五年了,中国企业服务行业为啥还是一片低潮?

吕建伟 阿朱说 2020-04-13 15:21:33

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很多人(主要是那些VC)在五年前就瞎逼逼说中国企业服务好日子到了,

1、投资角度:消费互联网红利消失了,企业服务还有很大发展空间

2、人口角度:中国人口红利消失(意味着需求侧减少)、中国老龄化(意味着生产工人减少)

3、企业角度:各项成本近几年急剧提高,企业需要精细优化效率与成本

这简直是一派胡言,瞎逼逼话都没说到根上。

马克思在200年前定义过啥叫工业化:

1、人的力气 VS 能源(煤炭、石油、电力)

2、人的心脏 VS 发动机

3、人肉  VS 钢铁/有色金属

4、人的手 VS 金属机械设备

我在电时代、信息时代又给加了一条:

5、人的脑 VS 自动化(继电器、PLC、AI)

而美国信息化行业崛起,也是和美国的几次工业进化相关:

1、第一阶段:基础设施建设:能源(电力/石油/煤炭)、新材料(化工化学)、钢铁、建筑工程、现代农业、工厂流水线机床设备

2、第二阶段:交通运输设备:如汽车/交通指挥、火车/铁路运营、飞机/民航运营指挥、船舶/海洋航行运营指挥。这些用电或石油能源驱动的钢铁机械东西

3、第三阶段:企业电器:如复印机、传真机、打印机、投影仪等等

4、第四阶段:家庭电器:如电视机、录音机、录像机、洗衣机、冰箱、空调、微波炉电磁炉

5、第五阶段:企业信息电器:如服务器、存储、路由器、程控交换机、医疗诊断设备

6、第六阶段:消费信息电器:PC计算机、智能手机、智能汽车等等

也就是说:我国只有产业结构往以上这些行业调整,主干GDP是由以上这些行业提供,我国企业才需要信息化。

说白了,就是我国工业化水平还不足。我这篇文章的封面是我的最爱,我用了多次,就是:骑马和火车赛跑。

只有以下要素发生变化,中国企业信息化行业才能变得美好。

一、产品变化

精密:产品变得精密,只能精密设备、精密仪器来生产,而且精密到人眼、人脑、人的双手插不上手。

智能:产品变得Smart智能化、AI智能化,用电驱动,用芯片控制。人无法用肉眼来判断,必须借助设备才能诊断。

二、资源变化

社会化:业务开展过程所需的设计资源、供应商资源、代工生产资源、仓储物流资源、营销资源、维修资源等等,开始大规模采用临时合约、社会化资源灵活合作。而非现在的固定长期合作。

三、效率变化

充分市场竞争、极速竞争:要求极速协同、快速变化。周期在周,而非现在在月。

四、业务范围变化

全球:业务范围从中国单一市场,扩展到多时区、多文化、多财税银票制度要求的全球

产业集中:我国大部分的产业还没经历过产业整合、产业集中。还没走过欧美日韩早就走过的辛迪加、卡特尔、康采恩、托拉斯、财阀(如日本三井帝国二木会)。我国的企业大多数规模还很小。

五、消费者变化

在线:客户以电子商务原住民为主,他们的习惯是佛系宅人,他们要求在线化,他们要求送到家(到家服务,这需要你的服务设备便携化)

组装:消费者希望自己能DIY组装或个性化定制,这会驱动你建立标准的BOM和PDM,这就要求你的产品内结构设计可插拔可集成,这就要求你的生产流水线可以智能混线生产。

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