美通社芝加哥消息 6月18日 纽交所上市公司Acquity Group今天发布其2013年B2B采购研究报告，该报告来自面向年度采购预算超过10万美元的企业采购决策者进行的调查。Acquity Group是一家领先的品牌电商与数字营销公司。
调查发现，45%的受访者去年曾使用亚马逊供应链（Amazon Supply）完成一次采购，而25%的受访者则多次从其实施采购。
“B2B供应商应对第三方B2B电子商务网站带来的营收威胁保持警惕，”Acquity Group高级副总裁Robert Barr表示，“这一点在当下尤为重要——很多买家并不访问供应商的实体商店，而是依赖网站和产品目录对产品进行研究。然而，很多供应商的网站内容陈旧，无法满足客户的需求。”
企业买家对供应商的忠诚度有限。如果有另一网站或其他供应商以更低的价格出售同样的商品，85%的受访者表示会选择更低成本的供应商，而非现有供应商。
买家同时会将交易的便捷性列入采购决策
报告显示，除去价格因素，采购的流程是否能够方便快捷的展开也是影响供应商选择的重要因素。71%的买家表示，当价格相同时，会从采购流程更简便、更高效的网站实施采购，而非从现有供应商处实施采购。当被问及企业采购过程中哪一项因素更重要时，32%的受访者认为客户服务和便捷的流程重要性高于价格。
“亚马逊和其他第三方网站在提供较低价格的商品同时，同时提供了服务的便捷性，采用了用户熟悉的用户体验方式，这些都是买家看中的要素，” Acquity Group高级副总裁Robert Barr表示，“企业买家十分重视采购流程是否高效。通过提供更好的采购体验、研究客户线上采购体验，供应商有望增加营收。”
独立B2B买家的崛起
接近半数（46%）的受访者选择将产品调研和产品采购分成独立的两部分进行，通过在线方式或者电话方式获取产品支持。超过半数（55%）的受访者会在其多数采购行为之前进行产品调研，调研时间通常花费30分钟到2小时不等。
“今天的企业买家依托互联网调研产品，”Barr表示，“供应商应当建立一个稳定的线上平台，并且提供详实的产品信息。如果买家无法得到他们需要的信息，他们就会在其他地方实施采购。”
报告信息图如下：
评论：
@吾为暮斯：1、美国的电商社会生态发展较为健康、平稳，中国商人的电商概念有断层，中国电商社会跨越式发展所致。2、平台、政府、企业都要承担起中国电商尤其是是B2B电商的发展重任，3、以数据为基础，在线应用及服务聚集为手段，突出线上模式的优越性。总结：中国B2B电商需要的可能是时间
@江苏网库运营中心：确实很多B2B平台还不够完善。
@乔治庄严: 因该是非工业品采购，其实也是消费者行为。
@一达通肖锋：B2B平台整合并优化企业流通服务（供应链）效率，提供便捷服务是吸引客户的核心，但如果商品定价权是平台而非供应商，那么这个平台本质上就是贸易商，类似利丰行。亚马逊是以贸易差价为主要收益来源吗？
@吾为暮斯：亚马逊在增强服务营收，去年服务营收大概是占20%
@B2B行业资讯：看见@易观网 转载，只注明美通社。但翻译原创归2B哥所有，咱能注明一下不？翻译一上午的劳动啊 http://t.cn/zHBaPPG
@袁军_B2B：2B哥你觉得，一个垂直的2B平台，怎么让需求的一方直接找过来？供应的一端行业较集中容易操作，而需求的一端则分布广泛！直接来说，跟垂直B2C一样，引流成本太高。
@B2B行业资讯：没买家，卖家不愿意上平台。收卖家的钱却要做买家的工作，这是B2B特有的现象。先自问买家痛点是什么？平台是否真的解决了买家问题。如是，就剩下市场营销。市场营销渠道很多，做聪明的组合即可。机构上也要设专门的买家部
@袁军_B2B: 回复 @B2B行业资讯:这样的话，我感觉我会彻底被百度等搜索引擎给捏住喉咙！细分的垂直行业，教育用户真不现实。
@B2B行业资讯：从小做起，求不得大。慢慢来，从身边做起。B2B企业在没有大投资的情况下，先立足自己拥有的。企业既有卖的需求也有买的需求，既是卖家也是买家，挖掘买家需求很重要
