JAC新手入门之13:用实力追逐你的公平

2013-10-09 14:51:10

来自:福布论坛 作者:@相思寸寸

编者案:来自一线的外贸实战经验。作者@相思寸寸 一连写了250篇外贸实战经验方面的原创文章,后来一篇一篇按逻辑顺序整理成一文,相当不容易,也相当精彩。从现在开始,一篇一篇推荐给大家,希望对有志于外贸的朋友有帮助。一句话:做什么都不容易,外贸亦然,但只要努力又有衡心,你就一定能够成功。

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这个社会是有等级的社会,有特权阶层,有受压迫阶层;公务员,工人,农民,本应该是职业名称,职业不分贵贱,现在成了等级的代表,公务员蔑视一切,工人瞧不起农民,农民苦苦挣扎!

经常看到有人抱怨,这个公司不公平啊,待遇他们高我低;老板待人不公平啊,分配不均;经理管理不公平啊,明明是他抢了我的客户,居然我得让给他……

于是乎,拍案而起,辞职的有;怒目相对,口角相加,再不沟通的有;表面平静,内心波澜,开始自暴自弃混日子的也有

辞职解决问题了吗?未必,到了新公司或许还是如此,即便新公司这件事平等,可能另外一件事不平等;难道你再辞职吗,如此的轮回,一辈子不会有大的发展的。

口角解决问题了吗?绝对不会,只会让你在公司的地位更加尴尬,被孤立,无援手,孤军作战;

自暴自弃者最愚蠢,工作是为别人做的吗?

我也经历过这个阶段,也被歧视过,被不公平压迫过,我没辞职 ,没吵架,更没有自暴自弃,我去争取,不能争取的就接受,然后付出比别人几倍的努力去证明自己

在网络公司工作的时候,都是靠电话营销,不分区域,不分产品,找到负责人电话直接打过去推销,大部分是拒绝,偶尔碰到几个恰巧要做的客户,沟通几次,最多面见一次就签了,还有一些客户,你打电话过去的时候他没有需求,后来由于某些原因又打算做。

我的第一个客户就是这样,周五打电话过去,聊了一会,有点兴趣,后来他突然有事,说考虑一下,很匆忙的就挂了,到了周一突然打电话过来,准备购买某项服务,那天那个时候我正好去了厕所,客户打过来找我,直接叫我的姓名(当时打电话我会故意制造一些误会,我会说您好,我是某某公司的李嘉诚,不好意思,李*成,跟李嘉诚差一个字,所以大部分客户一下子就记住了我的名字),我们部门经理接的电话,明知是我的单子,居然给了另外一个老员工,那个老员工跟他一起进部门,只不过进步较慢,没能升经理,两个人的关系很好。

我一直不知道,后来,传真合同,打款,到账,写在前面的板报(公司规矩,签的每一个单都要写出来,公司名称,金额,以激励不出单的人),我一看,这是我的那个客户啊,我以为是同事自己开发的,就恨自己没能力,居然错失了一个单子。

第二天客户来交身份证办手续,在前台,问接待,找李*成,接待内线给我,让我过去,一头雾水,不知道是谁,他说,我是**公司的**,不是昨天刚签了合同,拿钱了就不认识了啊?我可记住你了,李嘉诚,哈哈,很多人打电话我都不愿意理他们,感觉你不忽悠,说话比较实在,才跟你签的。

我恍然大悟!

交给行政人员,让客户去办手续,我径直去找部门经理,告诉他,这个客户是我的,现在来了,冲着我来的。

他白了我一眼,这说明你能力不行,为什么不当场确定呢?万一这个客户昨天接到其他的部门的电话,跟其他部门签了呢?我们部门就损失了三万多的业绩了,你要从你自己身上找原因,这样吧,这个单子你们均分,一人一半,让你长个记性!

无语!

客户办完手续过来找我,那位老同事上去寒暄,说以后这个单子我跟小李一起为您服务!客户笑着说,不用了,我很好服务,小李一个人就够,我就是冲着他才签单,你们公司一天打电话n多个给我,我都嫌他们太能忽悠,从来不理!

我看了经理一眼,经理一个黑脸,我估计他明白了我的挑衅!

后来的一年里,我的苦难来了:分单子,同事三个,我一个;三天两头拎我过去训话,小错大骂,大错直接恨不能弄死我;别人一天打二十个电话他不管,我一天打上百个电话,还依旧被点名批评……

我咬牙坚持着,别人查100个资料,我查200个,晚上两点睡,早上五点起;别人一天打二十三十个电话,我打一百,一百五;中午别人吃饭聊天放松,我依旧在打电话查资料。

他其实可以开除我,可惜,他没想到我进步那么快,连公司销售总监都开始注意我,数次在公司全体销售人员会议上公开表扬,号召大家向我学习!

我在公司是风云人物,找我学习的人众多,我为公司的销售提出了n多的理念,尤其是专业谈单,拒绝忽悠的理念,让公司的业绩突飞猛进;在部门我就当哑巴,除了最基本的交流,我基本上在工作。

后来公司成立新部门,需要征调每个部门一个员工(原有五个部门,五个老员工,再新招七个员工,组成标准12个人的编制),当然征调谁,经理说了算,毫无意外,我绝对是我们部门的不二人选,因为他不可能再像以前那样训我,因为大家都在学习我;但是他看到我就生气,又不想表扬我;开除又开除不了,就只能送走了!

到了新部门,我如鱼得水,虽然不是经理,但是充当了经理的角色,培训,管理,带新人,想想都知道,征调的时候每个部门都不可能把精英放走,来这里的一定是业绩不怎么强的员工!

结果第一个月,我们做了公司第二,六个部门,第二名!

第二个月,第二;

第三个月,第一;

第四个月,第一;

有一个细节是,我跟原来的部门冲突了好多单子,大部分都让我签了,好几次原经理来找我,说我抢他们部门单子,我就说了一句话:按照你的理论,跟谁签就是谁的,不是吗?

一年半的时间,我积累了经验,积累了抗压能力,如果我当时选择一开头我们所说的任何一条路,也许我的人生轨迹就改变了!

人要适应这个社会,必须先认清这个社会,大的环境等级制度森严,会直接映射到社会的方方面面,工作,生活,出行,如果你认不清这个社会现实,盲目的追求所谓平等,所谓公平,最终你会被这个社会所不容。

除非你有能力推翻这个社会,建立所谓大同;

或者你与生俱来是个天才,一步做到高层;

再或者你是高富帅,白富美,官二代,天生就是高等人!

我不是在为等级制度辩解,我也想这个社会绝对公平公正,但是谁都知道不可能,那就适应这个社会,适应你的环境,凭自己的努力提高自己,让自己提升,等你到了社会的高层,公司的高层,你会发现,原来公平是被自己所掌握的。

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