阿里要新浪微博的数据做什么?

2013-05-18 18:10:05

来自: 虎嗅网 互联网分析沙龙     原作者: 王方

自4月29日阿里入股新浪以来,外界开始揣摩马云花5.86亿美元要去干什么,一边倒的观点认为,马云是看中了新浪微博的数据。

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但最关键的问题是,马云要用这些数据去干什么。是大多数人猜测的用来做简单的营销+导流吗?NO!阿里浪联姻最大的价值在于,需求预测模型的构建。

阿里需要预测型数据

微博与淘宝两个平台的用户数据全部打通后,阿里能通过数据挖掘进行精准营销+导流。但这就完了吗?这只是基础而已。

与新浪微博数据相比,阿里的数据库最大的缺陷在于滞后性。《大数据时代》中曾有一个例子,一位可能患有禽流感的用户,首先会去谷歌上搜寻“流感的症状”,等病情严重后才会去医院就诊。所以相对来说,谷歌的数据具有前瞻性,而医院发布的患病率等数据,通常会滞后于实际发病率。

类似地,一位用户有消费需求,首先可能会在微博行为中体现,等需求到达一定程度,才会去天猫、淘宝网上去购买。新浪微博数据更原始,更前瞻,能直接获知用户的消费需求。

以阿里旗下的淘宝数据魔方为例,主要功能为品牌、产品热销分析,淘宝热词分析(产品热词),消费流量来源分析,属于总结性数据,缺乏对趋势的预测性。

有了新浪微博的数据之后,阿里可以怎么做?

两个后台的数据库全面打通后,新浪微博的海量数据可进行对消费需求的预测,如哪些用户可能产生消费需求?而阿里数据库则可用来验证,有需求的哪些用户会把需求转化为实际购买行为?

具体的做法是,利用新浪微博的词条挖掘,建立一批词条与消费需求联系的数学模型,然后逐一进行测试。再将得出的测试结果与用户在淘宝、天猫上消费的实际数据进行对比,重新筛选出与实际消费数据吻合的特定数学模型。

模型建立后,阿里就能精准预测哪些用户会发生购买行为,哪些商品会热卖?有了这些数据后,天猫的50000卖家、淘宝网的800万卖家才能有效安排商品的采销、库存等环节。

阿里的消费数据与新浪微博的用户原始数据,会组合成一个巨大的竞争门槛,可能把国内数据指导销售做到一个新的水平。当然,这件事还有一个企业能做,那就是腾讯。

它旗下有腾讯微博、QQ空间、微信等社交媒体,再加上易迅、QQ网购等电商网站。但遗憾的是,其中多属于“千年老二”,要干过“阿里浪组合”,还得看自身造化

为何是新浪微博的数据?

国内数据挖掘企业中,百度有百度指数,数据来源是海量的网页、新闻搜索;新浪微博有微指数,抓取的是微博用户的行为、博文数据;阿里有淘宝指数、数据魔方,数据来源旗下电商店铺、商品浏览记录、商品品类、成交收藏评价数据。

撇开资本层面的可操作性不谈,单从技术上看,阿里为何不去与百度结合,继而生成一个更为巨大的怪兽?

一、单从数据层面来看,百度数据来源、用户成分很复杂,与淘宝、天猫等电商数据整合难度大,建立能准确反映消费需求的数据模型更困难。谷歌具备这个实力,百度难说。

二、相比之下,新浪微博的数据来源更单一,全部来自旗下5亿多用户的社交数据,而最核心的因素是,新浪微博与天猫、淘宝网的用户重合度高达40%(新浪负责人透露)。目前,天猫、淘宝网的用户数量约为5亿。这意味着有2亿用户既是新浪微博的用户,又是天猫、淘宝网的会员。

通过新浪微博后台的数据分析,天猫、淘宝网能够获知该用户的消费需求。比如,一微博用户发了许多关于健身的状态,系统在分析后就会猜测:该用户可能有健身喜好,天猫、淘宝网就能向其推送健身产品的促销信息了。

阿里入股新浪微博后,二者用户账户、数据交换、在线支付、网络营销展开合作。笔者认为,只有打通用户数据、网络营销两项可行性强点,其余都是浮云。

三、新浪微博数据挖掘技术积累不足,而阿里无线团队的强大。笔者曾采访过微软MVP付海军,他的观点是新浪微博虽有海量数据,但目前连垃圾粉筛选过滤都很糟糕,更别谈深层面的数据挖掘,而阿里的淘宝、支付宝团队数据挖掘实力强大,从发布的淘宝交易趋势可以看出。

评论:

@B2B行业资讯:B2B呢?微博更偏向于大众,更偏向于C类。就算B端,在微博上也更多首先表现为作为C端的个人。新浪号称有30万的企业用户微博,但更多是官微的自说自话而已,没啥营销意义。那么,B2B在微博上的表现会给阿里数据以什么样的帮助呢?

