨和交流。会上,孙缨发表了主题为《视频营销的电商应用》的演讲。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

 

浙江戈洛博CEO孙缨

以下是演讲实录:(正文注意小标题加粗,重点一、二、三等信息加粗,多分段、多分

主持人:在这些细分的行业里面,有一些非常优秀和突出的企业代表,他们为我们国内电子商务产业的发展也做出了积极的贡献,今天我们有幸请来了电子商务企业代表,与大家分享一下经验,欢迎孙缨女士。

孙缨:各位来宾大家下午好,因为今天的主题是中小企业外包的实战论坛,其实我们的杭州阁洛博有限公司,主办方给了视频就有20分钟的时间,但是我准备的15分钟长,我根据大家的意见,如果说我们有更多的时间交流,视频播到一半我就切掉,大家意向如何?

我们就长话短说开始,因为我们是一家营销策划公司,正好我自己的广告策划公司10周年,在这儿跟大家分享一些用于电商的实战案例,属于大家都在做电商的,都需要各种各样的流量,流量的转化和对于你业绩的提升,帮助或大或小。我想有一点应该是有共识的,就是从读文字的时代,已经进入到读图片的时代,现在已经到了看视频的时代了。我们每一个人都很懒惰,看文字更是不要说了,所以现在是一个看视频的时代了。

如何让消费者他们碎片化的时间能够让视频所吸引,我们下面看两个数据。首先,这两年之间2012年到2013年看视频的转化,从电脑看视频已经集中到移动端看视频了,各大视频网站的广告收入是37.4%,比2013年四季度是下降了,为什么呢?我们再看一个国际的调研报告,就是你们在看视频的时候,可能这个文字比较小,可能看不清楚。第三个原因上他看视频就是它非常有娱乐性,对他的视频内容很感兴趣,在第四个是有大量的信息,第五个是作为他们演员的粉丝我会去看。在我们做视频的过程当中,我们最需要考虑的是上面这些因素了,要考虑到消费者喜欢什么,你的视频是否会赢得那些目标消费者的消费点。

如果你的产品是功能性产品的,它的一些教育和功能的一些价值对消费者来说是否更大,这个可能是我们在做视频的时候要去考虑的因素,我相信大家可能听到这些东西会很奇怪,企业做任何宣传围绕什么?围绕产品、围绕品牌,今天我把这些都忽略掉,要围绕我们消费者。你们希望直接的消费者来看你们的视频,这不可能,90%多的人并不是你的消费者,当我们制作一个视频,企图用一个视频销售你的产品和品牌的时候,所以说这才是我们第一步要考虑的那些点,并不是里面的产品是什么。

给大家看一部分,那个太长,这是为一个内衣品牌做的一个微电影。我不知道有多少人看过这个微电影,当时在网络上的点击还是非常大。它是一个很俗的故事,四个女孩子想要越狱,我们选了一个向阳的女生,就是为后期话题做准备,这个品牌是一个杭州的品牌。广告在觉悟上怎么办,脱下外套从楼上下去,这个也是很通俗的桥段,结果还是不够长,接着干吗呢?最后其实有机会成功,最后一个文胸质量原因断掉了,所以没有成功。

挺有意思的,其实给大家看一个视频,这个片子是去年10月份拍的,铺天盖地的广告信息是展现在消费者的眼前,让他去看什么了?这个微电影的话题就符合那些,它其实挺好玩的,那个文胸断掉的其实是个男生,只要是女生就知道水中花的内衣,但是呢那个男生不知道,因为他的内衣断掉所以没有成功。

我们在做任何一个营销事件的时候最终是为了销售,如何转化销量这个视频,这是我们根据这个视频做的预热内容,这种属于标准格式.

其实每一个角色点击进去都是一个活动,我们做了一个互动,我们用微信传销的时候做的一个互动,秀美背的活动。所以我们在做活动的时候也要更去了解消费者他的心理活动,在这样的一个接下去把这些所有的展示,参加双十一的产品都跟这三个女孩子相匹配,我们根据他们不同的形象做了一个产品的活动。我们做视频最大的意义去吸引那些不是你消费者的受众去关注你的品牌,我们这样一个微电影的故事,我们是11月1号上线,然后在7、8、9三天我们做了微博的推广,最后的结果是我们在双十一当天水中花的点击量是前十月份的6倍,那这就是流量。然后大家所有看到的是我们在各大论坛发布的帖子,大概有两百多个论坛在发布,凤凰网发布出去的十二天就排在了前三名。第一个话题是选择美女,第二个话题是大胸的美女,所以这两个话题为我们的微博和论坛创造了话题。这个当时的帖子,最后这是被媒体所展现量,日均展现量都在千万次,大家属于说要做这样的视频,视频本身一定不是考虑里的消费者,考虑的是观众,考虑的是网民,说他在很开心的看你的视频,自然你的点击就会有,这个视频花了30多万,新开了一家专卖店,没有任何双十一的资源,当天销售额到100万,全部来自这个片子。

