海外客户采购点名要“信保” 信保供应商成首选

佚名 网络 2015-03-10 09:10:23

一达通帮我们积累了超过20万的信用额度

我们公司在这一行做了有10年之久了,最开始接触一达通的时候是2008年,公司业务刚起步不久,我们做的是针对电力缺乏地区的照明产品,产品定位可靠实用,质量稳定且对于客户品牌特色有很大帮助,深受目标市场欢迎。但是出口退税对于那时的我们来说是个很繁杂的工作,不熟悉且频繁出错。在未使用一达通之前,出口退税总是委托别人处理,付出高昂的成本,且对于各种细节无法掌握。自己处理后,由于公司与报关行,货代的沟通不顺畅,也导致了不少的麻烦。

然而,就在那时开始接触一达通,经过详细了解后发现,这个服务非常适合我们公司,它不仅简化了流程,缩短了沟通时间与人工成本。一达通会帮忙审核提交的资料并提供合适的意见,这让我们感到很安心,大大节约了时间成本,特别是对于我们这些退税点高的企业。我们公司产品的退税率大约在17个点,以前有的时候为了节约时间很多时候会选择不退税来避免麻烦的手续,毕竟找工厂开票对资金也有压力,现在有了一达通的服务,资金周转快同时也更加规范化的提升了我们的外贸流程。

后来公司慢慢做大,有些单是自己报关,有些仍然通过一达通走货,我们的交易金额慢慢累积到一个非常大的数值。直到最近听说一达通开通了信保服务,根据我们以往的交易量,我们的信保额度高达$223,000 !

客户点名要信保 我们成功夺下开年第一单

就在1月末,我们就收到一个询盘,来自一个肯尼亚的客户。我们的产品很适合非洲市场,但是目前的客户主要还是集中在中东,印巴和东南亚地区。一个非洲大客户的询盘对我们非常重要,而这个客户在询盘中写到会优先考虑开通信保的供应商!这个客户的量非常大,一年能有1,000,000 Pcs的采购量,此刻身经百战的我竟然有点小激动!经过一系列的沟通,专业的讲解以及给我们的产品和服务能给客户带来的Benefit,客户说他要跟合伙人Evaluate一下,结果这一evaluate就是半个月的时间,我中间有两次打电话给客户,客户反应很平淡,说话很简洁,只是说还在进行就挂了电话。我心里七上八下,一度以为客户已经选择了其他企业,对我的电话只是敷衍过去…… 但是,终于在这个月10号,客户发了一封邮件过来,说抱歉很久没有回复,他们这段时间一直在评估几家供应商的产品,其中有一家价格很好产品也不错,但是没有信保服务,客户自己是非常注重供应商信用的,因为以前上过供应商的当,货出了问题供应商拒不赔付!经过最终考虑,还是选择了我们家,因为相对与竞争供应商来说,我们提供的信保服务是其他家所不具有的! 确定之后立刻起草信保订单给客户确认,客户也在确认后的第二天就付了预付款,之后就是走一达通的流程了。

这是我通过信用保障服务成交的第一个客户,也是一个非常大的客户,给了我一个大惊喜,这个年过的应该会很愉快!

回顾一下这一单的接单经历,其中信保确实起了非常大的作用,信保给客户提供了一剂强心针,对于延期交货以及货有问题由阿里给出保证来赔付,客户当然会选择有信保的供应商!(内容来源:外贸圈 ) 

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