7月29日，京东集团副总裁闫小兵在出席于北京召开的新一届AWE(中国家电及消费电子博览会)启动仪式上对外界表示，互联网时代，传统企业和互联网企业各需要补三堂课。自称“上半身在互联网，下半身在传统行业”的闫小兵认为，互联网企业需要“+”，传统企业则需要“+互联网”。在他看来，互联网企业并非无所不能，还无法颠覆一切;有些传统企业虽言必互联网思维，却缺乏自我否定的勇气。
互联网企业要上的三堂课
互联网企业已让如今很多传统行业都被迫面临“消失”的命运。一些保守、暴利、封闭、产能过剩以及效率差的行业已受到严重的冲击。对于互联网企业需要“+”什么的问题，闫小兵认为应以“专业”为主导补“三堂课”。
闫小兵认为，现在互联网企业首先欠缺的是对于很多行业的“专业知识”、“专业背景”、“经营手法”。“比如现在大家都在说的‘互联网金融’，其实金融行业需要具备很多专业知识。此外，保险业、汽车业、房地产业以及家电业等行业，对互联网企业来说都是有门槛的，虽然现在互联网企业已经创造了很多，但不代表互联网企业什么行业都可以涉及了”。所以，在闫小兵看来，互联网企业首先要上的，是“专业课”。
如果说“专业课”是互联网企业准入传统行业的门槛，那么跨过门槛后，要面临的就是第二堂“管理课”。目前很多传统企业已拥有了非常成熟的管理经验和模式，不过对于一些互联网企业来说，经验和模式恰恰是最紧缺的。对此闫小兵认为，现在很多新兴互联网企业都缺乏对“人员”，“风险”，“财务”，“供应链”等经营环节的管理经验。很多互联网企业都认为自己现有的东西可以通吃一切，这样下去经营会出“大问题”。
当专业和管理都成熟后，闫小兵表示互联网企业就要上好最后的“品牌价值课”。在其看来，百度作为用户信息交流平台，腾讯作为个人交流平台，京东作为商业平台，小米作为设备平台，这些企业因为能让人员、产品、信息等因素结合一起产生了价值才取得今天的地位。“现在很多互联网企业就是靠一个平台，把社会资源简单整合，然后通过‘平台化’的概念开始炒作，但其实很多互联网企业都说不清自己的价值，所以互联网企业必须上好‘品牌价值课。’”
传统企业要上的三堂课
对传统企业“+互联网”，闫小兵有很深的感触。目前互联网思维，“快速便捷”、“交互性”、“参与性”、“免费”、“人性化”、“信息对称”都是鲜明的标签。当传统企业拥抱互联网思维时，闫小兵认为同样有三堂课要上。
在闫小兵眼中，目前其接触过的所有家电企业，都有自己“+互联网”方面的成功经验和模式。但闫小兵也坦言，几乎所有家电企业都存在不愿“否定自己”的问题。对此闫小兵建议，虽然一些传统企业体系已十分成熟，但这些成熟的“商业模式、产品策略、人员架构、服务体验”是否适用于互联网思维则需要企业进行自问。如果现有体制不适合互联网思维，那么传统企业谈“+互联网”就是“空”的。所以，传统企业首先要补的第一堂课，就是学会“自我否定”。
现在很多传统企业谈及互联网转型都有成套的宣传辞令，其中不乏“O2O”、“平台”、“创新思维”、“大数据”、“云”这样的互联网热词。闫小兵也指出，现在一些企业不能称之为拥有互联网思维，“因为有些宣称在转型互联网的企业，从来没管我要过任何数据”。所以，对于传统企业来说，不能将互联网思维仅局限于对外公开，而不作出任何真正融入互联网的举措。
最后，从品牌角度来看，现在传统企业几乎都有自己的“品牌故事”、“用户积累”、“固定传播方式”和“营销方法”，很多传统企业也都已经拥有至少几千万的线下用户。但这些优势、故事，可能在互联网上变得无法得到线上消费者的认可。对此闫小兵提出，现在的年轻群体很多没有接触过去。所以，传统品牌要想向互联网转型，一定要进行“品牌再造”，要在互联网上重塑品牌，“就要重塑品牌故事、进行用户积累、采用新的传播和营销方式，否则传统企业会眼睁睁的看着自己的优势在互联网上完全不起作用。”
