B2B等中心化电商平台在去中心化时代如何调整运营策略

@景强强V 微博 2015-04-20 09:38:38

电子商务是WEB1.0到2.0发展的产物,生来就带有去中心化的基因。但随着电子商务在PC时代的发展,逐渐演变成了两极分化的网络形态。以阿里巴巴慧聪网等为代表的B2B电商平台,逐渐垄断了绝大数生产、贸易、销售等产业链上的商家,形成了以其自身平台为主要入口的中心化流量,并且围池而渔,形成了大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米的残酷生态圈,给绝大多数可以供应质量好的产品的商家,还不得不拿出更多的营销成本,为在其平台上争得与采购商一次露面而头破血流。当然生意场上本就是残酷的,但是,如果还继续这样下去,势必会给整个商业带来可怕的灾难!

那么这么说了,难道中心化电商就一点优点就没有吗?当然不是,个人总结中心化电商模式有以下3个优势:

1、营销模式较规范,其平台的产品营销服务使用方法,平台商都很清楚将其使用规则和价格说的很清楚,有时候可以说是“傻瓜式”的,只要你会电脑有资金,就可以直接推广使用;

2、服务体系较完善,其平台的商家认证,产品评分、交易担保及售后服务等服务体系都已经完善,所以给买卖双方都得到一定的保证;

3、产品可信度较高,这第三点的优势就是显而易见的,这也是与现有的某些去中心化电商之间最主要的区别。

接下来,我们也总结一下中心化电商的缺点,具体我归纳了一下4点:缺点:

1、营销成本较高,绝大多数中小卖家已经不能承受某些平台商高额的费用。2011年10月11号,7000多位淘宝小卖家对头号淘宝商城店铺发起攻击的网络暴力事件,从侧面已反映出这种矛盾的尖锐;

2、商品复购能力较低,很对采购商在中心化电商平台找货源,绝大只关心货品的功能和价格,对其是哪个商家供应的,可以说认知度并不高,更别说复购;

3、弱化自有品牌,这点在第2点已经说的很清楚,其自由品牌在与产品价格相比就更加微弱;

4、营销渠道较为被动,这点很多人可能有不同的看法,这也主要反应在绝大多数中小企业上,他们不是没有意识和精力,就是没有时间和资金去给自己的店铺导流,因为他们觉得这样去做,也只是为他人作嫁衣裳!

随着移动互联网的迅猛发展,工业4.0与“互联网+”概念相继提出,很多“微商”等去中心化电商模式相继出现,我们应该何去何从呢?难道我们就只要去中心化吗?

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京东创始人刘强东早已说过,“在去中心化的业务模式上,我们还是要给它一个中心化的入口,至少让一些漫无目的的客户能够知道在哪个地方去找,而不仅是靠广告推广和我们的销量得来。”所以说去中心化发展思路并不是单纯的去中心化,而是中心化平台商迎接运营和盈利策略的一种新的方式。

马云

方向有了,那么步伐如何迈进呢?这时马云又提出“DT时代”这个概念,“IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT时代,它是以服务大众、激发生产力为主的技术。简而言之,IT是以我为中心,DT是以别人为中心。这两者之间看起来似乎是一种技术的差异,但实际上是思想观念层面的差异。”在我理解,就是我们要由做自己转向为别人!那么,B2B中心化平台具体应该做什么呢?我觉得应该是急客户所急,想客户所想!为客户做好技术、数据支持后盾!具体可以从以下几个方面入手:

1、帮助客户做好自身品牌建设的服务;

2、帮助客户做好其客户管理的服务;

3、帮助客户做好销售产品环节的服务;

4、帮助客户做好其营销活动的服务;

5、帮助客户做好客户、营销等数据分析的服务!

以上纯属个人观点,若有偏差还请大家指正,可以关注我新浪微博@景强强V  ,互相交流学习!

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