2013年5月28日至6月1日，中国电子商务大会在北京国家会议中心隆重召开。大会以“竞合·整合·融合”为主题，回顾过去一年国内外电子商务行业的发展状况，展望2013年电子商务行业在新政策法规和移动互联网崛起的局势下的新变化和新突破。
会议论坛围绕中外电子商务发展、传统企业应用电商之路、电商服务生态圈构建、移动改变生活等热点话题进行探讨和对接，共同探索可促进国际化电子商务健康、可持续发展的道路。艾瑞网作为此次会议的合作媒体，对会议全程进行直播报道。
王树彤：尊敬的各位嘉宾，大家上午好，非常感谢北京电子商务大会的组委会，邀请敦煌网来参与今天的电子商务高端论坛。刚才主持人谈到了，2013年是外贸电子商务引起社会高度关注的一年，其实在业界我听到大家给外贸电子商务贴了一个标签：这个产业大家在闷声发大财。的确，这次会议敦煌网也是接到全国络绎不绝非常多的到访者。我想这是北京电子商务大会的魅力，同时也是在中国，大家关注电子商务产业的发展。所以今天，我也非常高兴，作为中国外贸电子商务，这一个产业的创新者和开创者，也作为中国电子商务第一代，第一波的从业者，我很高兴跟大家来分享，外贸电子商务在将近十年的产业发生了什么将的巨大的变革。
我知道今天，参与这个大会的也有非常多的地方的领导，非常多的团体企业，我也想，利用这个机会跟大家分享，外贸电子商务是我们的传统企业，能够转型，能够升级的最佳时机。我想在谈外贸电子商务十年的借鉴，可能一定要提到2004年。2004年，当时大家有可能还记得，eBay和淘宝在非常激烈的争夺中国的内贸C2C市场。当时1999年创办的第一家企业卓越网被亚马逊收购，2004年也是以阿里巴巴为代表的B2B如日中天的时候。当时我们有一个梦想，我们希望搭建一条网上的丝绸之路，能够让中国的中小企业，中国制造的产品，能够走到全球每一个角落，我们希望能够开创一个全程在线交易的跨境平台。所以就从2004年开始，我们开创了在线外贸的一个全新的商业模式。
其实2004年，谈到把中国传统的贸易，中小企业的这些交易，搬到网上，真的是一个挺天方夜谭的事情。我记得当时，全球都没有人这么干，甚至连我们自己的同事都是一路做一路纠结，一路怀疑。当时我跟投资者、互联网的人、行业的人去谈，其实大家都觉得用电子商务做国际贸易在当时还是非常不靠谱的一件事。那么到了今天，2013年，可以说，围着整个跨境贸易，从营销到交易，到支付，到物流，甚至到金融服务，已经形成了一条非常清晰的完整的外销体系。所以今天，中国制造的产品，能够到世界任何一个角落，用一周的时间。所以今天在这个市场上，已经形成了几十万的商户，围绕着平台，把自己的产品源源不断的销往世界各地。我们今天看到在这个市场上，已经成长了数万家的垂直B2C企业，几千家服务商，所有这些都是构成了外贸电子商务的非常独特的风景线。所以我在最近的很多行业大会上都会谈到，外贸电子商务这边风景独好。
那我主要来对比内贸电子商务。相对来说，在跨境电子商务里面，因为我们面对的是全球，200多个国家和地区，市场非常巨大，所以相对在现在这个阶段，竞争还没有到白热化的程度。我觉得整个行业，大家还能够以相当的务实的心态，专注在产品专注在服务上。整个行业大家的盈利状况相当不错。敦煌网我们也是一家持续盈利的企业。我在2011担任了apec工商理事会的代表，所以在这个区域里，我也非常清楚的看到中国，我们在外贸电子商务领域里面，我们其实在引领全球的创新，引领全球在这个领域里面最佳实践。
我记得谈到当时在apec，很多的发达国家都在有他们的提案和领导，但是其实在对中小企业跨境电子商务领域里面，我觉得我们中国的企业非常的骄傲。所以当我们在跟很多的经济体，很多的国家的代表，在谈到中国，我们通过这样一种创新的方式，让企业可以把自己的产品出口到全每一个角落的时候，他们真的非常惊讶。他们说你们的交易成功再付费的理念，企业不用先缴费，交易成为后再缴费他们非常的羡慕。其实我一直在呼吁，在接下来的电子商务时代，中国有机会，我们继续引领全球世界贸易这样一个中心的位置，继续发扬中国在全球制造业里面的优势，逐渐的从实物贸易走向更多全球贸易。
