驱动工业品企业市场发展的“三驾马车”

杜忠 托比网 2014-11-18 08:03:34

“醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回?” ——曾几何时,行走在工业品销售江湖上的“好汉们”每每相逢总免不了提及一件事,那就是“喝酒”:把酒言欢、煮酒论英雄似乎已经成为工业品销售领域的一大特色。究其根源,原因大抵可归结为两个方面:一是人情关系在工业品销售中举足轻重的作用;二是国人多年来“无酒不成席”的积习。

但是,近年来,这种靠“酒杯一端,条件放宽”来拿单的销售,日子越来越不好过了:生活条件好了,注意保养了;政策风声紧了,意识到风险了;人的胃口大了,吃喝不好哄了……

此时,工业品营销的春风脚步渐近——所谓“穷则思变”,当激烈的市场竞争愈演愈烈,供方企业之间需要进行整体实力竞争、需要提供全方位的问题解决方案时,一些优秀的销售人员意识到:在工业品营销中,只会“拉关系,勤走动”的拜访推销越来越不得力,能否在竞争中取得决定性的优势,要靠“三驾马车”——驱动工业品市场发展的三种力量的合力来决定。

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产品力——工业品企业市场发展的支撑力

对工业品企业来讲,产品是企业让渡给用户的最核心价值,也是市场营销工作的基础。抛开产品本身所包含的高品质性能和优质服务,空谈品牌或营销能力,无疑于舍本逐末、“买椟还珠”。

工业品产品力是企业立足的根本,它包括企业强劲的研发能力、过硬的技术实力、严格的质量控制以及完善的采购-生产-服务流程。毫无疑问,产品力是工业品企业市场发展及其品牌建立的支撑力。

销售力——工业品企业市场发展的推动力

尽管随着我国以市场经济为主体的工业品营销环境逐步健全和完善,信息沟通和交流已经摆脱了口口相传的局面,但信用体系的缺失和契约精神的缺乏使得占据企业成本较大的人员“紧盯式”销售仍然大行其道。而且在可见的将来,面对愈演愈烈的市场竞争,工业品企业仍将不得不继续加大这种销售推动力,以期获得立竿见影的业绩收入。

由“三驾马车”模型可以看到,没有产品力的强有力支撑、没有品牌力的有效拉动,单靠销售力来驱动企业市场发展,获得销售业绩绝对是一件事倍功半,出力不讨好的事情。

品牌力——工业品企业市场发展的牵引力

常言道:一美遮百丑。成功的品牌塑造可以将工业品市场发展推向新的高度。

人无完人,企业和产品亦然。工业品企业不可能有机会、有时间将自己的产品及服务锻造到完美无缺,然后靠自然累计来成就品牌力。而是必须有意识、有规划的根据企业愿景和核心竞争力、产品特点和差异化优势、企业现有资源和市场环境等因素积极提炼品牌个性、品牌内涵,并向目标市场传播,通过专业策划来塑造出能够成为企业市场发展牵引力的品牌形象。

上述驱动工业品企业市场发展的“三驾马车”需要企业在经营实践中不断完善和优化,这项工作该由谁来统筹和规划呢?笔者认为:驾车者非工业品市场部莫属!

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