英诺天使徐湘涛:资本与互联网助推下的产业变革之路

徐湘涛 2017-05-03 16:56:19

4月22日,由希鸥网主办的“创响华东,共赢未来——希鸥网第四届中国创新创业领袖峰会”在上海龙之梦大酒店隆重举行。英诺天使合伙人徐湘涛为参会者带来了题为《互联网智能创业三板斧》的演讲。

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以下为徐湘涛峰会演讲实录:

我讲的是产业互联网,因为看了一下今天参会的企业有的是传统企业,有的都是企业服务相关的项目,那聊一聊这一块。

先讲一下产业互联网是什么概念,这个目前来说没有太一致的定义,我看到网上的一个相对大家比较认可的定义是说,以生产者,企业服务为用户,以生产服务活动为应用场景的互联网应用,体现在互联网对各个产业的生产交易融资流通各个环节的改造。这个看起来还是有一点学术的定义,相关的概念有互联网+等等一些概念,那我个人喜欢用这样的图展示。

一个冰山,我们之前的互联网行业,大家做的很多的东西其实都是面向消费者的,不管是C端的还是B端的消费,是消费互联网。那么但是消费互联网它的背后是产业互联网。我们之前做的,包括产生那么多的巨头,百度也好,腾讯也好可能都是物质的消费,或者是精神的消费都是属于消费互联网的范畴。

这些给到消费者提供的这些产品也好服务业好都是由产业提供的,生产端这边的,在这两者之间的就是渠道,产业生产产品,或者是提供服务来通过渠道到达消费者,这样的一个定义。我们可以看到消费只是浮在水面上的一部分,在水面下的才是更大的。

刚刚讲互联网已经对我们的生活到现在有20多年了,在中国的商业互联网已经改变了很多,我们想象没有互联网之前的生活是怎么样的?我们的经济是怎么运作的?

接下来在进入这个产业互联网的时候还会改变更多。包括我今天看到的参会的项目也是都是在做这个事情,那么他对这个产业内部的,从消费端,通过渠道再到这个产业,延伸到内部以后跟原来消费互联网的做法有非常大的差别,那么大家其实从最初的时候,在互联网金融,我说互联网对我们的传统经济的改造,或者是变革是进入深水区了。

最初大家做的方式,关心依赖,习惯用互联网的思维做,即使前面一批做的不太好,包括拿了很多钱的,大家觉得前面是互联网的人在消费领域对整个的经济发生很大的变化,几年里面我印象当中我们的电商占整个零售总额5%还都没有多少年前,大概是10年前不到,到现在已经超过20%了,并且是以每年2%的速度增长,非常快。

然后互联网领域就非常自信,我去改造这个产业里面的事情,我去颠覆,但是不太成功,后来又有一些声音说2B的生意不好做,但是我坚信最终还是会改变的,因为互联网确实力量巨大。

原来觉得BAT等等巨头在这里了,现在互联网创业几乎不多了,实际上在产业领域还有非常多的机会,当然了,可能这个后面形成的状况未必在产业互联网也是几个巨头,可能更分散一些,但是可能每一个的量级不见得会小,因为很多的产业都非常巨大。

我们来看一下为什么现在这个产业互联网正当其时呢?我们回顾一下互联网怎么一步一步改变世界的?

最早的时候互联网提供信息服务,比如说新闻,邮件代表的是门户网站,他变革的是报刊,邮局,通信这是最简单的,互联网最擅长的信息的流通,再往下进入休闲娱乐这一块,这个时候像盛大,包括腾讯的游戏等等一些游戏视频开始起来了,是改变了我们的娱乐。

这个从信息到娱乐,再进入,这两个环节的时候跟我们本来的生活,物质,或者是怎么样的很多东西跟线上线下关系不是很大的,到了电子商务这个时候,开始触及了线下更多的东西了,以电商为代表的,零售业服务业,开始在被改变。

产品的可能改变更早一点,服务的这几年也差不多大局快定,然后产业互联网,多级分销,中介,供应链都是在被优化,在变革。B2B也好,SAAS也好。这个都是从简单的,从互联网擅长的逐渐地到越来越深水区,越来越难做的但是更加有价值的事情。单独我们把电商拿出来看,也是从简单标准品,最早当当卖图书,3C产品京东,然后到复杂标准品,服装,建材。

我入互联网这行也不算早,我2002年开始创业,那个时候淘宝也是刚刚开始做,卖衣服,那个时候我还在想,淘宝在网上买衣服,这个也没有办法试穿,颜色布料感觉不到,怎么可能呢?结果证明我错了,那个时候很多人都跟我一样的想法,在网上买衣服不可能,或者是只有很少部分,但是现在占的比例非常非常大。

同样的我们现在觉得在互联网上不能卖的,不能交易的,包括B2B的一些交易,我们觉得很多复杂的事情觉得不可能,觉得很难,我坚信都会发生的。

包括到现在的定制产品,服务类的产品,原来就觉得服务这不是一定得到线下接受服务吗?为什么还要网上绕一圈,我们也已经看到有一批企业做的相当不错。

产业互联网不是说一蹴而就的一上来就可以干的事儿,之前还有很多的企业尝试做过类似的事情,为什么到今天时机成熟了?是有基础的,信息传播互联网化,包括门户,IM,社交。然后销售互联网化了,电商,O2O。到物流,金融互联网化。

前面两步已经做的差不多了,这一步现在正在进行中,快递、物流物联网化,快递已经网络化做的差不多了,物流现在也正在做,还不是那么理想,表示也还有机会在里面,供应链的管理,互联网金融也在做的事情。接下来进一步深入,就是业务及生产供应链互联网化,可能有一些东西已经提了很多年了,那么现在目前来说,有一批公司在做,最后到产业的互联网化,这个会进入到价值链的重构,形成心得生态圈。

