【原创翻译】全球B2B营销者评点他们认为最有效的社交媒体发布内容的类型

2014-05-21 10:52:05

根据B2BMarketing.net的报告显示,与去年同期相比,世界各地的B2B营销商(研究样本主要来自英国地区),将他们的社交媒介关注度更多的放在创造商机和提高销售量上,通过社交媒体导入流量和价值观输出方面的工作相对较少。这项研究发现,通过对不同职位受访者的调查,品牌建设和市场定位仍然是B2B营销中最重要的社交目标。

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有趣的是,大多数受访者认为视频是最有效的传播媒介,占55%的受访者认为非常有效,另外37%认为有一些效果。图片有效性的认可度紧随其后,认为非常有效的人群占47%,另外42%认为在一定程度上是有效的。当然,还有一些研究文章(包括本文)指出,在Facebook上,从图片上获得的品牌影响力比视频更高。

这种差异性可能来自于受众的不同:B2B营销者的市场受众可能比一般受众更适应视频的传播。同时,在受众参与互动率的研究中发现,几乎没有互动的帖子只在Facebook上出现过,其他众多的社交平台上并没有发生这种情况。事实上,B2BMarketing.net的报告显示,B2B营销商在LinkedIn和Twitter上的活跃度远远高于Facebook:约74%的LinkedIn用户会定期更新资料,在Twitter上约73%。相比之下,Facebook上的数量就显得小多了,仅有53%。 在YouTube(37%)和谷歌(26%)上,B2B营销商的用户活跃度明显落后。

看看这些图标上反映出的B2B买家行为就会觉得很有意思。一份新出的关于如何接触和影响B2B采购者及决策者的市场报告中,列出了美国采购者最频繁访问的社交网络平台(统计包括他们的所有发型渠道电脑,移动网络、智能手机应用程序),通过分析会发现基于每个购买者的偏好,会有一些意想不到的差异。另外值得注意的是:对于北美和欧洲的购买者来说,他们给出的使用社交网络的原因,无论是基于个人使用还是业务需要,差别非常大。对于想通过完善发展战略来提高采购者和决策层的关注度的社交媒体来说,理解这些平台的定位和用户的差异性至关重要。

从报告中可以清楚地看到:尽管不同平台存在着明显的差异,但不能否认的是市场采购者和决策者在美国是活跃的社交媒体用户。被B2BMarketing.net调查的受访者似乎同意这种观点:仅有1/5的人认为,用户数量对于社交媒体的重要性来说只排在第二位。巧妇难为无米之炊,再聪明的领导者,面对在此种情况,也只能仰天长叹,很难实现较好的投资回报,这种观点被一半的受访者视为社交媒体排在前两位的挑战。

目前,仅有29%的受访者表示,至少有一半的时间,他们能从社交媒体上获得投资回报。相对于去年的16%,进步显著,但现状依然不容乐观,因为有约34%的受访者表示,几乎或从来不能从社交媒体上获得投资回报。

关于数据:此报告议题来源于B2B营销和Circle研究。在线调查于在2014年3月进行,288位营销人员参与完成。

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