刚才看做视频营销最好的方式,再接下去我们作为企业来说,属于我有比较小的投入,然后做更好的收入,有很多已经用视频来代替,而不是用片子,还是很建议大家能够用视频的是来展现你的宝贝。另外一个案例是我们已经做了四年的一个品牌了,它在线下一直进不了线下超市,今年我们拍了它的两个新产品,我相信大家的产品各自都很清晰的,要怎么展现我的这些卖点,它的消费者是什么?最后呈现主要的这个锅是这样一个片子。这个片子的亮点就在于这个主妇,如果片子请明星来拍肯定是非常昂贵,也不够亲民,所以我们请了一个非常大众脸的主妇。这种方式年轻人已经喜欢,其实这个东西跟锅完全没有关系,片子播完看的人肯定对它喜欢。后面完全没有油,来体现这个锅一点没有沾。然后这个后面大家可以看到另外一个功能,它不用洗,另一种方式诠释了它的不沾锅。我们还是始终在做这些片子的时候,把卖点如何诠释最好用一种最平民化的方式展现出来。这个片子是洗衣机,这个洗衣机的亮点是可以用空气洗你的各种电子产品,它其实是原理很简单,就是电氧方式。通过话中话的方式,来讲述出来,这里告诉大家的是,观看(视频)比阅读能多记住58%的内容,在座的企业家你们也有这样的概念,看视频轻松简单,远比看平面轻松得多。

给大家看一个表格,前面讲的通过它本身电影流量带进来,用平面属于描述不清楚,你要再怎么提升你的转化率,天猫可以外投广告,现在是逐年的在递增整个的量。这个就是我们根据刚才大家看到那段视频减的一个广告片,它其实只有15秒。这是通过一次的拍摄就可以完成,在优酷就可以投放,它的成本很低,所以说它的流量会非常大。因为之前给到主办方给到的主题是新媒体,在看微信、微博的时候去购买东西吗?看这些朋友圈你会购买吗?所以说我们一定在做新媒体营销,有这样一个产品何以,用情感走心去沟通去联系,不要企图用这些新媒体去购买,这些新媒体给里带来销量是不太可能的事情,所以这个新媒体的营销思路是围绕消费理念来的,它带来的销售是很间接的,这个片子全片也太长,我就不给大家播了。在整个雪地靴的行业里面,去年天猫双十一做了1500万,这是澳大利亚的雪地靴,最后我们给大家拍的一个,今天只能给大家看很少的一个。32秒,这个是我们最后剪辑出来的。

今天我的演讲到此结束,留给大家三个问题,有什么疑问吗?

观众:我是来自无锡传统媒体的,我们在电视上看到的这些广告片,在电商广告片有所差别,您已经感觉到哪些方面已经大?

孙缨:我们的消费决策过程,从你第一次看到它,在传统媒体上去接受这些信息的,或者说是一个叫你记忆深刻的话,来企图把它的品牌印象植入到你的大脑里面去,所以说我们传统广告的目的,植入这个品牌的印象到你脑子来,你要接受8次这样的信息,你看到这个产品的时候在会唤起你的记忆,但是我这个是在讨好我的消费者,我要说我的消费者很好玩,有点意思,这个东西我有点兴趣,是主动行为,我企图通过我们的视频让他产生主动行为,要走心的,这是最大的区别。我反而想问大家一个问题,有多少位是为自己的品牌拍过视频的?有,感觉效果怎么样?

观众:我们是摄影公司,我们在拍服装的时候,我们模特化妆的时候,一般我们做的都挺长的三分钟、五分钟。

孙缨:其实视频的拍摄,不同的视频价格差别是很大的,一个是视频的成本,一个是剪辑的成本,大家看到微电影需要二三十万的费用,也可以做好的,除非你用明星演员肯定高。

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