简单举个例子,其中一个分析一下,白领午餐行业的演进。

从最早点评解决找到的问题,到团购开始解决交易的问题,这个只是接受服务方式发生改变,到外卖的时候进一步改变了,然后到生产,现在最近一两年有一批在做这个,我个人成为白领午餐供应链侧的改革,生产发生变化,不再是说我开一个餐厅,越来越多的专门做外卖的有很多,包括河马等等的都在做,这个也是从简单到难的一步一步往下走的。

看一下,产业互联网可以对产业到底产业的问题哪些是可以通过互联网帮助产业提升去变革去变的更有效率呢?怎么做,怎么一步一步走更有机会?我们看一下这个是传统的大部分的分销网络:品牌-代理-经销-终端客户。

原来的这种状况经销商之间互相的串货,品牌也是自己开直营店,代理还是会跨区域串货啊,随着电商起来,品牌自己也直销直接面向层级客户,反应慢,成本高,因为那么多人在里面赚钱,体现到最终消费者上也差,很要命的是品牌和客户之间沟通不顺畅的。

前面几年B2B互联网方式做的一是级的信息模式,不是太成功,包括一批,就想我做一个平台,比如说我是什么生鲜的,农产品的我做平台你们全部跟我来说,我是一个中心,这里面这样玩的很多的问题,一个品牌商他可能怕被你垄断,甚至是他一开始预见这个情况就不想跟你玩,特别是有实力的服务提供商或者是产品提供商。

同样的你自己去服务客户,你自己去获客,维客服务成本非常高,体验不见得好,这个是前两年水果生鲜的B2C比较多。

大量的事情都是自己干,BD,采购,服务、获客,服务都是要自己做,并且很难规模化。并且最要命的是合作商客户内部员工都在薅羊毛,最后都是VC的钱。

实际上这个里面我认为原来互联网背景的人做这个事情,其实有一点过渡的自信了,对互联网太过渡迷恋了一点,也对传统行业的复杂性想的太简单了。那么当时说颠覆啊,革命啊,一些想法。我认为说这个里面有几个地方是想的不太对的,行业里面没有区别,去中间化,我觉得只有低效的环节。

比如说我们看到有一些集货,我会卖好多家的产品。里面抽两个点,觉得有价值。

实际上这个里面原来有很多的想法可能有一点想当然的事情,我们现在看到最近的一些项目在做的一个方式,可能有一点优化,渠道互联网改造2.0两级星形的模式,首先是终端不应该干掉的,平台是给终端赋能的微终端服务,服务终端,服务客户的一批人,这种模式是比较合理的,这样终端自带流量,本身有客户,可能门店也好,小B,甚至是C。、

平时可以帮终端更好的服务客户,平台还是你的。那么上游你更多的品牌进来以后可以利益共享,那么整个平台在上面乱了以后,整个的流量起来了以后,流量剩余价值就可以得到开发了,包括比如说这个供应链金融,有平台,大家在上面乱才能够愿意做,单个的一家可能一年做几千万,原来没有人想跟你玩的但是整个平台有几百家,甚至是几千家,所有的这些东西平台来帮他对接,你是去中心化的,你是生态协调者,那么通过各种方式,股份转换等等这些,把这些跟大家有关系的东西连接起来,你是连接者,是一个接换网络,我们看看有一些项目尝试这样做的,还是比较能够跑通的。

后面快速讲一下,原来的企业+员工的模式逐步变成平台+创客的模式,可能这个原来是雇佣的方式,可能慢慢变成自雇可能是小B,甚至是有个人做了。平台为创客赋能,创客为平台聚能,那些终端,终端可能是越来越小规模化,会越来越灵活。

这种企业,我们司空见惯天经地义的模式可能会越来越消亡,这个里面其实讲这个最简单,滴滴出行和出租车的模式,出租车公司不再需要了,我平台把这个协调好监督好就可以了,包括设计师品牌的兴起,也可以做的很大,有的已经做到上亿了,一个设计师,可能带几个助手就可以了。

包括后面的打样都是通过平台获取这些产业的服务者为他服务,就可以服务最终的消费者了,他也不需要自己开网店也是OK的,因为有销售的人,大家通过这样的平台对接起来以后就可以形成整个的网络,更高效服务我们的消费者,每一个只要做自己专业的事情就可以了。

怎么做到最终的平台呢?这个有很多的路径,每一个路径不一样,简单讲一下,有的可能从工具入手,我只是做工具你们用,这个大家觉得挺好用的,开始在上面做,后面供应链可以起来,我举的例子,未必他们完全这样做,但是有这么一个影子在里面,也没有完全把这个路走通,都是在过程当中,原来是一个销售管理工具。

包括原来做撮合,后面还是会转到社会化,自营不是最终的业态,包括先做服务,我来服务你这个行业里面的商家,上下游,把这个量聚起来以后再去生态化,或者是服务单一的客户,然后做了更多大的客户以后交叉就可以形成平台了。

包括我先服务存量的事情,提供增量的生意,让存量的生意做的更高效成本更低,再给你带来增量的业务,最后我可以增加更多的附加值。

平台之间,包括行业垂直横向纵向都可以做一些平台,平台之间也可以来,就像平台内部的产业的互相的协同一样,也是可以的,刚刚讲的交易也可以跟金融的平台发生这样的关系。我觉得整个的时机已经到了

经济增速放缓,行业利润率下降,供需关系改变、互联网移动互联网基础设施逐步完善、众多产业已经基本完成信息化、消费向互联网转移,年轻一代向往自由,不愿意受企业束缚,传统产业从业人员已经具备互联网思维,创投行业规模扩大走向成熟。

这些因素使产业互联网正当其时。

谢谢大家!

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