传统企业高效推进数字化战略的四个视角

CIO发展中心 2019-11-19 09:55:33

企业的数字化战略可分为两个层面:“数字化业务转型”和“数字化业务优化”。其中,由于“数字化业务转型”会为企业带来颠覆性效应,其在市场上引发的关注较大。对全球CIO的一项调查结果显示,近一半的企业CIO实际上更关注“优化”而非“转型”。

“数字化业务优化”是立足于目前企业正在做或正在发展的业务,给企业带来更大的利益,而“战略”是“从无到有,从零到一”,企业需要开拓一套新的模式,这需要耗费大量的资金和人力。目前大部分企业更关注“数字化业务优化”,更倾向于优化而非转型,去尽量减少改变和风险。因为诸如物联网,平台业务模式和区块链等技术的出现,使得任何一个行业都能被快速颠覆。两条路径各有利弊,两条路径都有风险,企业需要根据实际情况进行选择。

企业高效推进数字化战略的四个视角

企业的IT变革,正在由信息化升级为数字化。其中变化在于,信息化的核心是流程,数字化的核心则是业务;信息化的主导是IT部门,而数字化的主导则是业务部门。因此,推进数字化战略,就需要企业重新审视自身的能力和架构。

今天我们从业务视角、能力视角、技术视角、实施视角来进行探讨,如何规划可行的数字化战略路径?

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业务视角 | 数字化战略的挑战

从无人驾驶的创新到物联网技术的应用,数字化战略的最终目标是实现业务模式的创新,这对企业的每个层级都提出了挑战:

业务模式:新业务模式需要合作伙伴的支撑,引入新技术并实现敏捷开发和迭代。

人员组织流程:战略需要全员的理解和执行,但传统业务部门往往缺乏相关经验。

数字基础设施:数字化需要企业不同系统的深度融合和跨界的知识支撑。

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能力视角 | 企业推进战略的实力

在推进数字化战略中,企业需要具备数字化、智能化、安全等领域的五个核心技能:

感知能力:对客户、生产、销售等不同环节数据的智能感知能力;

连通能力:具备泛在连接、大规模互通的能力;

洞察能力:利用大数据、人工智能等技术实现基于数据的认知与决策;

执行能力:根据洞察结果实现智能、快速、精准的控制和执行;

安全能力:加强网络安全、隐私保护与合规性的建设,实现纵贯全局的安全防护。

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技术视角 | 三大技术创新,连通数字未来

要实现数字化、智能化与安全的能力建设,主要借助三大技术手段来实现:

数字化:将机器设备、环境、流程等建立数字模型,以数据洞察企业变革机遇;

云化:实现从工序到行业的多个级别的连通,以更高层次的数据视角来优化企业运行;

智能化:规划建立企业数据池,关注人工智能技术的发展,探索与业务的有机结合。

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实施视角 | 从平台到生态

贯彻数字战略战略

企业数字化战略是一项持续、复杂的工程,因此需要根据不同阶段匹配重点战略:

重点战略一:平台化战略,包括数字化基础设施、数字化服务平台、数字化应用引擎三部分,从底层设备到计算平台创新,再到算法和应用的部署,全方位构建企业数字化战略平台;

重点战略二:无界生态,融合生产、信息化、互联网等多个领域,基于业务流程进行跨界合作,彻底变革企业运营模式。

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