AC汽车讯，汽车后市场O2O服务电商汽车超人首家线下体验店于昨天正式试运营。首家汽车超人体验店位于上海长宁区迎宾二路59号，门店面积超过500平方米，包括5个工位和1个自动洗车位，集洗车、美容、保养、轮胎、维修等功能于一体。
据悉，汽车超人的首家体验店是联合原美车堂汽车服务门店升级改造而来。美车堂拥有数十年汽车服务经验，全国直营连锁门店近300家，每年服务车主车辆上百万台次。
美车堂负责体验店的人员技师和落地服务，汽车超人则为门店提供配件、供应链管理和线上引流等。体验店的配件基本来源于汽车超人，部分平台目前没有覆盖的配件外采权则将单独开放给门店。除了配件和供应链管理，汽车超人还将利用平台优势，给予体验店订单倾斜。
此外，汽车超人实体体验店开业后，将实现供应链体系、人才培养体系、会员体系、信息系统管理体系、财务价格体系等方面线上线下的打通，门店采用全国统一营销系统，实现全网打通。
汽车超人CEO郑超先生表示，互联网平台在第一个发展阶段中，帮助线下合作店解决的是流量问题，而实体店更深层次的痛点是服务及供应链，“门店原有的供应链结构相对比较落后，盈利能力不足”。
针对这种情况，汽车超人在2016年初开始筹备线下体验店，“体验店是一个实验性项目”，一方面从上游供应链端改造和提升门店，同时打造标准化服务和操作流程，为平台合作商户树立服务标杆，起到示范作用。
除了体验店，汽车超人还将从多方面完善线下网络：
（1）优化现有门店结构：汽车超人现有30000家合作商户，规模庞大，平台后续将控制发展规模并在现有门店基础上做优化；
（2）推出汽车超人认证店：平台将制定标准，为优质合作商户做授权和品牌背书，同时将体验店的整套管理系统在认证门店进行推广。
在线下，汽车超人未来将形成“体验店+认证店+合作商户”的三级网络。
AC汽车还了解到，汽车超人在上海其它区域的体验店也将于近期投入试运营。未来，平台还将在其它城市筛选合作伙伴，开设更多体验店，“但不会大规模铺开”。
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