心态不能决定一切，但是心态很多时候会影响我们的发挥！
尤其是当需要我们大胆出击的时候，就需要放得开的心态，这个时候如果“受限”，很有可能功亏一篑！
其实我始终认为外贸并没有那么困难，大部分时候是我们自己给自己画了一个圈，把自己困在了圈里而已！
大家真的是习惯了搜索，却忽略了解决问题最简单的方法：向当事人提问！
举一个最简单的例子，12年，当时跟一个非常大的客户开始合作，对于这种大客户，最重要的就是采购经理，维护好采购经理会让我们事半功倍。于是我提示业务员，你去想办法拿到客户的生日等信息，我们好做工作。
于是业务员立刻行动了，过了一个星期（大约），问她，怎么样，客户的生日是哪一天，她很为难的说，查不到啊，他的所有SNS我都翻了，好像都没有，咋办？
我问她，你为什么不直接问客户呢？
她好像很吃惊，可以直接问吗？客户会不会介意问太私人的事情？客户会不会不告诉我？先是一连串的问题。
好，你看我怎么问！
打开whats'app，hi，朋友，你的生日是哪天啊，我们公司要建立客户档案，
客户直接回复了，并说，很感谢你们公司的细心！
其实习惯了搜索，不去直接问当事人只是一种表象，深层次的是畏惧问客户一些问题，怕得罪客户，怕让客户不爽，于是我们更愿意去猜，去假设。
再例如，客户要来考察了，不敢问几个人，在中国什么行程，要看几家供应商，不敢问客户此行的目的是什么；
例如，一个订单拖来拖去，总不见结果，不敢问到底是因为什么造成了拖延，不敢问谁在中间起到了阻滞的作用；
……
其实很多问题，不需要猜，直接问客户就可能拿到答案，甚至我会问客户，你怎么样才会跟我合作，问了，有一半个机会，不回答不理会又如何？客户不会因为你问了一个问题就把你拉黑的。
还例如，当我们经营某个产品的时候，这个产品的特性，优势在哪谁最清楚？当然是工厂，那么我们不妨打电话询价的时候直接问一句，咱这个产品其他国家有生产吗？咱们的竞争优势在哪？
有些时候我们寻找某个产品，好不容易网上有个信息了，结果呢，对方告诉我们，他已经不做了，我们就放弃？当然不是，问一句，您在这个行业是专家了，据您所知，还有哪家在生产而且质量比较靠谱的？
机会就在一句之后……
2.付款方式只认可TT In Advanced，只要客户要求做LC就是不信任
其实你为什么必须要TT In Advanced呢？不还是因为不信任客户吗？
但是客户凭什么要信任你呢？不用说100%，就是30%也是莫大的信任，在没有收到你的货物之前，给你哪怕一块钱也是基于信任！信用证也是如此，客户开证需要银行授信，需要开证费用，难道不是信任的体现！
所以，我跟客户谈的时候，很少上来就要TT 100%，基本上我都会说我们做LC吧，对双方都公平。然后如果客户砍价，我会基于分层报价，把LC换成TT+LC或者TT 100%。
所以，当我们谈下一个订单的时候，一定要记得感谢客户，感谢他们对我们的信任，我会这样写：
非常感谢您对我、对我们公司的信任，放心我不会辜负您的信任，一定会保质保量的把货物送到您的工厂或者仓库，希望我们能够长期合作，长期互相信任！
因为我们的资金状况，我们暂时接受不了延期的付款方式，您能接受TT（或者TT+LC，或者LC）真的是替我们解决了资金的问题。有您的支持，我们一定会发展壮大，到时候，您会享受到我们公司发展的红利的，相信我！
典型的占了便宜卖乖的写法，但是很多客户极其受用，不妨用一下！
3.公司不给我提供资料/公司不给我提供条件/公司不给我投资，所以我很多事情做不了
我记得我写过一个帖子，产品能卖到多少钱由你说了算，下面有人留言，这样说的：我觉得这需要在公司是个好的平台的情况下才能实现，公司没有好的平台，没有东西给你说也没用。
你有这种想法，注定一生漂泊！
为什么？因为你在等待别人为你创造条件！
你能做的是，不停地寻找这个能为你创造条件的平台。
有吗？或许有，但是人家为什么要单单为你创造合适的条件，如果这些条件都有了，还轮的到你吗？即便轮的到你，你加入进去了，在平等条件下，你真的可以脱颖而出。