@丽水农村电商服务中心:刚刚上午@王大头贴 和莲都创业班学员分析的一样!

@中国物联网行业交易平台:微博更偏向于大众,更偏向于C类。就算B端,在微博上也更多首先表现为作为C端的个人。

@王岩RCJY: 同样10年,近10年。大数据建立和数据仓库都没有的区别。

@冬瓜猪我心非石: 阿里的数据都只是结果了,而新浪微博的数据是实时的

@肾虚公子-程玄奘:实际上,阿里王坚跟马云就说过,阿里对大数据的理解跟苏宁对电商的理解差不多。

@尽职调查与风险管理-郑刚: 上次参加南山大数据峰会,问腾迅大数据的来源,是否真尽到了全面告知义务,回答是“这是一个需要逐步研究规范的问题”。互联网已成为现实世界的另一种映射化存在方式,作为网民的我们,是被剥光了在政府、数据商和黑客面前的。

@一达通肖锋:从传播的角度微博对企业B和C都有意义,尽管侧重点不同。B是企业形象,C是感性消费,C的交易数据有用处,B就微博而言不存在交易数据,交易数据来自介入交易的服务。比如,三一重工在凤凰卫视做广告,重点是传播形象而不是找客户(重工机械并不需要百姓购买)微博对企业类似凤凰台而已。

@广南山人: 阿里关注云已久,以后新浪微博改名为阿里云微博,恩,跟这雅虎类似啦。然后我们一举一动尽在阿里云掌握。

@诸葛逸舟:王坚确实犀利,哈哈!

@思想照亮现实: 百姓已经购买重工机械不止一年了吧?除了形象品牌广告不也

@一达通肖锋:不能说没有销售的成分,但主要是品牌形象传播。

@思想照亮现实:是啊!本身5秒15秒30秒广告的在传统电视这种大众传媒当然是品牌形象传播了。工业品销售很多还是在私底下和面对面。

@Y_Junior小强哥: 阿里的数据是触及用户购买行为的末端数据,而新浪微博的数据正是阿里所渴望得到的用户购买欲望的前中端数据,一来阿里能够从新浪微博中导流量,二来可以掌控用户购买的全局数据,阿里在大数据的布局中又前进了一步。

@B2B行业资讯:很聪明的战略。就看后招,如果营销色彩太浓,腾讯将有机会

@J__Young: 试一下在淘宝搜下充气娃娃,然后你的微博首页…

@晋蜂王ZL:前两天我搜索了骨灰盒,我乐个去!这种东东的还是不要推荐了

@乔治庄严:数据分析不仅针对企业用户。某帐号"钢材"一词反复出现多次,在一定程度上代表了你兴趣倾向。系统就会向你推送"钢铁"相关的资讯

@头脑风暴-企业微博营销培训: 接@乔治庄严 的话,问题就出在这里,一直提到”农夫山泉”很有可是评论其新闻事件,提到“钢材”很有可能是炒股的…

@乔治庄严: 这就是技术问题,数据分析如何精准实现发现精准的客户。关键字匹配只是一个纬度,还有其他很多方法。

@头脑风暴-企业微博营销培训: 营销领域,技术只是辅助工具,永远做不到精准,因为你永远不知道受众心里真正的意图,除非科技发展到把人脑的内心活动都能展现出来

@乔治庄严:呵呵,同意。精准是相对的。我们只能说比以前的效果更好、更精准。 数据挖掘不仅仅是技术还是智慧。甚至还有人工智能AI去模仿人的思维,很深。很深。

@头脑风暴-企业微博营销培训:所谓技术无非是关键字、行为轨迹、相关性分析而已,但都满足条件未必都精准,比如经技术手段监测到某人有制毒前科、频繁出入于某地下制毒厂的住宅楼、口里常喊Morphine,他一定是毒犯?可能他已改邪归正、他家住在那幢楼,他女儿叫Morphine

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