在B-to-D市场营销中使用APIs(Application Programming Interfaces)的四条建议
对于B2B和B2C的营销实践营销从业人员都会有所了解,但是随着技术和数字营销在各个行业发展渗透,市场营销人员必须要面对的是了解和执行所谓的B2D(business-to-developper)营销策略:吸引网络、桌面以及移动端的计算机程序员到企业开放的应用程序接口(ApplicationProgramming Interfaces),运用企业的内部数据和专利来构建软件和工具。
APIs对于企业业务非常重要,因为它们允许程序员构建独特的工具访问企业的数据或者数码产品。苹果和它的iOS系统就是一个非常成功的旨在用众包的方式让开发人员构建应用程序的B2D项目。Apple在记录和营销自己的APIs上做了大量的工作,结果是我们不断看到它的Appstore上线各类有意思的应用程序,这对品牌自身的品牌发展也起到了助推作用。
所以,对于APIs有哪些最佳实践可以帮助我们去了解它,触及更多的开发者和程序员?以下四点或许可以帮助你在B2D和API营销的世界里开启旅程。
了解基本的信息网络系统以及APIs知识
虽然大多数大企业内部都会有知道APIs工作原理专职的程序员,但是对于大多数中小企业来说这还是一个新的领域。所以,如果APIs不在你的只是领域范围内,网上的一些免费基础课程可以帮助你了解开发者们是怎样创建自己的应用程序的。
在了解了一些基础的InformationNetwork System知识之后,最好的选择是寻找一位有经验的程序员,他会帮助你更好地了解企业构建API的目标和需求,开发新工具来连接企业客户和企业技术以及数据。
确保你的工具适用于你的目标受众
程序员访问企业API的工具必须和希望目标开发者受众触及的工具一致。比如苹果就提供针对iOS系统APIs的教学工具,帮助那些经验不是很丰富的开发者更好地创建自己的应用程序。教学工具的模块包括在实际开发过程中所需工具、主要概念以及最佳实践。苹果公司建立的这些简单工具可以让几乎任何对应用程序开发得到人都能非常容易地接触和理解他们在开发一个APP过程中所需要的知识。
除了提供这些“手把手”的教育工具,苹果公司还创建了针对更具经验的开发者的文件和工具。
使它更容易接触和理解
容易接触是关键。如果你的受众没法找到你的API,这就会有麻烦。所以企业需要建立一个网站或者其它一些工具来存放帮助程序员们开启开发APP旅程的工具和文件。企业需要对外宣布自己的API启动,这个步骤可以借由新闻稿、社交媒体或者KOL等渠道完成。
了解你的受众以及信息传递在B2B和B2C的营销项目中非常重要,同样在它们在B2D营销中的地位也非常重。那些更具经验的开发者对于技术细节更为了解,所以你必须用专业的语言和他们沟通。如果你的营销目标是吸引更加广泛的基础开发者受众,那么你对外传递的信息中需要不同语调和更多教研性质的信息。
创造更多创新机会和奖励机制
越来越多的企业正在寻找程序开发人员来帮助从已有的APIs中创造出新的产品。给这些开发人员们肩并肩工作的机会是激起他们用一种全新、独有的方式运用企业API有效的方式。线上活动、创业比赛等都是可以让更多APP开发爱好者接触一个API和提交他们想法的方法。
奖励当然也是会起作用的,它不仅意味着对一个程序开发者的认可也是激励他使用你的API的重要手段。据福布斯的报道:“2015年元旦那一天是App Store有史以来销量最高的一天,所有的开发者们分享了100亿美元的奖金,而过去五年的总的收益也就150亿美元。”所以你也必须赶上收入分成的这股潮流,来看看究竟API为品牌建设带来什么样的魔法。