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【马可波罗遭投诉：承诺效果未兑现】最近，多地消费者投诉，因为不堪@马可波罗网企业微博 销售人员狂轰乱炸式的电话推销，花费数万元对进行推广。自从签订合同后，服务就没了音讯。 托比小评：骚扰电话、过度承诺、售后态度差等可以说是B2B平台普遍存在的问题，该好好反思啦。
熊胖胖cz：任何地面推广式营销方式的行业都这一德性：网站、保险、推广、团购等等。
有为张：目前包括阿里在内的B2B平台都无法做好服务，“收完服务费（会员费）基本上就没有服务了”，这是整个中国B2B平台的现状，用户也要自己考虑一下，既然不舒服，为什么还要一如继往的续费？
美公主科技：小黄瞎说，明明有服务，你说没服务，阿里最完善的服务就是收费再收费呀。有6万多的，有3688的，也有按次点击的，也有包月的，也有包年的，谁敢说没服务。
华南城网_电子商情：狂轰乱炸搞电销，惹怒客户何弃疗？马可波罗陷泥淖，板砖横飞船触礁。PS：B2B平台服务中过度承诺等于涸泽而渔。
一呼百应youboy：过度的电销扰民，而且做不到承诺，售后服务态度差，让用户远离。这个的确值得反省下。一呼承诺觉得不会有过度扰民以及态度服务差的问题。
姜润Rain：据我的了解：马可波罗目前的公司重点是自有广告。这就不难理解此类事件的发生了。你说你一个B2B网站，一不考虑在线交易，二不考虑深层服务，三不考虑物流等延伸产品。就靠着平台目前的影响力来推销广告，这样的平台着实好不到哪里去。
拿破郭：很多人都深受其害，忽悠不懂电商行业的厂家试水电商，以后电商环境更恶劣。
HYKBMT；从全行业角度，如果它们是B2B电商平台1.0的话，现在该进入2.0了。细分垂直电商平台提供旨在促成交易的深度服务。新进者与它们有同样的机会，甚至更好的机会，因为大杂货店似的老电商平台们需要面对取舍的矛盾与痛苦，像苏宁们现在面。