我知道2013年之后，我们还有更加令人兴奋的想象空间。我看到麦肯锡的数据，2020年中国的电子商务，相当于美国、日本、英国、德国、法国这五个国家现在的电子商务市场的总和，所以其实接下来，我觉得对我们很多的中国企业来说，不仅仅是中国市场，包括其他世界市场的电子商务飞速发展，我觉得给了我们非常大的开放和想象的空间。所以我在最近的一些行业大会上也在分享，2013年对于外贸电子商务来说，是一个春江水暖，是一个规模化的春天将要来临的时间。我们看到很多的数据很多的迹象，比如外贸的网商。今天外贸网商以非常快的速度在崛起。他们是一批最先掘金，最先在电子商务里面掘金的人。我们现在看到有很多的企业开始用创新的方式，在开发新的商业模式。我们知道在我们平台上，在苏州有很多的网商卖婚纱。他们通过多年网上的积累，用很多的客户群非常了解客户的需求，他们近而能够组织工程，甚至是反向收购工厂更好的做定制化的设计，柔性化的制造。而且很多网商通过这个开始建设小而美的品牌，所以这种网商已经很多了。
第二，我们也看到围绕外贸电子商务像雨后春笋一样，起来了非常多第三方服务商。我们所谓的送水送电送煤气。他们有人翻译有人拍照有人做营销，有人做优化，有人做销售工具等等。我记得在去年年底，我参加在东莞的一个外贸电子商务的大会上，我看到了非常多的公司也不大，可能很多就是十个人、二十个人。他们专注在细分市场上发展的非常好。当时我记得有一家做视频的小企业不到20个人。他们专注帮助传统外贸企业包装他们的企业，拍成视频放在国外网站上。所以他们做出的产品，他们告诉我们一个故事，看起来很便宜，十块钱的手链，经过他们的包装和故事能够卖到一百块钱，所以我觉得这个是中国的企业，各方面的意识越来越先进。
那么从去年，其实也发现传统的企业，也不断的崛起，已经不像几年以前我们到基地跟传统产业谈电子商务，大家听了以后还做传统贸易。现在我听到很多的传统企业，他们问更加深入专业的问题，一上来就问，我是应该从零售开始做，还是应该从批发做，我是应该自建网站还是立平台，我在海外怎么做，我是不是在海外建立我的物流仓储。所以今天的传统企业，不像大家以前的理解，大家的电子商务意识越来越强，现在是怎么办。
还有一个非常突出的变化是地方政府，其实已经越来越看到电子商务作为推动地方，传统产业转型升级，改变中国外贸出口的模式。电子商务作为一个非常重要的抓手，我记得很清楚，我跟大家分享几个例子：我们在前几个月走访了一个省，这个省的领导当时就说，去年双十一，网络上一天的交易额相当于我这个省一年的零售总额。这个省的领导确实很真诚的说，我们太晚了我们要赶紧。我们也走访了一些拥有非常有优势的中国传统制造的这些产业基地。当时这个领导也跟我们讲，我们其实付出了，是当地的能源，我们消耗了当地的土地，我们企业去制造去发货，但是我们企业没有什么利润。反而今天不在我们当地的很多网商，他们通过互联网源源不断的拿到很多的订单，他们用我们的制造业去发货，利润让他们拿走了，他们也觉得非常的焦急。当然我们还看到，有很多有传统线下优势的一些省份，也开始越来越意识到网络对他们带来的冲击，所以我们看到很多地方政府，其实也在以非常诚心的方式开展电子商务。他们旁观当地的企业以实战方式培养。以实战方式，我们看到地方政府以实战培养电子商务，我们也看到很多的地方积极推动，我们看到在外贸电子商务领域里面的公关、结汇、退市等等。所以当我们看到这些，我们知道外贸电子商务的提速和扩容，实际上就在眼前。
我几年以前，应该是2009年的时候，我跟大家不断展示这张图。当时我谈到用一个一百万美金的订单和一百个一万美金的订单做一个对比。一种代表非常典型中国传统贸易的状态，另外一种新兴的电子商务的典型的形态，从那个时候到现在，这里面的可以说每一项都已经成为现实。我们今天能够清楚的看到这个价值链的革命，这个交易方式的革命，所以过去的这一个一百万美金，其实代表了是一种被动制造。那么今天，电子商务代表是主动制造。从过去你不知道客户是谁，你被压在最底层，到今天你可以直接跟客户有交互，了解他对你产品的需求，进而企业就不再是OEM的元素，企业还是机会建立自己的品牌，有了竞价的空间，有了利润的提升。所以我们看到在传统的比如广交会，企业越来越看到订单变得更加的碎片化。速度更快周转更快，所以今天我想它已经变成一个现实。