京东数科彭飞:数字科技助力产业互联网数字化转型

托比网 2019-12-26 18:48:45

12月20日,京东数字科技集团金融科技事业部企业交易总经理彭飞受邀出席了“第六届中国产业互联网大会”,发表了题为《数字科技助力产业互联网数字化转型》的主题演讲。以下是大会演讲实录,以飨读者。

各位产业互联网的伙伴们大家下午好!我是京东数科集团的彭飞,今天给大家分享数字科技服务产业互联网数字化转型。

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今天听了一天的嘉宾分享,有一个很深的感觉就是产业互联网由产业电商向全产业链服务转型,但是我感觉这个转型现在碰到瓶颈,就是原来很多产业电商平台越做越困难,瓶颈的点还在于产业链数字化程度不高引起的,所以京东数科把我们的科技能力、金融能力赋予产业链的各个环节,打通产业链各个环节的连接,提升整个产业链的数字化程度,帮助大家做数字化转型,实现商业价值。这是我们的宗旨。

首先给大家介绍京东集团。大家是不是还有固有思维就是京东是不是就做商城的?是不是个人用户去商城买东西?其实京东早已不是这么一个单一的定位。京东整个集团现在除了做商城以外,其实整个业务已经在零售、数字科技、物流、健康、保险、地产、海外等业务做了布局。

其中零售、数字科技还有物流是我们现在京东集团的三个核心板块,零售就是架构于最初的京东商城业务,现在已经从服务于2C的商城业务转向服务于企业比如京东的企业购,它是服务于政府、企事业单位他们的企业采购,给予政府和企事业单位提供高效的采购解决方案,使我们的采购更加高效、成本更加低廉。现在很多产业电商的平台其实可以和京东的企业购合作,拓展销售渠道,这是京东零售。

第二是京东物流。京东物流是2007年开始做自营物流,在2017年时成立了京东物流集团,成立的目的就是把京东物流10年在技术上、管理上、基础设施上沉淀,并且开放给大家,为社会所使用,不仅仅服务于京东商城。所以大家做产业互联网,做产业电商的时候是可以利用京东物流开放的能力搭建自己的物流服务。

第三个核心板块就是京东数字科技集团。京东数字科技集团就是为产业数字化服务而诞生的,它的主要目的就是将自身所积累的技术能力比如AI能力、大数据能力、物联网能力、区块链能力做整合,与我们的产业做结合,为整个产业链做数字化服务。现在,京东数科的这些技术能力已经在很多行业落地,比如和智慧城市、农牧、金融、营销等等行业做结合,推出很多行业的解决方案和技术能力。现在京东数科已经服务于4亿用户,800万线上线下小微企业以及700家金融机构和1万多家创业公司和30余座城市,京东数科很愿意把我们的技术能力和我们的资源与现在产业互联网的伙伴们一起分享,共同打造产业互联网的市场环境。

京东数科是如何把我们的能力赋能给产业互联网平台的?底下这一排是我们认为传统的产业链模型,其实我们做产业互联网就是利用数字技术为产业链的各个环节实现信息化、互联网化、智能化,实现资源整合和精确匹配,做整个产业链数字化服务。但是在现在阶段,大部分产业相关服务仍聚焦于单一的交易服务的阶段,似乎产业电商平台更重要是做交易,但我觉得现在大家还应该做交易闭环,交易的闭环其实做交易的数字化升级,实际上还有很多平台并没有完成交易的数字化闭环。所以是需要整个产业互联网的上下游的很多环节的数字化升级。

现在很多的TO B的电商平台的生存境比较难,主要有几点:第一点,我觉得B2B电商平台门槛越来越低,大家可以看到每年涌现出的一批电商平台,也死掉一些电商平台;第二,他们并没有实现真正的交易闭环,有一部分平台实现了,但是大部分没有实现交易闭环,大家看到有很多的平台说我一年GMV是多少百亿,多少千亿,但是仔细分析它很多的GMV是订单量,并不是真正的交易量,很多的数据是线上下了订单,但实际上交易并没有在这个平台上做,所以它并没有实现真正的交易闭环,也就没有实现真正的交易数据化;第三,我认为现在的产业电商平台服务比较单一,金融等客户需求并没有得到满足。很多电商平台实际上都是轻资产的,缺少有效的担保和抵押,很难引入金融机构的支持。第二,哪怕不是银行,一些新兴的互联网机构要给我们做金融服务时,由于我们在交易上没有实现数字化,很难实现纯线上的智能风控,机构也很难提供快速的线上金融服务。同时,很多金融机构在提供金融服务时也会要求我们控货、控仓、控物流。在交易上还没有数字化,上下游也没有实现数字化时我们怎么做到控货、控仓、控物流?所以金融服务的切入其实是很难的。

所以京东数科抓住这么一个市场,我们把我们的科技能力,加速产业互联网的各个环节数字化,在此基础上,引入金融机构提供金融服务,实现商业价值的最大化。刚才我很认同的一句话只有整个产业链都数字化了,我们产业互联网真正的春天才能够来临。

