市场部，简单理解，就是花钱对外做市场宣传的部门，其基本职能包括市场调研、产品分析、市场策划、市场营销等等。
创业小公司由于资金有限，往往并不设置单独的市场部，由总经理直接管理，或者把市场部和销售部放在一起（考虑的是市场部的销售支持职能）。但公司达到一定规模之后，市场部会独立成一个部门。
B2B企业的市场部又有其特点，大致来说，往往特别强调百度投放和公关品牌宣传，强调对销售部的支持职能，等等。
作为B2B企业的市场部之一员，尤其是新人，你要做哪些方面的工作，应该从哪里开始，下面我们分别叙述。
市场调研:市场调查是市场工作的基础，也是营销工作的开始。如果你新进一家公司，你首先要做的就是调查，通过调查来学习。
1、了解本网站的基本情况，包括公司历史、品牌地位、产品形态、市场竞争力、传统营销模式等等。
2、了解B2B行业发展状况、行业竞争对手、行业产品状况、行业传播状况，等等。
调研，是快速切入企业，切入行业，切入工作的最好手段，没有了解，你未来的工作将无处着手。
产品分析:产品分析其实也是市场调研的一部分，作为企业品牌的传播员，你如果不了解你的产品，是一大笑话。
研究产品，提练卖点，是市场人员的基本工作。
品牌建设：如果公司市场部并不成熟，你可能还要组织企业内部的品牌建设工作，包括品牌定位、品牌口号、宣传手册、CI及VI设计等等。
营销策划：依据市场需求状况、用户满意度、竞争对手情况、市场政策环境、宏观经济趋势等，再依据企业资源状况，制定整体营销战略。
在营销战略基础上进行企业品牌及产品宣传的营销专项策划，注意寻找资源配置空白的领域进行补缺式营销，差异化营销。
营销执行：营销是营销渠道组合的学问。营销渠道多种多样，如何组合出最适合企业的营销组合，需要认真研究市场，在摸索中学习，并最终形成定式。
营销主要分为两大部分：品牌营销与产品营销。
品牌营销是营销的核心，以建立品牌、维护与提升品牌、扩大品牌知名度、提升美誉度为目标。品牌是核心竞争力，某种程度上决定着企业的发展空间。品牌营销要注意长远，注意行业空隙，注意领导人营销。对CEO的包装在营销上是事半功倍。
产品营销以产品定位及传播为主，以满足用户痛点、打动用户为目标。
部门关系：很少有人会谈到市场人员与其他部门人员之间的关系，以个人十多年的市场经历，处理好与其他部门人员之间的关系，不仅仅是市场工作能否落实到位的基础，甚至也是你能否在一个公司里生存下去的基础。所以这里要专门谈及。
市场部最经常发生关系的是销售部和产品部，其他还有财务部，都是你未来最重要的支持部门，做好关系相当必要。
很多小公司会把市场部和销售部放在一起，这实在是一个错误。销售是挣钱的部门，市场是花钱的部门，性质完全不一样。甚至市场与销售是天然的矛盾，因为销售业绩的完成往往源于市场部的营销宣传，当销售业绩难以完成时，市场部往往是销售部的替罪羊。
市场部与销售部是一对冤家兄弟，既要制约，又要有合作，既要有纷争，又要有沟通。但只有合作，才能更好地完成公司业务指标。
与产品部的沟通合作也是市场人员的基本工作，共同理解产品，提练产品宣传要点，是营销的第一步。
市场是花钱的部门，需要财务部的支持，与财务部处理好关系，会令你的想法得以快速实现，相当重要。
