一.线上渠道与线下渠道的冲突：
1、消费者的争夺
2、价格的冲击
3、渠道的开发
二.线上与线下的和谐共存：
1、线下为主：线上与线下渠道实现产品差异化
为了实现差异化，可以采取多种方式：
（1）线上是处理线下渠道存货的平台
这就是把线下销售的库存拿到线上来扫货，减轻品牌的库存压力。
（2）线上是线下经典产品的复刻平台
当往年的经典款式在线下渠道已经断货时，把这些经典款式进行追单，只在线上销售，对线下渠道也不造成冲突，但是会有助于提高企业的总销售份额。
（3）线上提供网络特供款产品
这是指专门针对网络销售开发产品款式，这些款式不在线下渠道铺货，终端无法买到，只在网上独家销售，这样的差异化设置，自然能从根源上避免渠道间的利益冲突。
2、相辅相成：线上和线下融合
（1）统一定价，灵活促销
（2）无缝对接，和谐共赢
（3）个性服务，多元增值
三.传统品牌企业投入网上销售失败的共同原型如下：
1.把传统知名品牌原封不动搬到网上卖；
2.传统品牌在网上价格比实体价格低，引起实体顾客抱怨，经销体系抗议；
四.电商的企业必须正式面对的三个问题：
1.电子商务对于企业的价值何在？
2.选择何种市场战略？
3.准备选择何种营运模式？
电子商务作为实体商务的虚拟化，营运模式必定脱胎于实体。
电子商务，不是淘宝店，不是网站+广告，开发网络销售的最终目的不是牺牲传统渠道，而是利用网络提升整体的销售额和利润。
