用竞价模式做建筑用材B2B电商 撮合78万种物资 7月交易3.5亿

薛婷 铅笔道 2016-03-21 09:17:56

2009年之前,陈忠林身在体制内,大学毕业五年后,曾成为某部委中最年轻的处级干部之一。

五年后,他要来个最后一搏,做起了铁路物资、建筑用料B2B电商——“世界高铁网”。

模式探索时,他一路逆风而行。

在垂直品类电商(如找钢网找塑料网、找油网等)成为大风口时,他要做全品类,涵盖5000多品类、78万种物资(铁路、建筑用材,如钢材、铝材、水泥、橡胶等)。

在卖货模式被资本热捧时,他探索出从需求入手的“竞价模式”。即买家(采购方)先下订单,卖家(生产商、贸易商)分别出价,然后由系统集合竞价。过程中卖家可多次修改出价,最终由买家自主选择卖家。

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◆ 官网截图

最终,“世界高铁网”形成如下管理流程:选择商品-智能匹配 -统一竞价-订单管理 -发货管理-验收-问题管理-评价。目前,客户提交订单后,平台可瞬间识别订单,并精确通知对应卖家,最快1分半钟内完成报价,30分钟内完成集合竞价、合同签约,当天交货、送货和验收。

去年8月25日,“世界高铁网”正式运营。至今,平台已有35个买家(国企为主),约1350个卖家(70~80%生产商,其余为贸易商),累计交易额3.5亿元。

注: 陈忠林已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他们一起为内容真实性背书。

跟国企做生意

初春的北京,阳光明媚,不时吹来一阵凉风。凯德晶品12层的露天阳台,70后大叔陈忠林,一身黑西装,身材魁梧,面相周正,笔直地坐在铁质休闲椅上。

他一开口,严肃气息随之消散。“我觉得大家有一种误导,互联网企业不要跟央企、国企做生意。”他笑着说:“把他们都妖魔化了。挺欣慰的,这是我们的机会,没竞争对手。”

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◆ 陈忠林在办公

2009年之前,他身在体制内,曾在毕业五年后,成为某部委中最年轻的处级干部之一。2014年年底,他不满足于做投资,想来个人生最后一搏,成立一个铁路物资交易的B2B电商,那些被“妖魔化”的国企正是他的部分客户。

这源于他多年想整合铁路物资供应链的夙愿。2014年7月,看到B2B电商找钢网的兴起,他心里的火种被点燃。“重新琢磨起这个事儿。”

轨道交通产业链有10万家企业正通过传统方式交易。“传统供应商线下交易,需要大量销售人员,涉及大量管理费、差旅费等。”而陈忠林的优势是,能利用互联网,把这些现有资源搬到线上。“通过线上管理销售,去掉多余成本。”

而且,大型工程有大量分散式的临时应急采购需求。一个2000公里的铁路工程项目可能经过30个城市,有成百上千个施工点,这些施工点有很多物料是临时采购的。

这样一来,一个矛盾便摆在工程负责人眼前。如果总部来管控采购,就要经过层层审批,效率极低,会影响工程进度;如果把采购权限下放,效率得到提升,成本又难以控制。“中国95%以上的工程项目,物料管理都会面临这个问题。”

工程项目采购需求分散。“很多国企的项目也会承包出去,大多是包工不包料。去年,全国建筑业产值是17.67万亿,65%是物料费用,临时采购占20%。”

下游供给端(如钢材、水泥、电缆、开关柜等)同样分散,且存在分级代理。

2015年3月,陈忠林成立“世界高铁网”,品类囊括轨道交通和工程建筑的所有物资,共5000多品类、78万种。不到一个月,项目获得丰厚资本400万天使融资

竞价模式

届时,找钢网宣布已融资一亿美金,3年数百亿交易额,让其成为行业标杆。陈效仿找钢模式,与两家大型国企(涵盖轨道交通、钢材等数千种物资)合作,邀请了10多家客户(含上市公司、国企、民企)尝试采购。

几天过去,陈一单没收到。“你的平台,我没法下单。”他打电话挨个询问,总结原因:不符合企业采购习惯。

原来,无论国企、民企、外企,内部对采购有要求,必须比价三家以上,以此保证较低的采购价,便于之后审计。“他们要保留谈价议价过程的证据,如传真、QQ截图等。”

三个月内,踩过技术外包的坑,他共砸进去100多万。陈决定推倒重来。

由卖货模式转为竞价模式。即买家(采购方)先下订单,卖家(生产商、贸易商)分别出价(可多次修改),由系统集合竞价,最终由买家自主选择卖家。“正好符合企业的采购习惯。”

通过“世界高铁网”App(2015年10月上线),卖家能及时收到竞价通知、参与竞价、修改价格等。“如果买家选择明标方式我们会让卖家看到,有多少家在同时竞价,自己排名多少。”