我们给大家举的两个例子，对外贸电子商务来说是价值链和供应链的革命，我们已经从过去漫长的链，最大限度的缩短中间的环节，网商对全球的零售商，甚至工厂对需求终端的个人消费者，所以我们说过去，以芭比娃娃为利，美国卖十个美金，中国只拿到一个美金，美国可以不浪费能源无污染拿到九美元。所以中国的传统企业我们要想降低成本，我们已经没有空间在我们的廉价劳动力上做文章了，我们的空间就是在供应链里的革命。所以我们也有其他的一些非常典型的例子，从传统的外贸我们的企业只有5%不到的利润空间，那么到今天的电子商务，我们看到太多的企业，因为节约了在海外的渠道以及零售被挤压的利润空间，我们能够花到20%在营销，10%在物流，4%在网上的支付。企业可以有很多的利润空间在增长。我们今天看到平台上很多的商户，利润达到30%-50%，我记得去年有一个统计，美国一件婚纱平均价格是1187美元，而今天我们在苏州生产制造的定制化的婚纱平均也不过二百美金。怎么干呢？其实今天很多的传统企业，确实纠结于我自建平台，还是利用别人的平台。那我想今天无论中国的淘宝，还是今天跨境贸易，敦煌网上，我们其实看到了非常多的传统企业，它怎么样从一个传统厂商在网上建立自己的品牌，建立自己的客户群，成功的踩在别人的肩膀上。
其实，赛尔倍尔（音）它的老板是（赛基华）2008年做OEM的供应。他说当时我被订单绑架了。2008年之后，他们发现传统的订单减少的很快。怎么应对这个危机，他在2008年偶然的机会，参加了一个网上的在线交易的实战培训。他一开始还很将信将疑，他觉得国外能够信任中国的企业吗？2008年他尝试了之后，他在网上不断的积累他的订单。从那儿之后，他的客户源源不断的给他反馈，他不断的改良不断的优化他的产品，所以他就不是山寨的供应商。他们开始自己收购工厂，能够自主的做很多的设计，包括申请专利，开始建立国内高端的耳机的品牌，从一个典型的制造商走向一个网上的品牌，所以呢他说，我现在也已经开始利用这种方式，从外贸转向内贸也开始线上线下的一种结合。其实我们发现太多的这些企业，短短的几年时间，从一个18人的贸易公司可以走向一个80人，能够集销售、研发以及售后服务为一体的网络平台。所以其实今天，整个平台已经搭建了非常成熟的一套体系，帮助商户能够做营销做供应链的管理，以及谈到了非常重要的海外商户对中国供应商的诚信。由于时间的关系，我在这里不做太多的展开，所以那今天呢，敦煌网我们从开始促进全球工商，成就创业梦想。我们已经覆盖全球220个国家和地区，两千五百万商品。有很多的中小企业走入敦煌网上，我们十万厂家每六秒产生一个订单，所以今天来说技术不是问题，中国制造的产品，可以通过网上的丝绸之路走到全球每一个角落。所以如果我们的中小企业，想在网上做时时的交易，我们已经有了八年累计的平台。今天我们有很多企业，更加关注我怎么样能够建立品牌。其实我们也搭建了一个品牌的商城，帮助我们有志于走向海外的中国企业去做营销，建立品牌，建立它的运营。我们希望，中国的中小企业可以抱团走出去，抱团建立集体品牌、建立我们的诚信，建立我们价廉质优中国商人诚信的集体形象。另外我们为了更多的传统企业，可能还是线下交易的企业，我们在2013年3月份我们推出全程外贸开放服务平台，我们的理念是怎么样给我们的传统中小企业一个垫补，大家循序渐进的能够熟悉外贸电子商务走出第一步。所以我们的概念呢，是我们颠覆了市场上所有的B2B，前端收费的模式。我们希望能够给企业免费入驻免费接受循环的机会，同时企业根据自己不同的阶段，选择第三方模块化的服务。企业选择营销，可以选择集成的物流可以选择金融的服务。有些企业没有人才也可以选择全程的代理。所以我想对外贸电子商务来说，敦煌网的理念是继续互联网的开放、联盟和分享的精神。我觉得今天是一个规模化时代到来的时刻，所以我们希望能够有这样的一种精神，让所有有志于做外贸的企业都能够入驻，所有想在这里提供第三方服务的企业共享资源，我们大家一同做大市场，一同有规模化的发展。所以从2004年我们写下这句话：促进全球通商，成就创业梦想。所以今天电子商务也将迎来十年，十年磨一剑的时候，所以机会就在眼前，行动就在现在，所以我希望中国中小企业沿着网上丝绸之路，走向全球每一个角落，谢谢大家。
