为何互联网巨头们都纷纷插足企业级社交应用?

2016-09-28 08:56:58

不得不说,微信已然成为了现阶段国内最火爆的社交应用,甚至在很大程度上,其已经完成了对前辈QQ的逆袭。当然,任何产品在经过了一段时间的飞速成发展之后,势必会逐渐饱和,用户数难以继续疯长。对于微信而言是如此,不用说更早的QQ了。目前,国内的社交市场已经近乎饱和,短时间内普通用户市场格局将不会出现较大的变化。另一方面,国内企业由于先天的水土不服,外加外企已经耕耘多年,导致国内的社交应用也很难走出去。因此,如何开辟全新的市场,就成为了运营商最为关心的事。

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传统企业无力为之

移动互联网改变的不仅仅是普通消费者的生活,更是改变了许多企业的沟通习惯。早先企业员工之间的交流可能更多是依靠邮件以及MSN等“古老”的方式来进行。而今,微信已然成为了大多数企业员工进行沟通交流的第一选择。毕竟在人们的社交需求逐渐成熟的情况下,传统企业并没有能力去设计出全新的符合时代要求的社交应用。当然,这也就给了微信等社交平台一个机会。在平民消费级市场已经被瓜分完毕后,企业市场,正是一个全新的尚未完全开发的领域。

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主流社交软件无法满足企业需求

微信经过几年的发展虽然已经十分成熟,但必须说明的是,无论是微信还是QQ,它们都无法满足企业的办公需求。好比微信,尽管其在语音群聊等方面做得十分优秀,但是单一的功能却在很大程度上影响了员工的工作氛围。

另一方面,微信中并不包括企业员工所需要的功能。如最简单的接收邮件,又如复杂些的上班打卡,财务报销汇总等,微信在企业的刚需上完全无法满足需求。这一点,就更不用说古老的QQ了。因此,想要在企业领域立足,就必须拿出一款全新设计的,满足企业需求的应用。

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企业社交引用市场百家争鸣

事实上,如今主攻企业办公的应用已然不少。国外有大名鼎鼎的Slack,国内则有钉钉、微信企业版等等。有调研数据显示,截止2015年底,国内有关企业服务的新厂商一共有344家,发起了409其融资事件,是2013年的四倍。可见,企业市场的热度实则远超你我想象。

当然,这也在一定程度上反映出了另一个事实,即企业市场的潜力还远未被开发。目前来看,尽管企业版微信可以依靠微信打下的江山来获得第一批用户。但显然,在企业市场上,无论是功能还是使用人数其目前均落后于钉钉。我们不能否认这和钉钉提前进入企业市场有关。但是,考虑到阿里一直想在社交领域大显身手,因此这次的钉钉与企业微信之战,最后的赢家实在是未可知也。当然,除却这两大巨头,还有网易的易信以及众多初创公司等,均是不能忽视的力量。没有人能够保证在这些初创公司中,不会出现下一个社交巨头。

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总之,社交平台服务商向企业市场靠拢是生存发展的必然。拿下企业级用户,社交平台才能更平稳的发展下去,才能形成真正的大生态。尽管目前企业社交市场群雄逐鹿,但小编相信用不了多久,其市场格局就将发生翻天覆地的变化。究竟哪家能一统天下呢?让我们拭目以待吧。

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