集合竞价的难点在于实现买卖双方智能匹配。前端,“世界高铁网”则用算法推出了“订单智能匹配工具”。采购人员在官网下载订单模板,将采购数据输入,形成“订单宝”。利用“一键拆包”工具,可把总包自动拆成小包,平台据此匹配相应卖家,并发出竞价通知。

这能减少采购人员工作量。原来如果企业要采购200种物资,采购人员在其他电商平台就要搜索200次,一一加入购物车。

实现智能匹配的核心在于78万种物品的数据化处理。自2015年3月份,陈忠林的技术团队便用12位编码标记所有物资。

由于平台物资根据铁路和建筑行业标准命名,与买家下单的名字会有所误差(不同地方叫法不一)。如热轧带肋钢筋,通常被称作螺纹钢。前期正确匹配度并不高,需要人工处理。

后来,陈让卖家匹配订单与平台的品类名称,效率得到提升。“卖家对物资的各种称呼都很熟悉,为更好接单,积极性又比较高。”目前,平台最快报价出现在在采购包创建后的1分钟半内。所以,整体来说,半小时就能对特定订单形成充分竞价(三家以上)。

此模式可降低卖家销售成本,做到低价。陈算了一笔账。交易由买方发起订单,卖方在线参与竞价即可达成交易。销售人员不必再请客户吃饭、住酒店等。销售主管通过App,便可了解手下的销售员们在卖什么等,管理费用随之下降。由此,可节省售前营销成本(约占交易额5~8%)。

传统物资交易,会有3~12个月不等的账期,卖方有专门负责催款的工作人员。因账期浪费的财务成本高达8~18%。

若控制好这几个环节的成本,交易价格(除钢铁水泥外)就有可能比传统方式低12~25%。如紧固件(如螺丝钉等)最大可降低40%以上。

同时,这大大降低了卖方客户的获取难度。“卖方一端,我们有一个10万物资生产方的库。平台收到订单,根据品类,客服电话通知相应企业注册、竞价、接单,按此流程转化。”

陈的客服团队目前有10人,每人每日可打100多个电话,转化率约为3%。

累计交易3.5亿

针对采购客户,陈划分了类别:建设单位、施工企业,贸易商以及生产制造企业。“先重点拿下前面的大客户。”

采购客户使用时,“世界高铁网”形成如下管理流程:选择商品-智能匹配 -统一竞价-订单管理 -发货管理-验收-问题管理-评价。

为方便采购方领导管理,通过官网或App,企业可自定义管理模块,如设立项目和管理分级,采购主管、采购经理、财务、质量验收员等。“领导通过App,可随身随时查看各项目的采购情况。”

除交易外,“世界高铁网”还要管控物流和资金流。

物流服务上,世界高铁网能够跟踪到,每一批物资,运到哪里,用于哪个工程,哪个验收员接收,每个流程都要拍照上传至平台,形成完整的物流追溯体系。

控制资金流方面,陈与银行合作。交易前,平台会在银行冻结买方账户相应额度资金(交易额)。交易完成,买方确认收货15天,平台自动划款给卖方。若收货时遇到质量问题,采购员需上传图片,买卖双方负责人会收到系统通知,处理过程线上留存。

8月25日,竞价模式正式运营。

满足客户分散采购需求后,2016年1月,陈上线战略采购服务。“正规企业约80%为战略采购。大批量使用的物资品类,如建材、钢材、线缆桥架、木胶合板等,全年会选定几个特定供应商。”

平台为采购方筛选供应商,审核资质(生产许可证、注册资金等)等。第二笔战略采购正在进行中。

在服务大型客户过程中,陈发现,它们既是买家也是卖家,更倾向自己做电商。如北京中铁建工物资有限公司,去年采购物资约120亿,内部供应约为40亿,剩余80亿元对外销售(大型供货商、批发零售商)。

但国企做电商平台往往心有余而力不足。于是,陈为其开发电商平台,不仅可直接对接企业的ERP系统,“世界高铁网”的供应商、客户可对接给企业电商平台,平台的数据、流水等则沉淀在系统内,且不同企业的业务关联方可互相转化。

下一步,陈计划为几十家大型企业开发拥有行业物资数据库的电商系统。最终在云端形成总数据库,打造一个供应网。在这张网中,陈最终要做的,是为中小型企业提供金融服务。

至今,“世界高铁网”采购客户共有35家,如中铁六局、北京建工、中铁四局、中铁十六局中国诚通集团等。今年,陈计划扩充一支30人的推广团队,分区域拿下客户。

约有1350家卖方注册企业,其中70%为生产企业,其余为贸易商。竞价完成时间由最初的2~4小时,缩短为最快半小时。7个月来,“世界高铁网”累计交易额为3.5亿元,以铁路物资交易为主。

近期,一笔2000万的A轮融资已经到账,由朗玛峰资本领投,天使轮投资方丰厚资本,以及四川汇元跟投。作为创业阵容里的一个老兵,陈忠林看不出丝毫疲惫。又一阵凉风吹来,他裹了裹西服,笑着说:“上半年的目标是交易额达到20个亿。”

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