销售如何寻找高质量潜在客户

托比网 托比网 2013-09-25 20:59:05

目标客户的寻找是销售人员最重要的工作,能否寻找到更多的高质量目标客户,是销售成败的关键。

目标客户如何寻找呢?

1、本站注册会员

凡是本站注册会员,无论企业会员还是个人会员,都是重要的目标客户。来注册往往是因为认可,是最容易形成转化的。

不过,注册用户很大一部分希望免费推广,对缴费比较排斥,销售的工作就是通过进一步的沟通,确定是否需要进一步跟踪,找出重点跟踪的目标客户。一般行业网站的转化率在1%-5%之间,这个比率以500个客户计算比较准确。

2主动咨询的客户

一些客户会通过在线留言、电话、QQ等与网站取得联系,这类客户最需要重点跟踪,成功率极高,一般可以达到10%-50%,成立时间长,有品牌知名度的网站,成功的几率会更高。

3通过展览会寻找

展览会提供的服务和B2B行业网站基本类似,直到现在,展会仍然是B2B企业推广不可缺少的一个平台,尤其是机械、原材料行业。一些企业每年在展会上花的钱至少10万以上,参加展会的客户多数都比较有实力。

B2B行业网站可以和展会交换广告位,获得免费展位,派发公司画册、期刊或书籍以获取名片,从而获得企业联系方式。要记住的是正确的联系方式很重要,可以让对方当场拨打统一的手机号并记录。

可以带上资料拜访参展客户,交换资料,回来后再慢慢联系。如果可能,可以提前拿到参展商名录,与参展企业联系,约好在展会上见面,建立印像,展会后详细沟通。

通过展会寻找的客户,成功率大概和网站注册会员差不多。

4同行网站刚注册的新用户

那些刚注册某个网站的,对网站认识还不深刻,让他们此时了解本站是好机会。

这种类型的目标客户,千万别一开始就游说,被拒绝的几率很大,要从了解他们的情况开始,初步判断是否是目标客户,如果是,先通过免费吸引他们访问、注册,然后才推荐收费服务,成功率才会更高。

此类客户的成功率大约在0.5%,但有品牌知名度的企业就不一样,比如阿里巴巴,成功率都比其他行业网站要高。所以,要提高销售额,长远来看,品牌战略是唯一的路。

5同类型网站的收费客户

这类客户需求明晰,愿意花钱在网上推广,但是这类客户一般只会挑选重要的网站,不会全面选择,做了阿里诚信通就不愿意做其他行业网站,做了BAIDU推广就不愿意选择B2B,销售的目标就是找出那些愿意多渠道投放的企业,要告诉他们本站的差异化特点,忌讳攻击其他网站,除非客户自己抱怨其他网站,你才有攻击的机会。

要寻找这类客户其实非常容易,查百度、GOOGLE,输入相关关键词,做竞价的企业就出来了。还可以查找同行业的网站。

6通过行业期刊、书籍寻找

注意收集期刊杂志,可以和广告企业联系。收集渠道很多,比如展会,也可以以企业名义去电话称要做广告,换取最新期刊。对这类企业,可以告诉他们网站和期刊一起做,多渠道推广效果才更好。

7寻找设备、品牌大企业相关决策人

这类企业在一个行业往往并不多,细分行业最多几百家,知名的可能就几十家,但这些客户合作金额都比较大,在一个网站花几十万是常事,基本都是以广告的形式。

在网站大客户很少的时候,要从行业最知名的几家入手,帮部分企业免费投放广告,然后再去找他们的竞争对手。中国人喜欢跟风,喜欢跟着竞争对手做市场推广。

找到这些企业了,还需要找到具体负责人。中小企业的市场推广、广告采购都是老板负责,而大公司有比较明确的分工,一般网络推广归市场部,只要搞定市场部经理即可。

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