在京东数科推进产业伙伴数字化当中,有三个能力:支付、科技、金融。

在支付这个手段,我们认为最主要的是要给整个产业做到真正的对公支付的产品和服务,而不是把我们的传统第三方支付面向C端的支付能力拿给大家,其实面向个人和面向企业的支付是不一样的。重点在第一点:我们需要真正的具备大额交易的支付能力,很多是大宗交易,而且大宗交易最好能通过移动端的方式实现。第二点,我们要能够真正做到公对公打款认款的能力,很多平台是线上下单线下转账,平台上的收款方很难去做认帐,我不知道收款的这笔钱对应哪笔订单,这其实是很难解决的。因为这和C端的支付交易是不一样的,C端下了单就可以做支付,但是企业交易时往往是采购员在我们的平台上采购,但是付款时要先走企业的内部流程,走OA,然后付款是财务人员通过线下的银企之间进行付款,所以这个流程与线上交易本身是割裂的。所以京东数科抓住这一个核心点,我们和银行去合作,打通银行的账户能力和电商平台的订单能力,做到快速匹配,实现财务的公对公认款的便捷,实现交易的数字化闭环。第三点,在对公交易中有一个核心点叫票据支付。票据在对公企业交付中既是一种融资手段,也可以作为交易的媒介,特别是在比如石油行业中用票据做交易还是很常见的,京东这块有专门的票据信息撮合服务平台,引入多家专业银行合作,为交易中的票据支付提供多样的解决方案。

第二点提供账户服务。这个账户服务我们要强调的是把银行的账户和第三方支付的账户实现综合管理,为什么这么做?我觉得银行和支付公司在这个环节中承担着各自的职责,他们有各自的优缺点。银行的优点是什么?银行的账户服务是有公信力的,定制化服务稍弱。第二点,在支付公司的核心优势就是他的收单、支付解决方案相对更灵活。所以我们要提供产业链的支付服务和账户服务的时候,能不能把银行和支付公司的优势整合起来给企业提供服务,这是京东数科现在做的事情。

第三就是要做统一的清分结算。就是这么多的能力,这么多的账户在财务端需要有统一的管理,这就是如何在企业支付方面为产业互联网提供交易的数字化升级服务。

京东数科如何在科技方面服务于产业链的数字化升级。京东数科整合了人工智能、物联网、大数据、区块链等等技术能力,这些能力现在都是对外开放的,都是可以为大家所使用。举两个例子:第一个例子是区块链的应用,京东数科有自己的区块链的平台,它是完全开放而且是开源的,大家如果想用到我们开源平台上去下载,最快10分钟就可以搭建自己的区块链的生产环境,京东数科这个区块链已经用在比如生鲜、保健、医疗等行业,在食品溯源方面已经有很多的应用,进口的品牌就有上百家品牌,每天查询的用户就有几百万,进店的SKU就有几万个,其实很多品牌特别像奶粉的品牌通过引入区块链溯源,给了消费者更多的保障,直接带来生产销售额的提升和客户投诉的下降。还有一个例子我们将物联网人工智能等技术用在生猪养殖上,比如猪脸识别这个模式就是京东数科做的,我们在养殖场里面搭了摄像头、猪的形体识别做到猪的精准投喂,促进养殖环节的数字化,所以京东数科给整个产业链的生产环节提供数字化升级能力。

前面说到支付、科技、金融的产品服务。这是我们整体开放平台的全景图,底下的维度是我们可以服务于所有产业链的各个环节,这个维度是我们赋能的金融、支付和科技,里面是具体内容,通过从底层的相当于帮客户,帮产业链互联网的平台做科技中台、数据中台,提供金融科技服务,帮助你们产业链实现各种数字化转型。同时我们开放一个生态的平台,不仅把我们的能力开放,同时也接入很多第三方的平台能力包括银行的能力、金融机构的能力以及垂直行业的能力,SaaS服务的能力也都接入进来,所以你们接入到我们这里来以后不仅享受京东的服务能力,也可以享受综合的科技能力,帮助大家更快实现数字化转型升级,降低你们的成本,实现你们的收入增长。

后面讲一些案例。

第一个案例是服务于某大型仓储物流企业。我们帮他做大宗商品的供应链协同的服务平台,除了底下刚才我讲的这些产品,给他提供支付结算、供应链金融、区块链等等服务以外,还会提供IT架构等方面建设服务。

第二个案例是面向农业产业化,京东数科把我们在生产环节的数字化、仓储的数字化、交易的数字化、运输环节的数字化赋予已经成熟的农业交易平台能力,帮他实现数字化升级。

第三个案例是我们为物流运输行业的服务。大家知道中国的物流特别是货运运输其实成本还是很高,如何降低它的成本一定要做到数字化。我们提供了金融等各类增值服务解决方案。

这是我们技术能力在火力发电领域的运用。当发电厂的历史数据通过机器学习,系统可以智能化的去控制火力发电的各种参数。通过这一套系统能够使火力发电的热效率提升千分之五,不要小看这千分之五,如果在全国范围推广,节约的经济收益是巨大的,所以说数字化的能力能够创造价值。

最后,京东数科,我们的科技、交易能力给帮助产业平台做数字化服务和转型,我也希望我们能够服务于大家,让大家降本增效,创造出更大的价值。

谢谢大家。

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